1、平年公历闰年的简单计算方法(符合以下条件之一的年份即为闰年)能被4整除而不袜晌能被100整除。

1、首先，你得专业。行业水很深，了解行业的发展情况，各个银行和公司的产品和你们公司的产品，相关的审核问题，各种手续的法律法规和手续费用，操作单子的合规问题。。

2、时刻记住，你首先要推销的不是产品，你要推销的是你自己。一个男生刚刚踏上社会，学习怎样衣着打扮很重要，别让客户问你成年了没有。比起衣着打扮更重要的是言谈举止，一个销售人员不一定得话特别多，和谁都自来熟似的。但是你得学会听别人说话，找到切入点，再一击即中。。

3、跟对人。业务不如人脉，人脉不如血脉。血脉是只有爱新觉罗家的人才能当皇帝。人脉是年羹尧的牛逼，是四爷给的。什么叫跟对人，就是同为黄埔军校毕业的学生，跟着蒋和跟着毛的结果天差地别。银行里经常见到的就是一个条线，或是一家分支行的领导次第上升，这是没有血脉能够升上去重要的通道了。任何单位，都有过的好的与过的不好的，当领导总是相对好一些。。

4、高效率的业务能力。我建议你这样要求自己，和客户的第一次谈话后，你就必须预判这笔能否操作。你脑子里得有一个收集客户信息的系统，你和客户的谈话必须是成系统的，你不能一会问两句客户抵押物的情况，过一会再问两句客户经营主体的情况，后你觉得你什么都问了，但是你根本不能系统的判断客户的情况。。

5、把每一笔几十万的小单子都当作几百万的大单子来操作。如果你做了一位食品加工行业的50万小单子你能认真仔细的了解每一个细节，那么下次你做食品加工行业500万的大单子，你也应该得心应手。。

6、 会看财务报表。 财务分析没有达到一定水平的，是不配说小微企业财务报表不重要的。除非你给街上卖包子的，还得是夫妻店那种，可以不看账表，其他的但凡雇几个人的，都要有账，否则老板拿什么给人开响，用什么记录欠了谁的，赊了谁的。真没有账的，不贷也罢。当然小微企业正规报表没有，或是科目不规范，这不重要，重要的是会看，能看明白。。

7、建立自己的业务口碑。 不要给审批一种只知道挣钱，不知道风险的感觉，对自己的客户多了解，多分析，能有条理的讲给授信听。不要言必抵押物，三句话就提这是领导介绍的户。永远记住，自己报的项目背后是自己的信誉在背书，有了任何问题，不会有领导替你出头的。客户经理永远是项目的第一责任人，资金损失所有人都有可能跑掉，客户经理跑不掉的。合规检查更是只有客户经理的责任。。

8、 能做抵押的一定要做。万一出了风险，抵押物是你的抓手。抵押物好是房子，没有房子，你在老赖面前就是个屁，一句没钱，你就得歇菜。相关的面签，手续一定要落实、作实。话说前辈们一般都会跟你说要跟客户成为哥们，这里要注意的是，还钱的是哥们，不还那是仇人。。

9、重视转贷。降了特殊行业以外，正常企业是没有自有资金还贷的。拿自己钱还贷的，要么是贷的多了，也就是所谓为过度授信，要么就是说慌。当然不排除运气好，正好流动资金周转回来到期，这种情况极少。你想，企业从借款、到进货、到生产、到应收、到收回，怎么那么巧正赶上到期资金回来。所以为客户联系资金转贷是贷后重要的事情，没有之一。不要相信客户说的什么万无一失，客户总是想把光鲜的一面展示给银行，但现实却经常很残酷。如果交情到了，问清楚客户向谁借倒的钱，利率是多少，万一资金落空要有第二手方案。。

10、注意档案、注意合规。现在实际发生风险的不多，那么评价好坏的依据只有信贷档案了。把档案、报告从内容到格式到装订做的规范一些，对客户经理的形象大有好处。从某种意义上讲，客户经理就是靠那张脸吃饭的。。

