1、面试中八大经典问题的对应方法大半年前写的文章,曾发表在别的论坛,现拿来与大家分享。
2、如果有什么不成熟的看法,欢迎跟帖与我探讨交流。
3、求职经典问题之频繁跳槽的应对对于任何一个公司而言,员工的不稳定是大的隐患,这不仅导致公司招聘成本的增加,也破坏了工作的延续性。
4、所以在面试过程中,公司也会特别关注应聘者的跳槽频率。
5、但是,我对于频繁跳槽的人并没有太多的鄙夷。
6、很多工作在应聘时是看不出好坏的。
7、就像公司对新录用的员工有一个所谓的试用期,那么员工也可以在“试用期”后因为自己的不满而重新选择自己合适的职位。
8、所以无论是寻求稳定,还是尽快离开不适应的环境,只要本身没有恶意,这些,都无可厚非。
9、但是,问题在于,这种频繁的跳槽引起了新的用人公司的担忧。
10、在无法深入了解应聘者的情况下,一份频繁跳野滑槽的简历难免给公司负面的印象。
11、所以,怎样在面试中弥补这个问题,也就是这类求职者需要解决和面对的了。
12、我的专业是人力资源管理方面的,从专业角度来总结,一般的人事都期望应聘者向自己证明,该公司和职位就是他们适合的着陆点。
13、尤其是某些企业,企业文化所致,公司也就特别喜欢能对公司产生归属感的人。
14、所以,在面对面试官提及你频繁跳槽的问题时,一般需要强调以下两点、承认自己开始在确定职业目标上有些困难(态度上打动对方,表明自己是很容易沟通的,并不是想象中的喜欢一走了之的无情之徒),但现在已经十分明确了自己的职业方向(表明自己经过几次跳槽已经给自己定位了,今后不会发生频繁跳槽了)。
15、说明之所以离开之前的职位,仅仅是由于自己发现离开是为了加重责任,拓宽经验的方法(充分展现眼前的这个公司就是自己真正的归宿)。
16、当然,每个公司有自己的策略和想法,每个人事招聘者都有自己的性格和思维,所以以上的理论只是参考,但是无论如何,都不能将之前的跳槽归咎于之前公司或者上司同事的问题。
17、频繁跳槽是会给人负面印象,但是频繁跳槽也不是没有机会为自己辩护,关键在于如何说明得合情合理,让对方为之动容。
18、这里,也愿之前频繁跳槽的各位能够吸取一些经验,尽快找到适合自己的工作,然后稳定地工作下去。
19、求职经典问题之离职理由众所周知,对于除应届生外的跳槽者来说,这个问题出现的概率几乎为百分之百。
20、很明显,这是一个矛盾且有难度的问题。
21、从求职者角度来说,离职的原因不外乎这样几种、钱少、离家远、没前途、人际关系的危机等等。
22、这些都是客观和现实的问题,不能因为这些原因而否定这个人。
23、但是,从公司角度出发,虽然面试官明白应聘者心中的委屈不满,但是他也同样担心一旦雇佣了这个应聘者,将来有一天他会用同样的方法来对待自己的公司。
24、所以,这个问题回答的关键,就是要处理好两者之间的矛盾,既要表达合情合理的离职原因,又要隐藏自己对先前职位的不满情绪。
25、所以,一般的经典回答模式是、我在之前的工作中享受了乐趣(或者和大家相处得很好,再或者学到了很多东西,等等),但是我希望在这个领域更好地发展,去拓展新的未来,去挑战自我(如果是跨行业的话可以说想学习更多方面的知识或在这个新行业更能发挥自己所长等)。
26、所以,这个问题回答的关键在于,要突出自己是“转职”,而非“离职”。
27、自己是“为了提升”,而不是“从原公司离开”。
28、即是说,应聘者在面试中遇到这个问题,无论如何回答,都要向面试官展示出自己是为了寻求更多的责任,更好的发展机会和更大的挑战而选择新的公司,其客观上也能帮助新的公司来发展,并不是单纯地由于自己对目前工作处境的失望而不得不离开。
29、突出了这一点的回答能够让应聘者在面试中处于心理上的主动。
30、当然,为了维护颂扰腊这个观念,切记要避免对之前工作的不满和负面评价的流露。
31、当然,还有一种情况。
32、有些人确实是由于一些被动的情况而离开工作的,比如能力无法胜任,再比如近很多在金融危机下遭遇减薪或裁员而不得不另寻出路的人。
33、在恶劣的就业形势下,这些应聘者甚至甘愿找比现在级别更低、工资更少的工作。
34、但是,李运我的建议是,即使真的为处境所逼迫,也不要在面试中轻易表露出来。
