1、贾文奎王玉红(河南煤化焦煤集团鑫珠春公司，河南焦作454000)r中图分类号、D462文献标识码、A文章编号、1673-0992(2010)07A-0101-01r班组是企业基层的生产组织，是实现安全生产的基础。

2、能否将企业安全管理的有效性深入到班组的安全建设，是企业实现安全生产的关键。

3、改革和改进班组管理的传统模式，探寻和创新班组工作的新方法、新举措，对于发挥职工积极性和主人翁精神，加强企业管理，增强企业竞争能力，提高企业经济效益，有着十分重要的意义。

4、r构成企业的基本元素是人，由几个人组成并通过一定的方式能够协作完成某种生产任务的团体就称为班组。

5、生产流程有一个个环节构成，每一个班组都是其中的一个环节，通过班组之间相互协调与合作，衔接起了整个生产过程。

6、有人将班组比喻人体的毛细血管，无处不在，我认为将其比喻为人体的各个器官更为确切，任何一个地方出现问题都会影响整个人体的活动。

7、班组作为企业的“器官”，每一个班组的安全生产情况关系着整个企业的安全生产。

8、班组犹如大厦的基石，是企业生存发展、兴旺发达的根本。

9、r我们知道，班组是由单个成员组成的，由于每个人接受教育的程度不同，从而造成人员素质上的差异，这些差异的存在而表现出不同的能力。

10、但为了企业的长远发展，我们仍需下大力气来提高全员素质，从基层、从班组抓起，即使做不到人人有进步，至少可以让每位员工给自己定一个准确的位置，让他们知道自己在企业里适合做什么，能够做什么。

11、老子云、知人者智，自知者明。

12、实际上，人的能力不是与生俱来的，既有管理能力，又有高业务水平的人并不多，这就要求企业的管理者用发展的眼光来寻求员工的进步。

13、r有人认为，培养人才有效的办法是“送出去”或“请进来”，这也是许多企业常用的方法。

14、笔者以为，培养人才适合的地方是在班组、在现场、在生产第一线。

15、理论知识固然不可少，但实际操作经验更加重要。

16、只有在生产现场通过师傅的手把手传授，员工之间的互相切磋交流，才能在培养团队精神的同时不断提高技艺，甚至会在生产一线打造出的员工队伍。

17、所以班组不仅是企业生产经营活动的基本的单位，也是培养和提高员工素质的基本场所。

18、r既然作为企业的基层单位，班组就应该有他的领头人---班组长，也就是我们常说的“兵头将尾”。

19、班组长工作在现场，是现场生产的指挥者。

20、常言道、安全不安全，班组是关键。

21、班组工作搞得好不好，班组长的作用至关重要，班组长的职能发挥得如何，直接关系和影响着班组的各项工作。

22、而班组的绩效有时与基层的管理者-----班组长密不可分的。

23、所以，选拔优秀的基层管理者至关重要。

24、r班组长是企业价值和利润的创造者，是中层管理人员的左右手，是作业人员的指导者和帮助者，是完成现场作业的直接操作者。

25、要想创造一支高效能的团队，就必须有一个过硬的带头人。

26、r期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆或者从优秀的员工中选拔，或者由员工自己评选，不管采用何种方式，我们选出的基层管理者一定要有纯熟的技能、良好的职业道德和敬业精神。