11、职业操守，拒绝诱惑。这行有很多灰色地带，你做段时间就会学到很多“来钱快的办法”，搞清楚什么钱可以去赚，什么钱不能去碰的！不索取商业贿赂！。

12、分清敌友。行业有各种各样的公司，但并非所有公司都是我们的同行！超高利息的放贷者不是赚钱，而是害命！请不要和他们有任何业务合作！。

1、实施集中电话订货和“一库式”制配送后，如何对客户经理进行有效管理这已经成为一个现实的问题摆在管理者面前。

2、客户经理的职能不能在停留在简单地与客户打交道上，随着体制的转变，现在客户经理主要有营销、服务、管理、分析和联络五大职能，在一定意义上，客户经理既是商品推销员，又是客户服务员、市场管理员、营销分析员和公司联络员。

3、由于其工作的特殊性，客户经理大部分工作是在办公室以外进行的，从管理角度看企业很难进行直接的监督。

4、从服务质量角度看，对其也很难量化测评。

5、同时，客户经理日复一日地在固定区域内与固定的零售户接触，机械性地做着重复工作，很容易产生厌倦情绪甚至丧失工作热情。

6、如果公司对客户经理的管理失控，消极怠工、自由散漫的工作作风就会蔓延。

7、这不仅会使零售终端服务、管理流于形式，而且可能严重影响企业形象。

8、因此，企业对客户经理的有效管理是营销管理中的重中之重。

9、那么如何对客户经理进行有效的管理呢？笔者认为应从以下几个方面入手、强化培训练内功，提高客户经理的综合素质。

10、一方面加强岗前、在岗培训，增强客户经理服务客户的能力。

11、必须制定客户经理岗位规范，进行达标考试。

12、可以进行达标升级考试，实施等级客户经理评定，拉开等级薪金差别，鼓励客户经理向高层次努力，提高烟草服务营销水平。

13、另一方面，企业中高层管理者应身体力行，适当地与客户经理共同拜访客户，并给予其理论和实践的指导，发现问题及时解决，使客户经理的业务水平不断提高，以适应不断变化的工作需求，更好地做好本职工作。