35、对于一个面试官来说,如果面对的是一个自愿平级跳槽甚至降职的人,对他的第一印象就是他不够自信,不愿意去努力,同时也怀疑他在困境中寻找机会的能力以及坚持到底的精神。
36、至少,如果是我,我会这么想。
37、虽然,我知道这样的应聘者充满了无奈,只是希望能有一份养家糊口的稳定工作。
38、因此,我想说的是,正是因为必须尽快找到工作,这样的应聘者更应该在面试中充满自信。
39、如果说因为金融危机被原来的公司扫地出门,那么只是给自己创造了一个更广阔的择业空间。
40、在面试中能展现这样自信的人才,往往是新的公司为器重的,因为任何公司都希望招聘一个能和公司一起患难,能有信心去冲破难关的人。
41、求职经典问题之谈工资的技巧这是从面试到录用必须要经历的一个过程,甚至说,有些即使还没有想好是否要录用你的公司也会提出这样的问题、你的希望工资是多少。
42、以此作为参考或对人性格的评定。
43、当然,如果一个公司提供的职位,其薪资能够让应聘者满意,那么似乎就不存在这样的问题,但是其实在正式录用之前,一个公司到底能给应聘者多少钱,一个应聘者到底应该为自己标多少价,这完全就是一场心理战。
44、也许有些人会说、我虽然没有相关经验,但我很喜欢某某职业,如果能从事这方面的工作,我可以降薪到多少多少。
45、等等。
46、虽然也许是真的,但是我想,大多数面试官不喜欢这样自贬身价的人。
47、试想,如果你作为一个人事,在面试时听到应聘者说、你们公司太帅了,这个职位太美妙了,给我一张桌子一部电话,其他我都不在乎。
48、你是不是要呕出隔夜饭?所以,我给出的建议是,能回避工资问题就尽量回避。
49、有些公司由于成本控制,有些公司由于等级制度,在某个职位的薪资预算上调整的幅度比较有限。
50、如果一开始就亮出底牌,双方因为工资上的差异而造成彼此不是很合适的初步印象,那么就会使接下去的交谈变得坎坷。
51、心理学中所说得“首因效应”,即是指由于第一印象的形成所导致的在总体印象形成上初获得的信息比后来获得的信息影响更大的现象。
52、所以第一印象是异常重要的。
53、由此,面试时首先展示给对方的必须是好的印象。
54、如果将自己的优点,以及和这个职位的符合度都展现出来,从而让对方想录用自己的时候,再来谈工资就占据了的主动了。
55、在避免过早谈论工资的情况下,应聘者的价值可能会随着面试的进行而提升。
56、其实在现实中,终工资比初公司开出的工资大幅度提高的例子也有很多。
57、当然,我自己在找工作中也遇到过一些公司,强迫你回答这样的问题。
58、那么,在无法回避工资问题时该怎么办呢。
59、应聘者不知道公司能给多少,说多了怕对方觉得自己眼高手低,说低了怕自己吃亏。
60、那么比较好的回答方法是不限定在一个具体数目中,并且这个范围可以稍微广阔一点。
61、比如、3000--5000。
62、其下限是应聘者的低底线,或者略低于低底线(记住,是略低),上限一般比下限多50%左右。
63、当然,有时候会有一些公司已经先行开出了不符合求职者价值的工资。
64、但是必须明白一点,工资只是一个方面的参考,适合不适合工作不是光看工资,而是看职位要求和求职者的经历是否匹配。
65、只要双方的意向不要相差过远,很多公司还是愿意为应聘者调整工资的。
66、求职经典问题之你还有什么要问的吗这又是面试进行到后一个惯常的问题。
67、以前我自己在参加很多次面试后有过这样的想法,这个问题仿佛就是对行刑前的死囚说、你还有什么遗言要交代的吗。
68、的确,如果一个让公司一眼就看中或者在面试中自身价值被充分肯定的应聘者来说,这样的问题确实很多余。
69、公司也不会提出这样的问题,或者你回答暂时没有什么问题了也不会有事。
70、但是,大多数应聘者并不是那种能三分钟入对方法眼的人,大多数应聘者都是介于录用或不录用的考核途中的。
71、所以,即便面试官没有想要淘汰你的意思,你也应该把这个出现在面试后的问题当作关键的后一次发言机会。
72、如果这个问题处理得当,会给自己的面试增光添彩,力挽狂澜。
73、反之,则会让对方觉得你对公司和职位漠不关心,或者思维不够灵活等等。