27、面对工作一要身先士卒，不怕困难。

28、二要技术过硬。

29、三要善于组织，带领团队完成工作任务和生产指标。

30、四要勇于承担责任，这就是我们常说的“打铁还得本身硬”。

31、有了这些技术素质，我们还应该注重被选拔人的人品。

32、“蒙牛”有这样的用人理念、有德有才提拔重用，有德无才培养使用，有才无德限制使用，无德无才坚决不用。

33、这就告诉我们，选拔基层管理者不仅要注重他拥有多少专业技术知识，更应看重他是否具有一定的社会知识和被信赖的人品。

34、r班组是企业组织结构的基础，是企业从事生产经营和管理工作基层的组织。

35、d和国家的方针、政策都要通过班组落到实处，成为每个职工的自觉行动。

36、企业的生产、经营、管理、服务等各项工作都要从班组中开展，特别是企业运用现代化管理的方法和手段必须从班组抓起才能搞好。

37、企业要发展壮大、降低成本、提高劳动生产率，就要把企业的管理、思想、文化深入到班组这一层次，从基层抓起，从班组抓起。

38、r首先要将班组建设落实到现场。

39、一是使现场管理标准化。

40、要按时检查，杜绝跑、冒、滴、漏，各项安全装置灵敏可靠，安全设施牢固齐全，要坚决做到不留死角，一抓到底。

41、二是实施作业规章制度化。

42、开展危险源辨识和风险评估工作，做到了解险情，采取措施，按安全作业程序作业，班组长要严反“三违”不留情，时刻绷紧安全弦，把“安全为天”、“从零开始，向零奋斗”的安全理念落实到班组中。

43、三是班组教育普及化。

44、班组要认真做好安全教育，定期开展安全活动，做到人员、时间、内容、制度、效果落实。

45、要严格执行班前布置、班中检查、班后安全讲评制度。

46、对新入矿人员、工种调动人员、长假、复工人员进行安全教育，每次接受完教育的人员要签名，做到班组全员受教育，一个不漏。

47、四是基层管理系统化。

48、要以定量为主，一切凭数据说话，班组的安全生产活动和劳动成果，都要用数据反映。

49、班组反馈的各种原始数据，要做到流向清晰、传递迅速、内容完整、真实准确。

50、r其次要健全“五好班组”创建的激励机制和考核机制，坚持进行月度考核和奖励，使之制度化、规范化，并作为年底评先树优的重要依据。

51、同时企业要对搞得好的班组进行奖励，对不合格的要予以处罚，使班组既有动力、又有压力，使员工在这个团队中每天都保持着新鲜感、成就感，那么员工就会快乐工作，不断进步。

52、企业的效益自然也会不断提高。

53、海尔的“赛马”机制所显现出来的效能就很能说明这一点。

54、r再者是要开展“创建学习型班组”活动。

55、一是不断推进班组管理思想现代化建设，让广大员工在理论和实践结合上去学习和认识、提高、升华，同时创造和总结新的管理方法，做到“在工作中学习，在学习中工作”和“学用一致，学用结合”。

56、二是发展和维持员工的友好合作的工作关系，做到发扬民主、集思广益，紧紧依靠全班组集体的智慧和力量，发挥大家的积极性，找差距，找不足。

57、三是开展技术革新和劳动竞赛，造就有理想、有道德、有文化、有纪律的职工队伍。

58、r总之，班组建设是一项事关全局的大事，要引起高度的重视，进行深入的研究。

59、只要我们善于学习，勇于探索，勤于思考，常抓不懈。

60、就一定能在班组建设方面取得新的进步，为企业实现安全生产奋斗目标做出积极贡献。

1、5及时沟通、了解员工思想动态一个班组有多个成员组成,每个成员因为自己的性格、背景不同,对工作的态度也不一样,比如有的人学历是大专,自持学历高,认为这些活比较简单,做起事情来难免眼高手低有的人工作时间长,是正式工,自持资历老,会挑一些轻活干有的人新进厂,对人和设备还不是很熟悉,工作起来难免会畏手畏脚还有,有的人仔细认真,有的人大大咧咧,林林总总,不尽相同,时间长了,这些小问题如果得不到解决,势必会影响整个班组的凝聚力和战斗力。

2、这就需要班组长要主动地多与各位成员进行沟通,了解他们的思想动态,根据每个人的具体情况,进行谈心并解决问题。

3、比如,班组长可以让仔细认真的员工干细活大大咧咧的员工干粗活针对新进厂员工可以开展“以老带新,一帮一结对子”的活动,由业务骨干传授作业技巧,让新员工尽快适应岗位工作针对老员工“耍滑”问题,可以采取轮流换岗做业的方法这样一方面平息了新员工内心的不平,另一方面还可以让员工学到更多的操作技能。