14、这样做也可以增进主管人员对客户经理各方面工作情况的了解。

15、加强痕迹管理，提高客户经理的主观能动性。

16、痕迹管理是指要求每个客户经理户经理每天要写一篇工作日记，每周写一篇工作总结，每月写一篇市场分析报告。

17、没有实现无纸办公的地方，采取抽阅评比工作日志、工作报告的做法。

18、已实现无纸办公、实现网上写工作日志的公司，可以采取网上批阅的办法，随时随地抽取客户经理的工作日志、工作报告进行批阅、点评。

19、公司要通过多层次的批阅，分析工作日志等工作报告，掌握市场总体状况，了解客户经理工作状况，能够及时调整营销政策和营销思路。

20、采取痕迹化管理可以使所有客户经理的工作都处于受控状态，让他们时时感受到工作的压力，在一定程度上这种压力可以转变为对工作的主观能动性。

21、强化终端监督　加强客户经理的责任心。

22、管理者要定期、不定期地走访市场，对市场情况做客观的记录、评估，并公布结果。

23、对终端市场检查的结果，可以直接反映客户经理的工作情况。

24、如何评价客户经理，有发言权的恐怕只有我们的客户，管理者不经常与客户接触，就不能得出对客户经理客观的评价。

25、同时，企业对客户经理所反映的问题一定要给予高度重视，摸清情况后尽力解决，这样既可体现终端人员的价值，增强归属感、认同感，又可提高其工作积极性。

26、同时鼓励他们更深入全面地思考问题，培养自信心。

27、健全竞争激励机制，提高客户经理的上进心。

28、听不少客户经理反映，现在公司检查工作扣款得多，很少有奖励的。

29、只罚不奖，这是目前普遍存在的问题，这个问题不解决，只能伤害客户经理的进取心。

30、所以建立赏罚分明的竞争激励机制是迫在眉睫的问题。

31、突出竞争意识，细分市场辖区资源进行赛马制，有效利用公司的绩效考核体系进行业绩评比，实行等级薪金制度。

32、目前有不少地方实行等级客户经理考评，拉开薪金待遇，取得了很好的效果。

33、兵法云“用赏贵信，用刑贵正”，管理有度，奖罚有据，奖罚有据在于、公正，透明，服众。

34、只要做得的好就要奖励，做的差就要惩罚。

35、选择优秀客户经理做标杆，树立典型，给予奖励(奖励不一定是钱，可以是一次培训的机会)。

36、业绩与薪酬挂钩，多劳多得。

37、奖罚个体，激励整体，通过管理点控制面。

38、严格管理，人性要求，提高客户经理的归属感。

39、　　制定切实可行的制度，严管理，高要求。

40、对于客户经理的工作，依据公司的管理制度，有效利用规范化业务操作流程，明确岗位职责，具体工作内容，量化工作指标，对所下达的任务和目标要进行详细的排期，要求客户经理、要效率、要实效、要业绩、要发展。

41、俗话说，人上多操心，事上少发愁。

42、美国哈佛大学教授赖文生说过、越是富于人情味的人，聚集在一起，就越能做出超人的事情。

43、人性化决不是放松管理的借口。

44、严格管理主要是制度设计上的科学化，执行制度上的坚决性，赏罚分明的客观性。

45、发现问题决不搪塞，处理员工决不姑息。

46、现在的客户经理大多数是一些血气方刚的小伙子，有理想、有活力、爱玩、爱闹，也爱动脑筋，如果我们的制度中缺乏人性化的东西，这也不行那也不行，势必要禁锢了他们的思想，扼杀他们的创造力。

47、比如、把人当作机器。

48、只晓得布置任务，不考虑他们的工作感受，在冰冷无情的工作环境肯定效率低下。

49、在比如，有些公司总是让下属加班。

50、员工总有私人的事情要做，而且过度的加班加点只能造成疲惫和工作效率低。

51、在分公司，要和员工基本上情同手足，尤其在外地员工多时，有时多关心员工的家事，反而比关心工作更能使他认真工作。

52、抛开教条，创新管理，永葆客户经理的职业激情。

53、客户经理做久了，容易“疲”，更容易“皮”，近而变得对每天所从事的工作产生麻木。

54、客户经理一旦失去职业的敏感性，就失去了创新的才智和开拓的活力。

55、激情满怀才会思维敏捷、才会开拓创新。

56、因此激发客户经理永葆职业激情，养成不断学习的习惯，培养敏锐的市场洞察力，我们烟草行业才能形成永不满足的进取精神。

57、我们要培养客户经理这样一种意识，业务是公司的业务，也是自己的业务。

58、允许犯错误，不允许不做事。

59、出现错误没关系，重要的在于每天都要做事情，哪怕每天只做好1件事。

60、同样的工作允许有多种做法，就是要让客户经理的创造力得到认可，但不允许偏离公烟草司的目标。

61、创新管理，关键是要抛弃教条，做到这一点很难。

62、因为有许多条条框框在束缚着管理层的手脚，不敢放权给基层网络管理者，基层网络管理者也不敢任由客户经理变着花样地去工作，这样下去只能导致思想僵化，工作处处被动。

63、首先高层和基层管理者思想要解放，划出可以变通的框框，考验客户经理的创造力，不失为一条稳妥地办法。

64、卷烟销售网络建设到今天，大的问题就是一放就乱，一收即死，探索一条积极稳妥地改革办法，光靠高层管理者运筹帷幄，效果终归不尽理想，只有开动客户经理这些基层实践者的创新脑筋，烟草网络才能搞活。

65、第上下沟通的渠道要通畅。

66、客户经理有什么想法能够在短时间内反馈到管理层，如果得到认可，不啻为一种好的物质奖励。

67、第有些地方公司设立创新奖，对于员工在工作中所作出的一些有助于提高工作效率的做法给予奖励，以鼓励他们的动手解决问题的能力，以改变客户经理机械作业的传统现象。

68、第管理层要经常在系统内挑选优秀员工开展联谊活动，比如会餐、晚会、组团旅游、参观国内大烟厂等。

69、保持客户经理职业激情的方法不一而足，关键是管理层能否抛弃传统观念，真正把客户经理队伍建设重视起来，如何管理、如何激发、如何大程度实现既定目标的途径会多起来，笔者的赘言不一定高明，要是能起到抛砖引玉的作用也就如愿了。

