1、拼音、yuè。

1、通过快递单号无法查询收件人信息，也无法通过快递单号查询到收件人电话。

2、快递公司有不能泄露用户个人信息和隐私的义务和职责。

3、首先登录手机支付宝账号，然后点击(首页)中的(更多)按键。

4、首先打开支付宝APP，点击(我的快递)选项。

5、之后来到(便民生活)栏，然后点击该栏下面的(我的快递)按键。

6、进入到(我的快递)页面，如果想要查询快递的进度情况，这时候需要点击左上角的(查快递)按键。

7、这时会弹出(查快递)页面，然后我们在这个页面的(运单号)栏中输入运单号。

8、后用户在(物流详情)页面就能看到自己所寄快递的详细信息了。

1、网页上查询。

2、具体查询步骤为、简单的一种方式，如果你是在某个电商平台上购买商品，可以直接在此平台上查询，比如说淘宝，淘宝旗下有菜鸟裹裹，几乎和所有的快递商都有合作，如果你在淘宝上购买商品，你的物流信息直接在商品右下角“查看物流”处查看，这个应该是很多人普遍使用的一种方式。

3、直接在浏览器上输入“快递”两个字，随便一个浏览器就行，百度、搜狗都可以。

4、将快递单号输入，快递公司名称会自动识别。

5、如果你知道所发快递属于哪个物流公司，可以直接去对应的官方网站查询，比如说中通快递，登录官网，直接在搜索出打上快递单号，物流信息就出来了。

6、公众号及其他生活号，微信公众号上也可以查快递单号，关注相对应的物流公司，在公众号找到查询入口，输入即可。

1、网页上查询。

1、首先，进入手机的微信，打开微信的中通快递小程序。。

2、随后，在中通快递小程序中，点击下方菜单的查件。。

3、进入查件界面后，点击输入框。。

4、后，输入框中，输入中通快递单号，点击查询按钮即可。。

1、工具/原料手机/电脑网络方法/步骤1第一步我们要看自己的物流跟踪信息，查询到快件新的物流跟踪信息是在哪个地点。

2、如果是使用第三方软件查询的，可以换另一种方式查询自己的包裹信息。

3、进入中通快递的官网查询。

4、官方的信息更新的更快。

5、请点击输入图片描述2确定了地点之后，记录下自己的物流单号。

6、如果是在某宝购物，可以先联系店铺客服，让客服帮忙查询快件信息。

7、另外可以自己联系中通的客户客服，询问到快件更新信息上相对应的网点的电话号码，直接打电话到对应的网点进行查询自己的包裹在不在这个地点。

8、有时候物流量大时会漏扫件，可能是没有及时更新信息。

9、这个时候我们可以上中通快递官网找到自己所在的地点的网点，自己上门去找件。

10、请点击输入图片描述3到这一步了，如果以上的三种方式都不能解决问题，或者是已经确定包裹找不回了。

11、接下来我们就是要进行补救措施了，尽量减少自己的损失。

12、首先，问问某宝的店铺这个事情是由哪一方来承担责任的。

13、如果卖家承担责任，那么处理方式一般是补发。

14、如果是中通承担责任，那么卖家应该是和中通快递有协议的，损失由中通赔偿，后的结果应该也是卖家补发。

15、这两种结果对我们来说应该都是可以接受的。

16、至于卖家和物流是怎么沟通的这就不是我们能管的啦。

17、4因为本人以前也丢件啦，也是某通快递。

18、当时的处理方式就是这样的，后也有得到妥善的解决。

19、但是那时候是因为双十一的物流信息更新失误，好多天之后收到件了，但是物流信息还是停在原地不动。

20、楼楼在收到了包裹以后才发现没有丢件，结果某通和卖家一致沟通给补发了，所以后收到了两个包裹。

21、本着天地良心，楼楼拒收了另一份补发的包裹。

22、希望能帮助到大家哦。

1、中通快递官网地址、网页链接打开支付宝，搜索“我的快递”直接输入查询单号。

2、或直接查询绑定的手机号的物流信息。

3、如果要查询别的手机号码的物流信息，点击右下角“我的”-“授权管理”。

1、中通快递官网地址、网页链接打开支付宝，搜索“我的快递”直接输入查询单号。

1、中通快运查询快运信息方法如下、方法通过支付宝查询、首先打开支付宝，然后点击搜索栏。

2、然后输入“快递查询”点击“快递物流查询”。

3、进入之后点击“我要查件”。

4、随后点击该输入框，输入你要查询的快递单号。

5、输入之后点击“查询”即可。

6、方法中通快递查询可以直接通过微信进行查询、进入(快递单号查询跟踪快递)微信，您可以选择点击文章顶部的蓝色字体或长按文章底部的二维码进入公众号。

7、进入公众号页面，找到底部菜单栏，你可以选择点击单号查询，提供一站式中通快递单号查询。

8、进入中通快递首页，在运单查询输入框中，输入快递单号，多个单号要用回车键隔开，点击“确定”。

9、进入中通快递客户服务页面，在此页面就可以看到快递跟踪详情了。

10、可以看到快递已经到了哪地方，快递是否已被签收等。

11、快递查不到怎么办、对于网购的商品物流情况，如果卖家没有告诉买家物流信息，买家好向卖家索取物流公司及运单号，到快递公司官网查询。

12、有时，由于快递公司揽投人员办事效率等原因，揽投信息无法及时返回官网，导致网购平台也无快递信息返回，这种情况耐心等一下，或是根据卖家提供的单号、揽投地址等信息打电话给快递客服，让客服帮忙查询。

13、如果作为寄件人丢失了快递底单，导致自己和收件人都没有运单号用以查询快递发送状态，若寄件人能找到揽件人，好是寄件人去找揽件人要运单号，揽件人一般都在手头有揽投信息备份的，用以记录自己的业绩。

14、当然，有的揽投人比较拽，不会理睬你，所以这个方法可能就行不通。

15、不管怎样，只要揽件人配合，这个方法就是可行的，尽量试试。

16、如果作为收件人，寄件人没能提供快递单号，但能提供快递公司的信息，则收件人可以想办法找到快递公司快件目的地的相应投递人员，让他们帮忙查询是否到达目的地，以及到件后通知。

17、这个方法，只要投递人员配合，是一定能行得通的，因此，要对他们态度好点，或是托熟人去找他们。