4、总之,搞好班组管理,提升班组的凝聚力和管理水平,不是一朝一夕的事情,需要班组长多沟通、多观察、多思考。

1、亲亲。做好自己的本职工作严格按照相关的规章制度执行服从班组长的任务分配,并做好相关的工作协助相关同事做好安全管理工作。

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1、要会做思想工作。

2、加强思想文化建设是做好班务工作的必要前提和根本。

3、思想是人的灵魂，是行动的指南，思想不到位，干什么工作都很被动。

4、班长要带头树立正确的人生观和价值观，既不轻视自己的能力，也不轻视自己的岗位。

5、引导班员不管岗位如何，要有一种信念、我们的工作是有利于单位，有利于社会的。

6、要认识到自己工作的重要性，以本职工作为荣，以尽职尽责为荣，对班员的思想工作要常抓不懈，对其薄弱环节，要因人而异，并在日常的收费工作中，进一步落实思想教育，利用班务会、岗前动员、岗后讲评、开小会等活动进行思想教育。

7、对一些业务不精、纪律观念不强的同志更应该开小灶，加强思想教育，强化组织观念，把班组所有成员凝结成一个有活力的有机整体，为收费工作的顺利进行提供先行。

8、r要以身作则，严于律己。

9、在班组管理中，班长应首先做到以身作则，以诚待人，严于律己，思想工作走在前面。

10、班长自身思想作风的好坏直接影响到整个班组的工作作风。

11、只有在工作中敢于坚持原则，敢说、敢为、敢干、该批评就批评，该表扬就表扬，做到工作、生活界限两分明。

12、作为一个班组的带头人，不但在工作中要严于律己，而且要一视同仁，公平、公正的对待每一名班员。

13、执行制度要走在前面，时刻要用自己的模范行为来带动班员，激发大家更大的工作热情和干劲，从而增强班组凝聚力，齐心协力地完成好各项工作。

14、r要关心班组成员生活。

15、关心班组成员生活是搞好班务工作的重要基础，是班组成员之间相互团结的重要纽带。

16、精神世界的贫乏有时比物质的贫困更可怕。

17、生活中遇有不顺之事在所难免，如果带着情绪来上班，显然不能文明服务，更不用谈工作质量。

18、班长要善于用心仔细观察组员心态，鼓励他们用乐观的心态来面对和处理问题，掌握改进之道。

19、作为班长，要关心、爱护班里的每一个成员，要为组员排忧解愁，其思想健康、身体健康。

20、多提醒、多问候，如过车道、上下班途中要注意安全，天气变化及时添衣，冬季预防感冒，这些虽是琐碎之事，但它足以发挥自身工作的能动性并且影响和带动了组员的工作积极性。

21、这样，无形中就增强了班组的凝聚力和向心力，形成了良好的工作氛围。

22、r要与组员勤交流、多沟通。

23、做为一名班长，我总是像婆婆一样，耐心地与他们交谈,让班员明确站内工作的动态，指出我们岗位的职责和责任，只有通过交流你才能了解组员更多真实的想法，才能知道怎样去做好下一步的工作。

24、才能大限度地调动起每位组员参与工作的主动性，提高工作效率。

25、在日常工作中，时不时也会发生一些矛盾，比如收费员之间有些小摩擦，有的甚至不去认真负责的填写交接记录，这个时候，我就会用公平公正和真诚的态度去沟通、交流，终会化解矛盾，也拉近我与组员之间的距离。

26、我体会到，只要自己能够用真诚的态度去与组员沟通、交流，及时把工作中的问题难题妥善处理，他们会在今后的工作中更加地配合自己。

27、r要搞好班组团结。

28、是增强班组凝聚力的，为了增强班组凝聚力，班长既要团结班组中的工作骨干，又要注意团结班组其他成员。

29、对于同自己意见不感情疏远的班组成员，不能另眼看待、加以排斥，而应该对他们更加关心和尊重，努力争取他们的向心力，使每位职工都能产生一种安全感、归属感，从而增强班组凝聚力。