70、(许杰)。

1、烟草在线专稿“做好一名客户经理”不是一句空话，一句口号。

2、它是每个客户经理的职责所在，是每个客户经理的工作目标所向。

3、或许我们每天都在做着重复的工作，会感到枯燥无味，所以我们需要有一颗平常心来对待客户经理的工作。

4、做好一名客户经理，不且要发挥主人翁的意识，还要有高度的责任感与主动性，奉献我们的微薄之力。

5、社会的发展，公司的成长，客户经理的职责范围也不段扩大。

6、不要总是以“我已经做好自己份内的工作，这不是我份内的事”为理由来逃避责任。

7、当额外的工作分配到你头上时，不妨视为一种锻炼的机会。

8、做好一名客户经理，不要过分去追求薪水的高低。

9、工作是为了满足生存的需要，同时也是让自己快乐。

10、与同事相处是一种缘分，为客户解决需求是一种乐趣。

11、我们的工作质量决定我们的生活质量，无论薪水高低，工作中尽心尽力、积极进取，丢掉偷懒马虎的坏习惯，那么我们的工作肯定会得到上级的肯定。

12、千万不要把我们的工作仅仅当作赚钱谋生的工具，没有付出却天天在抱怨。

13、做好一名客户经理，客户就是上帝。

14、保持积极的心态，饱满的精神面貌，微笑大方地拜访每一位客户。

15、拜访工作中我们每天都要强调“至诚至信全心全意，客户满意是我们永恒的追求”。

16、耐心细致地为客户做好每一件事情，想客户之所想，急客户之所急。

17、在带给每一为客户满意的同时，我们自己的心情也会感到快乐。

18、做好一名客户经理，要爱护企业，与企业融为一体。

19、客户经理应具有企业意识，与企业同甘共苦。

20、充分发挥团队精神，能为团队着想，让企业焕发出欣欣向荣的景象，增加团队凝聚力，共同建设我们的烟草大家庭。

21、(字号、大中小|颜色、浅深红|打印)。

1、保险小编帮您解答，更多疑问可在线答疑。

2、银保客户经理就是做银行保险，银行保险和个人保险有本质区别，一般来讲银保客户经理是在编员工，待遇和福利自然不用我细讲了，薪金一般是底薪加绩效，底薪一般是不会因为你的绩效而改变的，大约是1000~1300的样子，做好银保客户经理重要的出了熟知你要销出的产品，更重要的是要和你所在网点的银行员工(大堂经理，理财经理)搞好关心，这样的话你的工作会很好做的！至于介绍产品的话，在培训期间讲师会细致的教你，或者你可以咨询银行的老员工，能学到很多东西的！。

1、保险小编帮您解答，更多疑问可在线答疑。

1、有较强的公关能力和系统的营销策略。

2、强烈的服务意识。

3、能够积极调动商业银行的各项资源为客户提供全方位、一体化的服务。

4、银行客户经理(BCM)可族弯说是银行与客户交流的桥梁，工作主要是以客户为中心，处理客户存及其它中间业务，并负责维护客户关系。

5、客户经理是银行服务的关键人物，是银行服务窗口中的窗口。

6、对于维护客裂雀户、挖掘客户潜力、拓展客户、提升客户忠诚度等方面具有重大作用。

7、银行客户经理(BCM)专兆源闷业资格认证，针对现从事银行客户经理岗位及拟从事银行客户经理岗位的人员进行系统的专业理论知识培训，根据我国银行客户经理发展的程度和特点，把握银行客户经理发展趋势和特点来重点介绍及论述客户经理的工作流程及方法，对其相应的应用能力、创造能力、分析能力、解决问题能力进行系统化、专业化的培训和提升，使受训人能够成为高素质、综合型客户经理。

1、就如昨天课堂上举的例子，有些时候，授信报告内容是需要质疑的。

2、r可能是主观过失，撰写人出于时间、精力的限制，心态上对报告有轻视、敷衍的态度。

3、比如，内容的脱离。

4、HSBC的人说这样的报告框架很规范，但是内容似乎文不对题。

5、往往象我们小时侯头痛写作文，特别是应试作文，如果考的人多而且内容又长，学生都会总结出一条规律、老师不会细看的，只要有一个规范的形式就好了，于是“看上去很美”的作文就出现了。