74、所以,一般情况下,请不要回答、没有什么要问的了。
75、那么,究竟该问什么好呢,这个问题没有准备的情况下确实比较棘手。
76、一般来说,公司情况介绍、职位介绍等比较普通的问题面试官会在面试过程中说明。
77、但是,又不能直接了当地问一些诸如工资福利带薪休假等很唐突的问题。
78、还是那句话,问的问题要围绕着这家公司,要让对方觉得你很关心、很关注公司。
79、下面列举一下我自己在过去的面试中总结的“后一问”,以供大家参考。
80、贵公司的主打产品是什么?主要涉及的领域是什么?(面对公司产品涉及面较广的情况下)贵公司在中国国内市场发展的前景如何?(针对外企,尤其是刚进入中国市场的)贵公司的总公司和出资方是哪些公司?贵公司现在有多少员工?有多少办事处或工厂?贵公司有无针对新人的培训计划,具体是什么?贵公司接下来几年的发展目标是什么?这个职位工作内容,以及报告对象是谁?贵公司的企业文化如何?以上等等,其实这些只是参考,各位自己还可以总结很多问题,在后只要提出两三个问题就算安全过关了。
81、如果在之前做好功课,能和对方就某个问题探讨甚至提出有见地的意见和建议,那么可以说就是了。
二、谁知道怎样才能有效拓展公司品牌代理商1、代理商销售模式是很多中小型生产企业采用多的一种销售模式,这样既能通过代理商在当地的人际关系,客户群体,及代理商的销售网络迅速的启动一个陌生的市场,同时也可以降低资金运作风险,快速的回笼资金,加速资金周转。
2、拓展客户是每个公司的销售人员必须要做的基本工作,找到了代理商也就完成销售工作的一大步,但也是很多销售人员感到难的一件工作。
3、通过我在化妆品企业的销售工作和无数次拓展代理商经销商的工作经验,我认为拓展代理商要从以下几个方面着手、先了解这个区域的状况,如这个区域的经济水平,人口数量,区域大小,这个区域的基本生活习惯等这些基本的影响销售数据的信息。
4、了解这些信息便于你在和代理商沟通时不至于对这个区域的状况一无所知,从而影响你和这个代理商客户谈判,而这些信息的获得也是容易的,你从网站上就能轻松了解到这个区域的这些基本状况。
5、其次,你要对自己公司信息,产品功能卖点,公司的荣誉,公司的服务政策,公司的销售政策,以及同行业的其它品牌或公司的产品,政策等信息,你要系统的掌握,有熟练的解说能力,后,你要准备好你公司的营业执照,税务证书,公司的资料,产品的图片,各项证书,以及公司的回款帐号。
6、如果这些东西你都准备好了,那么你可以去到一个区域拓展你的代理商客户了。
7、当然在去这个区域之前,你也要了解这个区域的气候状况。
8、便于你做好生活上的准备。
9、拓展代理商的方法拓展代理商的方法和手段较多,如果公司有一定的实力或者这个产品有较高的利润回报,可由公司组织进行大规模的招商活动。
10、简单的拓展代理商方法,通过销售人员的个体行为来实现代理商的拓展,从而实现全面区域销售。
11、以下是几种代理商的拓展方法。
12、店面拓展法店面拓展法是基本常用的代理商拓展方法,你去到一个地方时,对这个地方的市场状况不够了解,那么你去问问当地人,这个地方有没有这样的专业批发市场,找到了这样的批发市场,然后在这个批发市场整个转一圈,然后选取几家从门面年来有一定实力的批发商去洽谈,了解一些当地的市场状况。
13、然后找到有意向的客户进行详细的交谈,确定合作意向。
14、当然有些代理商有实力的大品牌代理商他不一定就在专业的批发市场,那么你也可以通过他在当地的卖场的销售人员了解他们的地址,进行电话预约。
15、请求介绍法请求介绍法也是很多有经验的销售人员常用的方法,可请求正在和你合作的客户介绍,一般正在和你合作的客户给你介绍的另一个区域的代理商客户成功的可能性达80%以上,但是一般你的客户和你介绍客户的话,好是采用与利益挂钩。
16、这样他们会更主动更积极。
17、比喻说,给公司介绍一个其它区域的代理商,可以给被介绍代理商回款的几个点的提成啊,或者给一款低于其它代理商价格的特价机。
18、当然这些政策要得到公司的同意。
19、当然请求介绍也可以是其它的人员。