30、r要客观公正地进行考评考核，实行现场考核，管理要大胆而严格，发现问题，及时处理，但要讲究方式、方法，管理要讲科学，作风要讲民主，批评要讲方法，要有耐心，以理服人，一事一议，切勿以情取人，以权压人，更不要在组员出现问题时全盘否定，要一分为二地看问题，分析原因，而后解决。

1、要会做思想工作。

1、做好班组工作，首先需要拥有比较好的统筹和管理能力。

2、其次需要一视同仁，公平对待所有的成员。

3、后也需要加强严格管理，通过一定的物质和精神奖励以及惩罚措施来实现有效的管理。

1、转载以下资料供参考如何做优秀班组管理者坚持原则，公平合理　　管理水平的高低，可以决定整个企业生产经营的优劣。

1、班组是企业的细胞，班组员工是企业基层的生产实践者，是把可能的生产力变为现实生产力的直接操作者。

2、班组安全建设是企业安全生产管理工作的基础，班组的安全素质决定着企业的安全素质。

3、只有做好班组的安全生产管理工作，才能从源头防止事故的发生。

4、r　　一要认真抓好班组安全基础建设。

5、r　　要建立健全班组安全规章制度，严格用制度规范班组成员行为，建立以岗位安全责任制为主体的安全管理制度。

6、要规范、细化安全生产规程、安全技术规程、安全操作规程，认真落实安全生产责任制。

7、要分工明确，各司其责，在制度面前人人平等。

8、r　　二要抓好班组安全教育和培训r　　安全工作只有起点，没有终点，要创造性地抓好经常性教育培训和集中性教育培训。

9、通过教育和培训，增强班组成员的安全意识，增长安全知识，提高安全操作技能。

10、岗位安全教育和培训要抓住重点，结合危险性分析，针对消除各种潜在的危险因素，着眼于提高班组成员的自我防护能力。

11、r　　安全培训要结合标准化工作，开展岗位技术练兵和防事故演习活动。

12、加强安全生产制度的落实，把安全生产思想教育和安全心理学、安全技术训练结合起来，努力提高班组成员安全生产技能。

13、r　　积极开展丰富多彩的安全活动r　　班组安全活动方法各异，形式多样，都是为本班组成员安全知识更加丰富、安全技能不断提高，实现由“要我安全”到“我要安全”的转变，终提高整体抵御风险的能力。

14、班组安全活动应以“学、查、论、练”为主要内容。

15、r　　学、即围绕本班组、本岗位的生产和安全实际情况，学习安全规章制度、安全生产知识、岗位操作规程等。

16、r　　查、即发挥班组成员的主观能动性，让每一名员工查找现场和岗位存在的隐患，对发现的问题进行汇总，开展广泛讨论、分析，制定解决问题的办法，对较大或存在共性的问题应制定切实可行的预防措施。

17、r　　论、即对前一阶段的安全生产情况进行总结，对每一道工序、每一个班组成员的安全情况进行充分评估，尤其要对个别员工的危险行为及时进行安全警示教育。

18、r　　练、充分发挥有实际操作经验的员工“传、帮、带”作用。

19、通过先观摩别人操作增加感性认识，然后进行实际操作，再让其他员工进行现场观看，提出意见和建议，进而规范每一名员工的操作行为，让员工铭记操作过程只有规定动作，没有自选动作。

20、r　　班组安全建设是企业班组安全生产工作的基础，是企业安全生产工作能否实现本质安全的关键所在。

21、只有通过班组安全建设，提高每一名员工的安全意识和安全技能，才能使安全生产成为一种自觉行为，逐步形成班组安全文化乃至企业安全文化，使企业生产在安全高效的良性状态下运行。