1、您好，DNS(域名系统)是互联网的一项服务。

1、电话订票只可订订票地所在铁路局管内各站出发的车票，外局车站出发的车票不可订。。

2、订票前请查询好发到站区号、车次，备选车次、到站、席位，以及笔和纸；注意每次限购的座、卧数量规定。。

3、电话订票成功后，一定要记下9位订单号和取票截止时间，以免订单失效而无法取票。取票时须将订单号和订票所使用证件号码一同报给售票员，一证一票。。

4、拨打9510510按“1”订票： 按“1”订票须知   按“2”动车组及高铁车票   按“4”普通列车车票 按“6”学生票    按“7”不限车次车票     按“8”快速订票。

5、按“2”取消或查询订单： 按“1”取消订单   按“2”根据订单号查询订单信息   按“3”根据条件查询订单信息。

6、按“3”信息查询： 按“1”余票查询   按“2”订单查询       按“3”列车时刻查询 按“4”票价查询   按“6”列车担当企业查询   按“7”代售点查询 按“8”区号查询   按“9”订票电话号码查询。

7、电话预定火车票好用座机打，手机信号不稳定且重拨响应慢；也可以多个人一起打，增加接通概率。。

8、全局通拨：订票电话若拨不通，可在号码前加拨所在铁路局管内各车站所在城市的区号。以广东省为例，假如您在深圳，但是95105105拨不进去，那么可以加拨广东省其他城市区号：0756珠海，0769东莞等，相对容易拨通。。

9、电话订购异地票：如买不到北京-佳木斯的车票，可利用天津进行一次中转，按照中转站预售期拨打电话订票，分别取票。。

10、巧用证件+电话接票：铁道部规定“每个有效证件只可购买一张车票”，若持有多个有效证件，则可购买多张车票。若一位乘客在两次订票时分别输入护照号、身份证号，则可购买两张票，分别拿护照+订单号A、身份证+订单号B取票，持身份证上车即可。。

11、好买始发站的列车票，因为始发站的票额充足，沿途站预留的票额少。。

12、电话订票成功后，持订票单号和订票时所用有效身份证件原件，到铁路客票代售处或车站取票窗口取票。请注意当地取票点工作时间，以免延误。。

1、提前购票：由于人数的不断增长所以就需要注意提前的订票，这样能以防想要购买时没有票，后手忙脚乱的导致耽误自身的急事。。

2、询问导员：这是关键的一步，在自己确定好去哪里的时候，就一定要问清楚：高铁、动车（D）、特快（T）、直达（Z）、普通快车（K）多种线路，迟什么时候到站等必要问题。。

3、跟进车票预售期的信息：由于节日期间突发状况会很多，所以就会造成不固定的发车现象，为了能够及早的了解，可在网络上询问。。

4、做好后期准备：由于怕买票会有所拥堵，根据地区错开了放票时间点，所以订票前一定要先知道自己所要买的车票的放票时间。。

5、如果电话拨打失败或者是没有订购到票，请大家切勿紧张，可以在多个时间多次拨打询问，因为有些人没有取票或者错过取票时间，票就会回到订票系统，这个时候就可以订购，。

1、电话咨询一确定列车-提供真实有效旅客本人二代身份证和联系方式以及本人姓名。

2、工作人员为您电子车票成功下定单,然后提供客运部票务科指定帐户给您支付票款。

3、旅客必须在60分钟内支付票款。

4、否则系统就会冻结或取消您的电子车票。

5、在信用期限内付款，付款方式有∶A、银行柜台B、ATM转账。

6、凡是有工商银行、农业银行、邮政等银联卡都能通过银行柜台、ATM取款机转账支付票款。

7、转帐成功后请保留好转帐回执单，第一时间再次与工作人员联系进行核实。

8、确认收到转帐的票款后，然后将订单号和您的身份证绑定。

9、绑定成功之后将通过短信方式，把您的订票单号发送到您的手机。

10、我们出票的时候将以发给您的订票单号和您的身份证为准。

11、客户可以凭著有效证件及订单号到工作人员指定的窗口取票。

1、电话咨询一确定列车-提供真实有效旅客本人二代身份证和联系方式以及本人姓名。

1、9510510然后根据语音提示、1为车票预订及取消2为列车时刻查询3为票价查询4为余票查询6为区号查询8为一线通卡9为订票投诉。

2、车票预订及取消、1为订票须知，2为动车组订票，3为普通订票，4为简易订票，7为取消订单，8为查询订单信息。

3、(1)订票须知、1为动车组订票须知，2为普通订票须知，3为简易订票须知，6为取蠢源消订票须知，7为查询订单须知(2)动车组订票、首先需输入一张有效身份证号码，然后分2种方式、1为按发到站订票，2为按车次订票。

