【怎样销售珠宝】怎么销售珠宝

本文是怎样销售珠宝、怎么销售珠宝的相关知识内容，以下精选怎么销售珠宝的相关解答方案，一起来看看吧！

怎么销售珠宝【1】

1、珠宝销售的技巧与口才、在珠宝首饰的销售中，营业员应常常使用问句，通过提问了解顾客的需求、爱好等，所以营业员必须学会正确的发问技巧。

2、选择性发问营业员在向顾客发问时，要学会设计问题，尽量避免让顾客在“是”与“不是”，“买”与“不买”之间选择答案。

3、营业员把主导思想提出来，当顾客肯定这种思想后，再以诱导为目的进行提问，回答是可以控制的。

4、当营业员回答顾客问题时，应多用肯定叙述，慎用否定叙述当顾客对某件珠宝首饰的质量、款式发生疑问或对自身的购买目标尚不确定时，营业员可采用对比叙述的方法，介绍和阐明两种不同商品的特点或一件商品的正反两方面的特点。

5、珠宝销售要点在开展销售工作之前，一定要想办法熟悉所要销售的产品，在做销售之前，可以先花2-3天的时间来熟悉产品，比如产品的定位、功能、优势、劣势等等。

6、当收集一定客户资源时，就需要考虑业务的开展了，是直接登门拜访，还是电话沟通，或者借助网上交流工具进行。

7、做销售，经常遇到的就是客户的拒绝，有拒绝购买你的产品，有拒绝跟你见面，也有拒绝跟你通电话或者在线交流，这种情况经常出现，所以在做销售之前，一定要做好被拒绝的准备，敢于面对拒绝，把拒绝作为销售的必经路。

怎么销售珠宝【2】

1、珠宝销售的技巧与口才、在珠宝首饰的销售中，营业员应常常使用问句，通过提问了解顾客的需求、爱好等，所以营业员必须学会正确的发问技巧。

怎么销售珠宝【3】

1、珠宝销售技巧了解货品一线的销售人员必须熟读前述的珠宝行业及产品知识。

2、以充份认识商品特点。

3、对自己所销售的珠宝,更要有良好的认知,方能有足够的信心利用这些知识打动顾客。

4、作为一个成功的销售员,必须对店内的存货了如指掌,这样才能迅速向客人提供商品,无须客人久候,使客人对你有信心。

5、值得一提约是,在向销售员解释商品优点时,应、利用特点说明价值要认识到珠宝的某些特点,正是顾客所寻求的价值所在,不要只是生搬硬套的说明珠宝的特点,而是要把这些特点演变成对顾客有用的"好处"、"优点",以可靠的、有条理的方式向顾客传递。

6、就品质强调价值解释的方法应视具体的珠宝及具体的顾客而定。

7、强调珠宝首饰代表情感能够触动顾客在情感方面的"需要",可激发出多种多样的动机,这时需要销售员根据消费者的言谈举止和行为方式作为判断,进而提供有针对性的服务.这些动机常见的有、求实、求新、求变、求便、求利、求趣、求优、求多、求美、求异、好奇、惠顾、储备、偏好、习俗、好胜、模仿、从众、威望、炫耀、超群、白我完善等等。

8、在销售珠宝首饰时,如果能做一些有针对性的工作这些动机都是我们可以利用的.基本销售5步1/16页良好接待a、身体语言、面向铺外、微笑、眼神接触、点头、向前招呼。

9、b、语言沟通、欢迎光临DIAMART！您好！请随便参观！有什么可以帮到您？我叫小李，有什么需要请随便找我。

10、c、注意、不可视而不见，不可亦步亦趋，不可过度热情。

11、应让对方站定观看时，才邀请坐下及奉茶买什么？先了解顾客的购买目标。

12、a、用眼睛、找寻顾客购买商品种类、款式、价钱。

13、b、用嘴巴、有什么可以帮到您？这个款式是新来的，让我拿给您看好吗？喜欢吗？确定顾客的需要才作介绍，可减免不必要的错误。

14、a、主动介绍—请坐，我叫小李，这是我的名片。

15、—先生/小姐，请问贵姓？—黄先生/李小姐，您好！—让我拿给您看好吗？(顾客长久注视的产品)—我一定拿好的给您！(顾客要求推荐的产品)留意要用展示盒盛载商品展示给顾客欣赏。