20、因为一个产品被另一个人接受,有说服力的就是某人正在通过这个产品赚到钱。
21、电话名单拓展法你可以从一些专业性的杂志上,找一些地方性的代理商电话名单,然后通过电话和他沟通,确定合作意向。
22、然后再进行深入沟通,对于有需求的代理商,如果你公司的品牌有一定的知名度,公司有一定的实力,这种方法成功的几率还是很高的。
23、当然,这只是中小型生产企业的品牌在进入市场时产品还没有被接受和认可。
24、当一个品牌在一个区域被接受和认可的时候,那么在选择代理商时一定要注意该代理商是否有实力,是否有思路,是否具备销售网络等影响销售的俱多因素。
三、企业如何开拓市场1、作市场难就难在开发新市场上,这需要开发新市场的营销经理具备很强的市场判断能力、组织管理能力、市场应变能力,有媒体广告投放经验以及经销商谈判技巧,而中小企业营销人才有限,很难有足够的营销经理具备新市场开拓的专业知识和经验。
2、那么中小企业组建一支“新市场开拓突击队”,摸索出一套适合本企业开拓新市场的营销模式,然后根据待开发市场的特殊情况制定适合的推广方案,并由“新市场开拓突击队”负责执行。
3、先期可以对市场进行试运作一段时间,由“新市场开拓突击队”的先导人员摸清当地市场的消费者、通路、终端市场、媒体、政府职能部门、竞争对手以及广告公司等概况后,认为该市场有把握开发成功,“新市场开拓突击队”再进驻该市场,进行大规模地推广。
4、开拓成功后留守少部分人员,其他人员转到另一个新市场。
5、采用“新市场开拓突击队”运作模式有如下好处、开发新市场的经验可以得到不断的总结,逐步完善企业的营销模式。
6、把市场运作的经验带到了各区域市场,防止出现重复交“学费”的现象。
7、同步完成对营销队伍的培训工作,迅速拉练出一支熟悉市场运作的营销队伍。
8、弥补中小企业高素质营销经理的不足。
9、树立经销商的信心,使其认为企业对该区域市场高度重视,而且企业市场运作能力强,这样的话容易得到经销商的大力支持。
10、“新市场开拓突击队”运作模式的注意事项、要有一名或多名具备丰富营销理论知识和市场实战经验的专业人士作为核心人物,起指导作用。
11、好有一名高层领导亲自带队,这样可以鼓舞士气,而且在实际接触中也可以挖掘新的营销人才。
12、新市场开拓突击队员的待遇应是营销队伍中高的,要让策划能力强的营销精英都争着申请加入突击队,使之成为营销素质提高快、升迁也快的部门。
13、做过市场的营销人士都知道、开拓新市场难,而中小企业开拓新市场更难。
14、中小企业面临市场推广费用有限、品牌知名度低、批发商不接受产品以及缺乏高级营销人才等困难,往往在开拓新市场时需要付出更多的艰辛和汗水。
15、我总结中小型快速消费品企业开拓新市场的经验如下、采用“时间”换“金钱”的推广模式中小企业广告费有限,不可能像大企业一样广告铺天盖地,一分钱都要掰成两分钱用,争取用少的营销推广费用达到开拓新市场成功的目的。
16、中国各区域市场之间的差异太大了,即使经过充分的市场调查,也往往难以准确地判断该区域市场是否能开发成功。
17、中小企业在市场情况不明下切勿盲目投放广告,比较稳妥的方式是企业先设立办事处,对市场进行试运作,遍熟悉零售终端遍谈经销商,选择经销商详见《中小企业选择经销商的经验之谈》一文。
18、如果市场试运作后感觉产品难以推广开,就可在市场试运作一段时间后撤离该市场,这样就不会“把大把的钞票丢在水里”,企业所受的损失也不大。
19、有可能在企业实力增强,有更充足的准备后进行二次开发。
20、市场试运作是彻底的市场调查,往往能对市场做出准确的判断,而且花费营销费用也不算很多。
21、产品系列中好有一个竞争力强的品种作为开拓市场的“敲门砖”为了减少新市场开拓的营销阻力,选择一个既有价格竞争力、消费量又相对较大的品种作为主推品种,通过这个有竞争力的产品品种,给通路成员和消费者一个购买的理由。
22、主推品种如果被消费者接受了,那么这个新品牌也就被消费者同步接受了,这样的话就可以大大减少开拓新市场的营销阻力。
23、主推品种一旦被市场认可,就可以把其他获利高的品种顺带铺进各个终端网点。
