1、当买家收到货以后因为产品问题或者其他原因需要退款退货。

2、详细操作流程如下、买家申请退款?第一步、点击“申请退款”?在“我的阿里”中找到并进入“交易管理”应用，点击“已买到的货品”找到需要申请退款的交易订单，点后面的"申请退款"链接。

3、或者在该笔交易订单的详情页面，点击“申请退款”链接第二步、选择退款货品系统会新开窗口，勾选需要退款的货品第三步、填写退款协议显示填写退款协议页面,填写退款协议,选择“货品状态”为“已发货”货品，勾选其中需要申请退款的货品后，“是否收到货品”选择“已经收到货品”，“是否需要退款”选择“需要退货”后，再填写详细的退款协议。

4、注意、当交易状态为“等待卖家确认收货”，买家对“已发货”货品申请退款，退款协议中的“需要退款的货品金额”是可以修改的，但不能超过退款货品的交易金额。

5、“需要退款的运金额”买家可自行填写，但必须小于等于该交易订单尚未退款的运。

6、第四步、买家提交退款协议，等待卖家确认。

7、填写好退款协议后，买家输入绑定的支付宝账户支付密码，并点击“立即申请退款”按钮，会生成一笔退款单，且该笔退款单的退款状态为“退款协议等待卖家确认中”。

8、卖家处理退款协议??卖家处理退款协议，可以有种选择、同意退款协议和拒绝退款协议。

9、?在“我的阿里”中找到并进入“交易管理”应用，点击“已卖出的货品”找到已申请退款的货品，点货品后面的"退款中"链接，进入订单详情页面，或者在“我的阿里”中找到并进入“交易管理”应用，点击“退款管理”，找到需处理的退款单，处理退款协议。

10、卖家同意退款协议卖家在详情页面点击“同意退款协议”按钮，系统会弹出如下所示的确认页面，卖家确认正确的退货地址后，点击“提交并通知买家”按钮即可。

11、提交成功后，系统会进入“等待买家退货”的退款状态，并通过旺旺浮出和邮件的方式通知到买家。

12、买家退货?卖家同意退款协议后，买家即可根据卖家提供的退货地址将货品发回给卖家，并在“我的阿里”里提交退货信息，以便卖家及时查收。

13、?在“我的阿里”中找到并进入“交易管理”应用，点击“已买到的货品”找到已申请退款的货品，点货品后面的"退款中"链接，或者在在“我的阿里”中找到并进入“交易管理”应用，点击“申请的退款”，找到已退货的对应退款单，点击“退款给卖家”按钮。

14、、在弹出的窗口上，填写退货信息后，点击“立即退货给卖家”按钮，退款状态即更新为“买家已发货，等待卖家确认收货”。

15、卖家收到货后，再次处理退款卖家可以根据收到买家退回货品的情况，需要再次对退款进行处理。

16、卖家可以同意或拒绝退款。

17、卖家同意退款?买家退货以后，如果卖家收到买家退货，需要退款给买家。

18、?在“我的阿里”中找到并进入“交易管理”应用，点击“已卖出的货品”找到已申请退款的货品，点货品后面的"退款中"链接，进入订单详情页面，或者在“我的阿里”中找到并进入“交易管理”应用，点击“退款管理”，找到需处理的退款单，处理退款协议。

19、卖家在退款详情页面点击”同意退款”按钮，确认需退款的金额无误后，填写所绑定支付宝账户的支付密码，点击“同意退款协议并退款”按钮。

20、如卖家拒绝退款，可待买家重新修改退款协议?不论卖家是否有收到买家退回的货品，仍可以选择“拒绝退款”，填写拒绝说明，并点击“拒绝退款”按钮。

21、这时退款状态将更新为“卖家不同意退款协议，等待买家修改”，买家可以继续修改退款协议，申请退款。

1、关于怎么退款的问题，我问答的不少5次了！真纠结野销！指搜点击我的阿里点击采购点击购买的产品单击退款就行了如果商家不理会，15天之后就唯脊历可以自动退款如果商家不给退款的，可以申请第三方人工服务！。

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1、用户1旦提出退款申请，支付宝终止付款，淘小通知卖家与客户沟通，达成退款共鸣，卖家通知支付宝退款。

2、达不成共鸣淘小参与调和，调和不成功，淘宝凭货物回寄凭证强迫退款。

3、查看更多答案。

1、用户1旦提出退款申请，支付宝终止付款，淘小通知卖家与客户沟通，达成退款共鸣，卖家通知支付宝退款。

1、您可以登录“我的阿里”，点击“我旅桥要采购”--“交易管理”--“已买到的货品”，筛选出“支付宝境外收单交易”的订单。

2、具体操作拆笑猛如下、当退款状态为“退款中”时，买家不能做任何操作，只能点击“退款详情”查看退款申请的内容和当前进展。

3、当退款状态为“退款成功”时，款项已退回到买家绑定的支付宝账户中，买家可以点击“退款详情”，查看退款申请内容和具体退回的金额。

4、当退款状态为“退款关闭”时，买家可点击升键“退款详情”查看退款关闭的具体原因，如果还未超过付款成功的90天，可以点击“申请退款”按钮，再次发起退款申请。

1、用户在阿里巴巴平台购买东西后，同样是可以进行退货退款的，满足条件就能进行申请了。

2、阿里巴巴怎么退货退款？下面我就为大家带来了手机1688退货退款的申请方法介绍，希望对你有所帮助。

3、阿里巴巴怎么退货退款？打开16点击我的，点击待收货，在需要退货的订单下方点击更多，选择申请退货或者退款，选择商品，点击下一步，按照实际情况填写好退货金额、退款说明等信息，然后点击提交退货退款申请即可如果是已经收到货的订单，在下方点击申请售后，选择需要售后的商品，点击确认，同样根据实际情况填写货品情况、售后原因等信息，后点击提交申请即可。

1、打开手机阿里巴巴app，选择买到的货品，申请退款。

1、卖家既不发货又不退款关闭交易的具体方亩郑法如下、1)进入"我的阿里"-"交易管理"-"我是买家"-"已买到的货品"，找到需要申请退款的交易，点后面的"退款"链接。

2、2)进入支付宝的退款页面，填写退款信息，申请退款。

3、3)选择还没羡蚂有收到货，要求申请退款，点下一步。

4、4)填写退款说明，输入支付宝账户支付密码，点"立即申请退款"。

5、5)可以看到退款状态是退款协议等待卖家确认中。

6、这时查看时间提醒、卖家有5天的时间来处理退款协议。

7、如卖家没有"同意退款申请"或"对该申请提出任何异议"，本次退款申请将会自兄耐埋动生效。