16、要使在展示货品时取得佳的效果，建议注意以下几个主要步骤、⑴在柜台上准备一个小托盘，供摆放钻饰。

17、⑵在同一个价格范围和款式系列中，挑选几件货品(2-3件)。

18、⑶自己先注视饰品三秒钟，称赞其美丽和优雅。

19、⑷首先展示价格高的货品。

20、⑸让顾客试戴货品。

21、⑹柜台上常备一面镜子。

22、⑺协助顾客作出适当的比较。

23、⑻介绍主要特点及顾客购买的好处(所带来的心理满足)。

24、⑼顾客欣赏饰品时，不可站在顾客的正对面，应站在顾客左或右前方让顾客慢慢欣赏，不要催促他们。

25、⑽要知道在适当时候保持沉默，让顾客“爱上”手中之物。

26、⑾令他们感到货品象是专为他们而设计。

27、⑿以“你的钻石”来称呼那件货品。

28、⒀让他们在两者之间作出选择，直至他们作出自己的选择，而不要给他们一大堆货品。

29、⒁留心达成交易的信号。

30、b、邀请试戴—不用客气，请随便试戴。

31、c、协助试戴—让我帮你戴上去好吗？2/16页d、邀请照镜—看一看，美不美？顾客可能出现多次的挑选，应耐心不断的提供。

32、其他营业员可赞美客人试戴的效果。

33、在客户畅谈时，销售就会取得进展。

34、因此，客户说话时，不要去打断他，自己说话时，要允许客户打断你。

35、推销是一种沉默的艺术。

36、有计划且自然地接近客户，并使客户觉得有益处，而能顺利进行商洽，是销售代表必须事前努力准备的工作与策略。

37、成交规则第一条、要求客户购买。

38、然而，71％的销售代表没有与客户达成交易的原因就是，没有向客户提出成交要求。

39、如果你没有向客户提出成交要求，就好象你瞄准了目标却没有扣动扳机。

40、人与人之间，或远或近都有一段心理距离，亲人之间、好友之间可以很贴心，心理距离很短、很近。

41、但营业员和顾客之间就不是这样了，顾客进入店内，特别是从未光临过本店的顾客进入店内，心里总是带着一种很强的防范意识，缺乏安全感。

42、所以对于初次接触的顾客，应在第一时间内让她感觉到你已注意到她的到来，我们也随时准备为她提供服务，但又要耐心地观察顾客的举动，集中精力留心她的目光和面部表情的变化，不断地寻找方法缩短与顾客的心理距离。

43、当顾客接近柜台时，可以用余光注视着她，一旦发现她的目光与你相对，你便可以微笑着点点头，说一声、“欢迎光临”或“请随变看看”之类的礼貌用语，同时注意观察顾客的表情和视线注意的地方，做好与顾客交流的准备。

44、在向顾客介绍时，要遵循的一条原则是、避免过早地提出或讨论价格问题。

45、不论公司的价格多么合理，只要顾客想买，她就要为这件首饰付出一定的经济牺牲。

46、正是由于这一原因，起码应在顾客对首饰的价值有所认识的基础上，才能与顾客讨论价格的问题。

47、如果在此之前就与顾客讨论价格问题，那就可能打消顾客购买的念头。

怎么销售珠宝【4】

1、多和客户沟通一般既然进店的客户十有八九都是带着目的的，这个时候你就应紧追客户不放，多找机会沟通，这样可以快速了解客户需求，方便接下来的产品推荐。。

2、注意个人形象整理作为高端的珠宝销售员，如果自己的个人形象都不能够入眼，那么必然也会让客户对产品产生怀疑，因此，必须要让自己看起来精神、形象良好，才能给顾客信任。。

3、拒绝差异化接待作为珠宝销售员，千万不要以貌取人，以顾客的外在形象来判断其所具有的购买力，这样你有可能会错过一个潜在的大客户，平等对待才会让你赢得更多的成单机会。。

4、创造良好的购买体验在顾客进店之后，就应该做好相应的服务工作，从接待到产品的描述方面，都要保持百分百的敬业态度，让顾客觉得被尊重，一旦有需求必然也会愿意和你成交。。

5、商品活动详细阐述对于店铺的每一款商品活动，都应该详细介绍到位，让客户知道活动的时间期限和优惠力度，通过这些活动激起客户的购买欲。。

6、对于珠宝的销售员来说，一定要在保持自己专业态度的基础上，学会观察客户的心理动态，比如在说道价格方面，一定要观察客户的表情，然后再做适当地推荐。。

怎么销售珠宝【5】

1、珠宝销售面对的人群多数为女性，女性顾客刁钻的问题和要求你知道怎么回答吗?下面是我为大家整理的，希望对大家有用。

2、你们的产品怎么样，我从来没听说过?　　分析、客人第一次进我们的店，也有可能是第一次知道我们的品牌，所以，存在一些怀疑，或者只是单纯的策略性的为其杀价作好铺垫。