24、主推品种的选择要根据该区域市场主要竞争对手的主销品种、市场特点来确定,但要充分评估可能给竞争对手造成的影响,以及考虑应对竞争对手的反击措施。
25、要市场推广的低投资门槛,作新市场切莫做成“夹生饭”中小企业开拓新市场要么不作,要么力求开拓成功。
26、市场做成“夹生饭”既浪费了企业宝贵的市场推广费用,而且市场也做成了“一潭死水”。
27、如果要进行第二轮市场启动,往往需要花费更多的营销费用,甚至企业不得不面临退出该市场的窘况。
28、发动市场总攻前一定要充分论证,不打无准备之仗,同时要预留一定比例的广告费用作为市场不可预见费用,防止市场做成“夹生饭”。
四、如何拓展公司业务1、问题人力资源公司应该如何拓展自己的业务?我个人觉得这要看公司的待遇老板的眼光等等各方面其实现在的人力资源是严重缺乏,我公司就是一个例子我觉得前景应该不错我觉得首先要知道用人单位对人才的要求标准定位还有就是公司的实力在看看应聘者的条件是不是适合用人的单位在看人力资源是指一定时期内组织中的人所拥有的能够被企业所用,且对价值创造起贡献宽租作用的教育、能力、技能、经验、体力等的总称。
2、从这个定义,就可看出人力资源公司的重要性,在为企业选拔人才的时候,实际上就是为自己做广告。
3、个人觉得要考虑到以下几点、公司应不定期的考察市场。
4、要弄清楚市场需求,才能更好的为企业服务。
5、比如前两天的用工荒,明显是给你们创造了条件。
6、招聘到合适的人,可以适当的进行培训。
7、有些人是需要别人激发他的潜能的,人力资源在招人的时候,要有费、独特的目光。
8、不能仅凭文凭和工作经验就下结论。
9、市场更新自己的企业信息,保持新鲜度和曝光率。
10、问题新公司如何拓展业务20分先了解公司主营业务,职能部门和客户渠道,分析客户的需求,通过市场调研等等来规划业务线。
11、当然合理的网络推广线下拓客也是重要的。
12、问题刚成立的装饰公司,如何拓展业务?小区业务开展有效在具体的开展业务方式上,我们要选择比较重要的小区,实行重点盯守,对市内所有小区进行各个击破。
13、新小区交房前,业务主管要开小区宣传动员会,布置该小区的工作任务。
14、1)首先明确该小区的具体交房日期、交房地点及相关物业公司方面的信息。
15、2)确定该小区的广告宣传和人员盯守策略,成立小区工作组,安排专人提前盯守。
16、3)制订该小区的业绩目标,分近期和一个月、三个月目标,近期要寻求突破点,即首先要想尽一切办法,在该小区实现签单“0”的突破,然后再以新开工的工地为中心,向全小区辐射,也可以在该小区建立多个根据地,比方说,交房前要实现“0”的突破,交房后一周要实现多点布局,在小区开三到五个工地,并将这些工地作为根据地,第二周、第三周每周发展几个客户,当月实现小区开工达到10户或更多。
17、4)为了实现每周的工作任务,应该提前在策略上进行规划,比方说,“0”的突破采用什么策略,第一周建立慎册兆根据地采用什么策略,以后采用什么策略,小区交房一个月后,采用什么策略,人员的安排上是不是需要调整……5)在市内多个小区都开展这种业务形式,化整为零,逐个突破。
18、在能力不足的情况下,不要广泛布局,每个小区都去参与一下,那样就会分散公司的竞争力和人力、资金,反不如重点盯守来得更有效果。
19、当然,新小区交房还是要去宣传,要抓住客户集中时期多拉客户。
20、问题业务应该如何开展新创立的公司,第一件事情就是如何开展业务了。
21、彼得德鲁克曾经说,小型企业养不起姿液太多的制度和组织,创业初期必需是大家齐心协力一起开展业务,但是如何开展业务?很多创业成功的人或者书籍都说,应该选择一个细分市场,还要足够大可以支撑你的费用,还必须能够进入,还要有相应的渠道....还要做好战略,决定业务的取舍....MyGod。