6、殊不知作文与报告的作用区别很大，审查员也不是老师，他们需要以来授信报告作出决策。

7、比如，内容重复、罗列数据。

8、缺乏分析，缺乏来龙去脉的报告也是令人头痛的，但是一个信贷员往往很难纠结于一个细节将它查个水落石出，或是过度依赖于企业本身出具的信息也被蒙骗。

9、r可能是主观故意，虽然这种情况很少，但是想通过审查的急切心理与追求业绩的渴望或多或少都会驱动人们铤而走险。

10、现实是这些年来，银行内部人员的违规甚至犯罪问题也时有暴露。

11、r信贷经理人的矛盾r我们应当相信其实每个人都愿意将事情办好，尽可能地回避风险。

12、但是实际上，并不是每个人都能将事情办好的。

13、除了能力问题，自身的矛盾制约了人们的选择。

14、r1)利益冲突r作为风险防控部门的一员，我深感自己的使命，有时候我可以感到信贷经理们对我们的抵触情绪就好象我们在羁绊他们前进的脚步。

15、这时我会想信贷经理究竟是站在谁的立场上的。

16、他们会代表银行去营销客户，他们又要帮助客户从银行取得需求。

17、他们背负着银行的指标——需要完成的业务量，又要担负着客户的风险——首要责任。

18、双重的压力使得他们地繁忙，我相信他们也会矛盾，到底是业务量还是责任，这些心态直接反映到了授信报告的内容上。

19、r说到底他们需要站在自身的立场上，但是他们的职能设置本身就是有矛盾的，争取利润与风险防范。

20、在问题面前作出哪种选择都是痛苦的。

21、我始终相信一个岗位只能有一个职能，这样他才能全力做得好，系统平衡的问题应当交给另一个岗位，相互牵制，就象会计与出纳的设置一样，记帐的饿部管钱，管钱的不记帐。

22、如果客户经理只管营销，那么他们的日子肯定好过得多。

23、r2)重任与专家r总得来说信贷经理应当更偏向于营销客户，偏向于业务。

24、但是现状是，他们几乎什么都要会、基本业务、营销技巧、新产品推广与变通、风险防范、财务分析、心理学、人力资源……这些在他们平日的工作中都会用到，后4项就集中体现在授信报告的撰写要求中。

25、我不否认新时代的信贷经理应当具有更专业的知识和更高的技能，但是是否要成为全面的专家我想是需要讨论的。

26、或许一些资深的信贷经理可以做到这样的水平，但是有很大一部分还是离要求有较大差距的。

27、我们是否一边要加强他们的素能一边要降低他们的肩膀上的重任呢？发展业务的深度需要占用时间，发展业务的广度也要站用时间，如何平衡是做信贷经理的两种不同风格，但是游刃有余的人终究是少数，银行却希望越多越好，如何解决这样的矛盾？r流程的再造r曾经跟别人讨论过这个话题，说到国外的银行营运的模式，没有研究地很细也不是喜欢言必及国外的人，只是有点设想发出来供讨论。

28、或许，可以解放信贷员为营销人员，只为他们留下后的任务——营销客户，也不是他一个人而是有团队支撑。

29、有一个多方面技能的团队做后续工作，比如对企业的定期监控、增发、风险提示等等，将一个客户作为一个项目，横向进行，多个部门通力来满足客户需求同时又更好地维护银行的权益。

30、不可否则这样的流程再造要花费很大的成本，要更改现有的习惯与观念，但它的确会带来一些显而易见的好处、一是，解放了信贷员，从此他们可以一心营销客户，银行的市场拓展能力在一个方面将得到极大地提高。

31、二是，有一个支持信贷员的团队，更专业，而且可以彼此制约，有效防范谋取私利的企图，有效加强银行的风险防范。

32、三是，明确的职责分工，有利于界定责任。

33、至少表面上是这样。

34、r不过与一位资深经理人谈过这个粗浅的想法，马上被他列举的中国“实情”所否定了。