3、应对、姐，您是一个很严谨，理性的人，我说什么也没有用，您只有亲自体验以后才知道，事实胜于雄辩，谁说了都不算，戴上漂亮了才算数。

4、你看这本时尚杂志，隐数我们的这个品牌源自X国，在中国有X年历史，发展势头迅猛，已经拥有几百家加盟店，几十万消费者。

5、我们的产品有几下几点优势......　　我不想办会员卡，我又不是天天需要买首饰?　　分析、针对不想办卡的消费者，可能其觉得办卡的过程麻烦，或者其觉得办卡经常带一张卡麻烦，平时还要储存，　　应对、大姐，我明白你的心情，以前，我出去消费的时候也不想办卡，1是办卡还要填好多东西，2是办张卡经常要放到钱夹里，麻烦，有时不放钱夹里到用时卡又不在身边，所以，办还不如不办。

6、您看，我们现在不一样了，现在的程式简单，你只需要留下你的姓名和电话，以后只凭电话就可以直接享受优惠了。

7、再说了，办卡的目的也不是让您天天来买珠宝，主要是我们会有一些适合您的互动活动，您一年抽出三次就可以了，并且时间由您随意安排。

8、而且，办了卡以后您就有属于您自己的珠宝服务顾问了，你有任何珠宝佩戴方面的问题，都可以找她解决，更重要的是，珠宝首饰一买就是几千几万，这个可以积分，年底还可以换取一些精美的礼品呢，您说呢，现在只需要耽误几十秒，可以享受到这么多的好处，您说，为什么不办呢?。

9、我今天刚好没带够钱，以后再说吧?　　分析、这是顾客拒绝购买或者是了解完产品后想再到其它店铺对比一下的借口，但其又不太好意思强烈拒绝，如果是其购买愿望强烈，客人会主动提出留定金或回家取卡、拿钱的。

10、应对、大姐，您真会开玩笑，带不带钱没有关系，不带钱我就不能和你聊聊天了?没有关系，只算是我们交个朋友，你多了解一点珠宝知识，以后再买珠宝首饰时，也好有个参考......　　大姐，我明白您的意思，一定是我对产品的介绍你还不太满意，您看您能不能帮下小妹我?就算帮个忙了，您买不买没有关系，但我希望您一定要指出来我的介绍还有哪些让您不满意的地方?让客人说出自己的想法，再次重点公关　　大姐，您真会开玩笑，像您这样身份的人，身上怎么可能会没有钱，多是一时忘记带足够的现金而已，再说了，现在人出门谁带那么多现金呀，甚至连卡也带的不多了，只要有手机，微信、支付宝哪一个都可以。

11、再说了，您看这款产品你戴着多适合您呀，我们女人选一款自己喜欢的首饰不容易，那都是要碰运气、都是要花时间成本的，您看，我们挑选这款产品也花了差不多快1个小时了吧，而且，我也能看出来您也是的喜欢这款首饰，你已经付出了这么多心血，浪费了不合算，而且，今天是我们的优惠日，全国统一的促销活动，另外还赠送您一些精美的礼品。

12、过了这个村就没有这个店了。

13、大姐，我们聊了这么久了，您要是觉得我可以信任，我给你想个办法，如果您要是一时手头真的没带现金或卡，我可以帮您先把这款产品预定下来，您只需要象征性的缴一些定金，这样，就可以享受所有今天的优惠活动了，　　或者，我也可以陪您一起到附近的银行去取钱，敬塌如果你觉得方便，我们也以一起去您家里取钱。

14、我之所以这样说，是因为只有今天才这个优惠，才能省钱，您能省XX钱帮算帐。

15、放在银行能有这么多的利息吗?反正您一定会买珠宝首饰的，早行动早享受，再说了，这点钱对您这样的人来说那根本就是小意思的。

16、我家里已经有珠宝首饰了，我不想再买了。

17、分析、顾客满足于现状，或只是单纯的为找了找拒绝的借口，主要是我们的产品还没有真正打动客人。

18、应对、大姐，我明白您的意思，以前，我记得，我们上一辈的老人都是节约的，衣服只要有一替一换的就可以，啥东西只要是一件可以就不会买第二件，不过，现在可不一样了灶稿首，您看呀，连我们身边的老人，哪一个不是衣服很多套，我给你讲个我身边的事，我家附近有个大爷连柺杖都有3条不一样的，说是搭配不同的衣服，呵呵，　　再说了，现在谁家里没几套首饰啊，就象哪个女人没有几套衣服一样，不同的衣服搭配不同的首饰，不同的季节佩戴不同的首饰，我妈妈已经60多岁了，只是K金链子就有5条，还有3D三硬金的项链吊坠2套，钻石的首饰3件。