22、这还用说吗?如果能够调查到这种地步,世界上就没有中小企业了,如果熟悉了解到这种地步才创业,肯定是做回上一家就职公司的同类业务,还有什么创新?不这样做?结果也是肯定的――头破血流这就是矛盾所在,虽然很明白道理,却因为受到资金、人员的限制而无法获得真正需要的信息,又不愿意完全做回自己很熟悉的业务,那么新的企业到底应该如何开展业务呢?现在的广告渠道可以说是眼花缭乱,电视、广播、报纸、杂志、网站等诸多载体,邮寄、电话、面谈等诸多方式和手段不一而足,总之只要你有足够的资金,似乎什么都能够手到擒来,偏偏我们没有什么资金,就这么点注册资金还是几个股东的血汗钱,不容易哪!对了,不要老是唠叨和抱怨了,说说我们是做什么的吧,有点实际的东西才能够得到帮助,否则只是胡扯蛋了。
23、和以前的几个同事一起注册了一个管理顾问公司,主要想开展财务方面的咨询服务,说得精确点,是关于财务预算方面的。
24、从自身的体会来说,以前在E公司的经历让我感受到企业,特别是出于上升时期的中型企业,是需要财务预算的,一年下来,好的预算不仅能够省钱,还能够有效促进企业的内部合作,使企业的战略和绩效都有长足的进步。
25、可是中国人的习惯成为我们业务推广的大难点。
26、中国人不是特别信任人,何况把自己的家底数据告诉一个第三方的公司?难!特别是我们还没有任何知名度的时候。
27、一个同学的朋友在北京搞类似的项目,结果成了卖软件的,靠卖预算软件来维持。
28、我们倒是也正在开发这样一套预算系统,不过并不打算只是卖软件,而是希望软件能够成为业务拓展的基础。
29、毕竟预算系统不会泄漏企业的真实数据。
30、一直很奇怪为什么像用友、金蝶、速达这些财务软件专业提供者不提供预算服务,一蜂窝地搞ERP,反而是国际知名的几大会计师事务所,好像安永、普华永道、德勤搞得有声有色。
31、尽管对自己全面预算的水平有信心,对于如何突破中国人的心理防线却实在没有把握,我个人的直觉这会是一个经典的营销策划――如果我们能够打入中国中小企业并实施预算,其意义不下于卖鞋给了从***鞋的非洲人!一个同学用笑话善意地提醒我,这个市场不好操作、卖鞋给从***鞋的非洲人固然是营销经典,但是如果你希望卖一件上衣给游泳的男人,希望其游泳的时候穿上上衣,其结果可想而知!我不认为自己在卖上衣,毕竟欧美国家的企业都在做预算,尽管对预算的批评从来不绝于耳。
32、这就是在卖鞋!这个鞋子就是已经在发达国家普及的企业财务预算,而中国就是那一片从未被开发的非洲,中国的大多数企业就是非洲人,他们都还没有穿鞋!我们要让他们穿上预算这双崭新的鞋子,缩小与文明世界的差距!何况这种事情由我们这一群先穿鞋的非洲人来操作,应该不会水土不服吧!问题快递怎样拓展业务?浅析物流企业如何开拓市场编者按、目前,全球性的金融危机对我国物流行业的影响和冲击还在向纵深发展,这些影响集中表现在哪些方面,物流企业如何渡过寒冬,寻找商机,如何完成战略转型,是我们都很关心的问题。
33、近日,河南工业大学物流研究所所长孙宏岭教授赴新乡运输集团公司授课,对以上问题进行了深入探讨。
34、去年下半年以来,美国次贷危机引发全球性金融危机,导致世界范围的经济动荡,我国经济也受到较大冲击。
35、国外需求减弱,进出口贸易减少,物流行业作为整个产业链的中间环节,对其他行业的依赖度较高,因此也正面临着严峻的生存考验。
36、金融危机对我国物流业的影响随着产品制造业和进出口贸易的萧条,物流行业也进入了“寒冬”时期,物流的基本要素发生较大的变化,流量大幅度减少,流向开始出现混乱。
37、物流行业比较容易受到其他行业的影响,各个行业商流较冷、交易额下降,流量自然减少。
38、金融危机迫使我国的产业结构及布局调整,这种调整将带来物品供应地和接收地的变化,进而导致物品流向的变化。
39、国际物流企业业务量大幅度减少目前,国际物流企业受影响为严重,外贸依存度在60%以上的地区受危机影响较大,而外贸依存度45%以下的企业和地区受冲击较小。
40、但这种趋势正在从外贸相关行业向产业链上游传导,预计今年第三季度会在整个物流行业显现出来。
41、受世界金融危机的影响,我国连续几个月港口吞吐量增幅持续下降,煤、焦炭、原油、钢材等重要基础原材料产业均出现明显的向下拐点。
42、随着国际贸易的萎缩,去年上半年红红火火的航运业务也急转直下,天津港保税物流园区内已经有两三家物流企业倒闭,整个园区开工企业不到10家。
43、即便是开工的物流企业业务量也不饱和,一旦有发货消息,全国各港口的物流企业都来竞争。