4、①按发到站订票、获取乘车站获取到站输入四位乘车日期获取发车时间范围要求选择席别(1为一等座，2为二等座，3为软卧)输入订票张数输入小孩票张数(无小孩票请按0)选择车次复述订票信息确认订票信息请按1处理订单语音播报订单号码、票价、取票期限和取票地点(更换订票信息请按1)②按车次订票、输入四位乘车日期根据数字车次获取车次选择乘车站选择到站选择席别(1为一等座，2为二等座，3为软卧)输入订票张数输入小孩票张数(没有请按0)复述订票信息确认订票信息请按1处理订单语音播报订单号码、票价、取票期限和猜档洞取票地点(更换订票信息请按1)(3)普通订票、首先需输入一张有效身份证号码，然后分2种方式、1为穗枯按发到站订票，2为按车次订票。

5、①按发到站订票、获取乘车站获取到站输入四位乘车日期获取发车时间范围要求选择席别(1为硬座，2为软座，3为硬...。

1、用电话订火车票，首先我们要知道电话号码，官方的订票电话是9510510如果在外地的话还需要添加当地区号+9510510客服电话是1230有问题可以咨询客服。。

2、一般铁路客户电话订票人也很多，也有规定时间，所以好在服务中心规定的时间之前一两分钟开始拨打，以防止打不进去。。

3、如果有伴，可以多用几个手机或是座机拨打电话，这样可以提高订票成功率。。

4、拨通了订票电话，接下来就是按照语音提示操作，比如按键1是动车组，按键2是学生票等，只是举个例子，到时候语音会给您提示。要认真听，以免按错键，还得重新操作。。

5、选择自己要乘坐的火车车次或是发到站，输入乘坐日期，这时候会给你的手机发送验证码。。

6、接着会提示您输入车次、日期、席别、订票人数等信息。。

7、确定了以上的信息后，需要您输入相关的身份证件及证件号码，一般是身份证，如果是学生票的话还需要学生证。证件及证件号码要和订票数量相符才可以。。

8、这就算完成了订票过程，但是还需要你记下本次电话订票的订单号码以及取票时间，记录完就可以挂掉电话了，或者还有给服务打分的情况，你可以选择也可以直接挂掉电话。。

9、除了在铁路客户服务中心电话订票外，还有其他一些订票神器也可以使用电话，但是的还是铁路客户服务中心，不会出现黄牛d或是骗子行为。。

1、找到你当地的火车站代售点电话(或者拨打12580询问)，电话预订，得到领票的口令码后，在指定的时间段内去代售点领取缓祥乎火车票既可。

2、ps、订三天及以上的票，保留时间为24小时。

3、两天以内的票保留12小时，24小时内不扰悉接受订票。

4、南木及宴蠢星|2010-08-19。

1、拨打1230接通后无需听语音提示，直接按选择客运服务。

2、按1后过几秒，当语音开始时直接按0，选择人工服务。

3、12306是面向全国用户的热线，客服电话繁忙，如果暂时无人接听，请稍候再拨。

4、12306客服电话的服务时间是每天的00~00。

5、12306人工服务订票、12306人工服务时间每天早上7点-晚上11点。

6、12306电话订票办理只限于开车前4-60日(含购票当日)内的车票。

7、遇到节假日或春运等购票的高峰时间拨打12306会出现提示服务繁忙或者打不进去的现象，不要急试着多打几次。

8、电话订票成功之后，必须在当日12点前预定，订单会保留至次日12点当日12点后预订的，订单保留至次日24点。

9、如未按时取票，将取消订单。

10、电话购票不能购买学生票、残疾军人票等需要减价优待凭证购票的。