1、登陆12306点击右上角”我的订单“下拉”已完成订单(改/退)“按照操作完成改签票款会按照你付款的途径返还，1-15个工作日到账记得采纳答案。

1、登陆12306点击右上角”我的订单“下拉”已完成订单(改/退)“按照操作完成改签票款会按照你付款的途径返还，1-15个工作日到账记得采纳答案。

1、登陆12306点击右上角”我的订单“下拉”已完成订单(改/退)“按照操作完成改签票款会按照你付款的途径返还，1-15个工作日到账记得采纳答案。

1、没有换取纸质车票且不晚于开车前2小亩李时的，可以在1230cn网站办理。

2、在开车前2小时内的只能在车站到安装有银行POS机的售票手耐型窗口办理。

3、已经换取纸质车票的按纸质车票在车站售票窗口同样办理。

4、使用二代居民身份证购票且持二代居民身份证办理进站检票手续后，未乘车即出站的经车站确认后按规定办理。

5、因伤、病或者承运人责任中途下车的凭列车长出具的客运记录在下车站按规定办理。

6、在1230cn网站购票后，办理退票时如何退款？应退票款按发卡银行规定退回购票时所使用的银行卡。

7、以上信息完全来自铁路官网，准毕猜确可靠，期待您的采纳以帮助更多的朋友。

1、没有换取纸质车票且不晚于开车前2小亩李时的，可以在1230cn网站办理。

1、在进入12306官网之后，点击左侧菜单栏中的“退票”。（如下图）。

2、在没有登录的情况下会自动跳到登录窗口，输入自己的账号和登录密码，进行图片验证之后点击登录。（如下图）。

3、来到个人的订票信息页面，在我的火车票下面，点击“已完成订单”。（如下图）。

4、在默认的未出行订单下，选择查询的日期，再点击右边的“查询”按钮进行订单的查看。（如下图）。

5、然后在查询结果中，找到要退的火车票，在订单详情右边有个“退票”按钮，确定要退的话，就直接点击。（如下图）。

6、接着会弹出一个退票的提示窗口，可以看到退款金额和退票费用等，可以继续点击“确认”。（如下图）。

7、退票成功之后也会看到提示，里面有退票的业务流水号，乘车日期、车次、退款金额等。（如下图）。

1、在进入12306官网之后，点击左侧菜单栏中的“退票”。

2、(如下图)。

1、 先进入购票系统，然后登入票所买的账号里面，如下图所示。

1、我的12306--已完成订单--选择时间--查询---退票12306上面退票必须提前2小时退票(开车前2小时)。