44、虽然我国***11月份调高了部分商品的出口退税率,但由于海外需求市场不景气、汇率波动、原材料价格波动等不可预测因素的影响,导致进出口贸易仍处低迷状态。
45、由于货物运量减少,港口停泊的船只减少,港口收入也相应减少。
46、国内物流企业的网络亟待优化大型物流企业原有的国际物流业务减少,必将依赖于其先进的物流设施与设备、先进的管理水平开拓国内市场,国内物流市场将重新洗牌,固有的物流系统及网络体系需要调整及优化,物流网络的布局及节点的辐射都要发生变化。
47、在国家4万亿元拉动经济,扩大内需的投资中,有8万亿元将用于同物流相关的产业,物流通道将发生变化,也需要网络体系优化。
48、例如客运专用线开通,铁路运输紧张局面将得到缓解。
49、高速公路通车里程不断加大,也将大幅度提高公路运输的效率及效益。
50、由于金融危机,经济发达国家的物流企业市场占有率下降,加上我国承诺在WTO中开放服务业,外企进入我国市场后,将凭借先进的设施、设备及管理技术,抢占市场份额,这也需国内企业尽快优化网络体系,以应对冲击。
51、公路运输“无货可运”国家发改委2008年11月7日发布的全国前三季度物流行业运行数据显示,前三季度物流企业经营成本同比增加36%,超过4成的物流企业利润出现不同程度的下降,有些企业甚至亏损。
52、成都某物流企业2008年9月份上游客户订单锐减20%。
53、去年8月份全国公路运输货运周转量比去年同期回落8个百分点,同时物流产业8月份全社会完成交通固定资产投资同比减少9%,连续两个月呈下降态势。
54、奥运前北京到成都公路运费约为650元/吨,现在降到550元/吨左右,还担心接不到单子。
55、全国公路运输货运量及货物周转量的增速曲线从去年8月份开始划出了一条快速下滑线。
56、这些情况都说明,物流企业的业务......>>问题如何开展业务销售人员常犯的九项错误忘了自己的微笑争辩离客户太近,过于热情轻易地作出了让步忽略了客户正真的需求轻易地给客户下结论忽略了老客户过于专业轻易地承诺忘了自己的微笑销售人员走南闯北,有时是刮风下雨、有时天寒地冻、有时烈日炎炎,还有一些人为的因素,不可避免地会带有一些情绪,与客户见面的时候,忘了自己的微笑。
57、心里学上讲,人与人之间的交往,前10秒钟关键,10秒中决定对方以何种态度跟你接触,微笑是上天赐给我们重要的肢体语言,如果一开始你的肢体语言给对方的印象是、“其实我不想见到你”,你认为对方同样会接受你吗?既然你给对方的感觉是这样的,那么,大家公对公,没什么感情可言,你认为接下来的交谈会愉快吗?所以,不管我们在与客户见面前发生什么事,那是你自己的事,见了客户,首先就要微笑,这比你的着装与你的礼仪更重要。
58、如果你的表情实在是微笑不起来,见意你到了客户的门口,不要进去,到洗手间先洗个脸,梳一下你的头发,把脸部肌肉向上方两侧拉20次,这样你就会好多了,然后踏着轻快的步伐走进客户的办公室,目光注视客户的目光,面带微笑。
59、争辩上天给人类设计一个大脑和一张嘴,嘴巴除了吃饭外,就是表达自己的感情与想法,人的经历与学历不同,看法也会有差异,这是自然而然的事,就像我喜欢吃海鲜,而我的老婆却不喜欢一样,国为我老家靠近沿海,在江苏那个地方,而我的老婆老家是内地,重庆,我认为龙虾做出来美味可口,而我老婆却说那龙虾那么多爪子看起来很恶心,这个也无所谓谁的对与错。
60、我们跟客户也是一样,讲个故事,历史上有个有名的建筑大师给某地设计市政大楼,有一天市长跑过来告诉他大厅里没有柱子,可能会塌下来,其实这是杞人忧天的事,但那个建筑大师仅说了声好,就加了几根柱子,过了若干年后,那位建筑大师已经死了,人们有一天忽然发现,那几根柱子根本没有接触天花板。
61、这个故事给我们很大的启发,如果当时建筑大师给那位市长说一大堆建筑结构的理论,你认为那位市长大人能接受吗?能听得懂吗?所以,我们在与客户沟通时,他们不了解产品的情况或对产品有误解,这是很正常的事,我想信客户说出他们的理由时一定有他们认为正确的道理,这个时候我们好的办法就是站在他们的立场上,用事实证明给他们看,拿出你的成功的案例,让他们去体验,而不是去争辩。