19、家里的首饰什么时候都可以戴，我们的这款首饰和您家里的不冲突。

20、因为，风格不一样，材质不一样，搭配的衣服也不一样，佩戴出来的效果也肯定不一样，再说了，现在人不都是讲究个开心吗?每天都让自己开心一下，有什么不好，钱存在银行只地越来越少，我们的首饰除了可以美以外，还可以保值呢，你说，一举多得，为什么不多买几件首饰呢?　　我平时根本不戴珠宝首饰的。

21、分析、有些人从来不喜欢戴首饰，但不影响其购买首饰，有些消费者是以前没有戴过，不知道自己戴珠宝首饰会让自己更加漂亮，有些消费者是认为自己不适合戴珠宝首饰。

22、应对、大姐，我明白您的意思，其实，我身边也有一些朋友上班的时间是不佩戴任何首饰的，因为，它们的工作性质不一样，它们一放假，那把自己打扮的呀，什么漂亮穿什么、什么贵重戴什么。

23、平时它们不戴是怕影响不好，那下班后它们为什么戴，还不是戴珠宝首饰会让人更漂亮、更有气质、更显得有身份有面子?　　现在的人呀，消费者观念已经完全不一样了，哪一个大姐、大妈现在没有个2套3套首饰?一是为了漂亮，搭配不同的衣服，另外一个也是为了保值，您看现在钱贬值多厉害，存银行越存越不值钱，还不如买点珠宝首饰放家里，即可以让自己美一美，也可以保值。

24、我身边有好多阿姨、叔叔，刚开始也是从来不戴珠宝首饰的，后来，现在哪一个家里不是有几件?平时还时不时的拿出来戴一下，既愉悦了心情、又长了面子，更重要的是让自己的钱也保值了。

25、您看，大姐，戴珠宝首饰有这么多好处，来，趁著您现在有时间，我来给你介绍一下......　　我都下岗了，哪有钱来买珠宝首饰?　　分析、现实中，确实会遇到一些生活特别困难的消费者，只是因为爱美的驱使，会到店来逛一逛，我们应根据察颜观色法来判定管人所说是否属实。

26、应对、姐，您说笑话吧，您这穿着打扮，怎么可能是下岗的呢，如果要下岗也是我下岗才是，再说了，下岗工人怎么了?下岗工人更需要让自己美，因为外在美传递内在的精神，通过让自己看起来更美，告诉别人，虽然人下岗，心却没下岗，我们从容淡定，积极面对人生，就能迅速找到新工作新岗位，焕发事业第二春。

27、姐，人要活在一种精神中。

28、您看，我们身边有好多现在成功的人，不就是当初下岗了，但心却没有下岗，所以现在才能这么成功的吗?　　来，你就别犹豫了，买不买都没有关系，我只是让您看一看你戴上这款首饰后，您显得多精神、多漂亮，说不定，就是因为这件珠宝首饰，就让您遇到你的新的转运机会呢。

29、我要跟老公商量一下。

30、分析、有时候，顾客要和家人商量一下，有可能是顾客本人没有主见，也有可能只是一种拒绝的借口，顾客本人也处在犹豫不决中，这时，努力一把，自然水到渠成。

31、应对、姐，您看呀，让我们自己美一点，好看一点是我们女人自己的的事，喝啤酒看足球是男人的事，我们女人一定要保持神秘感，女人没神秘感男人就没有新鲜感，让老公什么都了解透，就会产生视觉疲劳，审美缺失，如果有哪天，您把自己弄得漂漂亮亮，在老公面前展示一个新形象，定会给他一个惊喜，他只顾开心还不够呢，哪有时间去给你算计你花了多少钱?经常要给自己的老公制造一些惊喜，这样的女人才是有智慧、有魅力的。

32、您说跟老公商量，也说明你们夫妻互相之间很尊重，他在您心中很有地位，我想他也一定会支援您的，一定也会支援让您更加漂亮一点的。

33、您说是不是?。

怎么销售珠宝【6】

1、首先，根据马斯洛需求层次理论，珠宝属于更高层次的需求，在经济学中被定义为奢侈品。

2、这样的消费品有一个特色，就是价格弹性比较大，所谓价格弹性比较大，就是产品的价格对产品的销售量有很大影响。

3、而且作为奢侈品，消费者更多的购买需求不仅在商品本身，而是实现自我社交表达的一种方式，显示了自己的身份地位，因此，该消费品要能给顾客带来一种概念性消费形象，就好像是万宝路的发展一样，要树立一种概念性消费形象，(建议你搜索一下万宝路的发展历程)。

4、还有就是将顾客分门别类，因为顾客有着不同的身份地位，工作，因此对产品需求，或者说对你们的消费服务需求不同，要根据顾客喜好因地制宜。

5、1售前。

6、有很多一部分客户他是有明确的目标来你店里看的，所以他们本身就很想买的你产品，只要你表现亲合，做好导购工作，表现得专业，这些客户都跑不了。

7、还有一些客户，他们是对你的产品感兴趣，属于爱美族，而且手上有点闲钱。

8、过来主要是看看你的产品的，所以他们身上一定有配带装饰品，你要及时，发现他们的装饰品，并给予赞美。

9、“哇这条珠子很不错啊，是不是在边上的XX店买的？当时我也想买可惜等我存够了钱的时候已经没有了，您可真有眼光啊！”赞美的目的是为了得到共同点，可以有话谈，不要让客户发现你是为卖东西而和他谈，要给他一种感，你的东西好卖，而你只是想和客户聊聊天！等他对某件商品有兴趣时，你再开始表现得专业。

10、有时会听到，客人边上的另一个客人说，这个不好不要买。

11、这时如果他们询问你的时候，你可以这样说“上次有一位先生也有和您一样的想法，他们认为太贵了不值得，其实这东西本来就是装饰品嘛，没有必要花太多钱。

12、”这个目的是一样的取得共同点，并激他去买，因为别人是没有钱买嘛。

13、2售后、售后来说一般质量不会有什么太大的问题，关键在于客人离开后，你要想办法取得更多他的资料。

14、如生日，手机号码，住宅地址。

15、每当到过节，他生日，或者有特价产品或者新品上市时，用短信告知，用短信慰问！这样他们会对你的印象特别深刻，想尽办法和其它的销售员做出差异化！。

怎么销售珠宝【7】

1、首先，根据马斯洛需求层次理论，珠宝属于更高层次的需求，在经济学中被定义为奢侈品。

怎么销售珠宝【8】

1、首先，根据马斯洛需求层次理论，珠宝属于更高层次的需求，在经济学中被定义为奢侈品。

怎么销售珠宝【9】

1、做好一个优秀的珠宝销售人员从以下两方面入手、专业、掌握珠宝行业各类专业知识(钻石问不倒，黄金问不倒)。

2、2清楚本公司产品的特色和特点。

3、清楚同行的产品、销售话术、促销方案、售后保障和营销策略。

4、清除本地区各卖场和商圈的特点和优劣。

5、更懂行、更专业。

6、别人只会说颜色是H，自己还知道白色和96色。

7、别人拿证书需要60秒，还要叫人帮忙到处找，自己控制每张都在5秒就找到。

8、自己是不是常用的英文单词发音练习。

9、成为顾客的朋友，成为顾客的朋友有两点必不可少、自己需要懂顾客，明白顾客的需求，做顾客做朋友。

10、为顾客着想，帮顾客省钱、省心，帮顾客选对的。

11、卖钻石的，但不意味着一定十有八九都谈钻石。

12、买个戒指几千块，只不过是对方婚礼开销的1/也只不过是乱七八糟一大堆事情中比较重要的一件。

13、可以以过来人身份或者曾经见识到的经验，跟顾客聊聊结婚那档子事儿，喜酒摆在那里啊，婚纱照可以介绍一个摄影师朋友给顾客认识等。

14、顾客有时候比较要面子，听别人说要怎么样的才好。

15、但是自己聊天总发现顾客其实手头并不方便的时候。

16、可以诚恳的告诉顾客，先买个小的，以后手头宽点的时候还可以来以大换小的。

17、顾客买了钻石戒指，还想买个玉坠，自己家没有，可以大大方方的介绍到别的柜台，顾客和同行都会觉得息大气。

18、下次卖玉也会带个顾客给自己。

19、柜台往往是标志顾客与导购对立的象征，好像双方只是在交易，或者总觉得商家无奸不商。

20、从意识上要从柜台里走出来，站在顾客身边，为顾客出谋划策，帮顾客挑选。