62、顺便说一下,人都有自尊心,你当面否定一个人的观点时,他会尽力维护自己的想法,就算你赢得了争辩,后也会失去了定单,何必呢?离客户太近,过于热情当你在月台上等火车的时候,或当你排队买东西的时候,你周边的陌生人如上前向你问路,你会本能地向后退一步,如果空间比较窄,你会无意地将上身向后倾,这是因为别人侵犯了你的私人空间,当人们乘坐一辆挤满人的公交车时,目光会向着窗外或将目光转移到某件物品上,这是因为当我们的私人空间被人侵犯后,我们会本能地转移自己的注意力,让自己脱离现实,如同行尸走肉一般,有时也会变得烦燥不安。
63、同样,当我们去超市买某件物品时,销售人员如靠得太近,心里也会感觉很压抑,那么,跟客户应该保持多大的距离比较适合呢?第一次与客户接触时好保持在2米以外,这样沟通起来会很轻松,不会有压力,2米以内是人们为自己的家人、亲威、朋友预留的,除非客户主动靠近你,否则请保持与客户一定的距离。
64、轻易地作出了让步我以前有一位邻居,姓张,一天,张大爷跟大妈在一家古董店看到一个清朝时候的钟,听说慈禧太后用过的,漂亮。
65、他们俩先后来了好几......>>问题业务员应具备哪些能力和技巧?如何有效的开展业务?同时,业务员的工作还有开发市场的能力,只有销售也是没有希望的,因为你销售出去的是产品或服务,而只有不断开发市场,才能够建立起长期的市场地位,赢得长期的市场份额,为企业的销售渠道建立了重要的无形资产,为自己赢得了稳定的业绩。
66、那么一个优秀的业务员应具备哪些条件呢?自信心信心是人办事的动力,信心是一种力量,只要你对自己有信心,每天工作开始的时候,都要鼓励自己,我是优秀的!我是棒的!信心会使你更有活力,要相信公司,相信公司提供给消费者的是优秀的产品,要相信自己所销售的产品是同类中的优秀的,相信公司为你提供了能够实现自己价值的机会,相信你是能够做好自己的销售工作的。
67、要能够看到公司和自己产品的优势,并把这些熟记于心,要和对手竞争,就要有自己的优势,就要用一种必胜的信念去面对客户和消费者。
68、在推销产品之前要把自己给推销出去,对自己要有信心,只有把自己推销给客户了,才能把你的产品推销给客户。
69、诚心凡是要有诚心,心态是决定一个人做事能否成功的基本要求,作为一个业务人员,必须抱着一颗真诚的心,诚恳的对待客户,对待同事,只有这样,别人才会尊重你,把你当作朋友。
70、业务代表是公司的形象,企业素质的体现,是连接企业与社会,与消费者,与经销商的枢纽,你的言行举止会直接关系到公司的形象无能你从事哪方面的业务都要有一颗真挚的诚心去面对你的客护,你的同事,你的朋友。
71、机会是留给有准备的人,同时也是留给有心的人,作为业务员,客户的每一点变化,都要去了解,努力把握每一个细节,做个有心人,不断的提高自己,去开创更精彩的人生。
72、意志力刚做业务其实很辛苦的,每天要拜访很多的客户,每天都要写很多的报表,有人说、销售工作的一半是用脚跑出来的,一半是动脑子的得来的销售,要不断的去拜访客户,去协调客户,甚至跟踪消费者提供服务,销售工作绝不是一帆风顺,会遇到很多困难,但要有解决的耐心,要有百折不挠的精神,要有坚强的意志力。
73、只有这样你才能做好销售工作。
74、良好的心理素质不管你干那行都要具有良好的心理素质,才能够面对挫折、不气馁。
75、我们做业务要面对的每一个客户都有不同的性格,自己受到打击要能够保持平静的心态,要多分析客户,不断调整自己的心态,改进工作方法,使自己能够去面对一切责难。
76、只有这样,才能够克服困难,同时,也不能因一时的顺利而得意忘形,要有一个平常心来面对工作。
77、面对你的事业。
78、要有执行力一个优秀的业务员必须要服从上级领导的安排,认真的去执行公司的指令,有的业务员喜欢自搞一套,公司的指令当耳边风,自以为他是好的,领导说话他不听,这样是做不好的业务的,尽管你的领导能力不如你,但他毕竟是你的领导,公司请他做你的领导肯定有比你强的地方,比你优秀的管理能力,因此我们做好一个优秀业务员就得执行公司的指令,服从领导的安排。
79、团队合作心销售靠合作,业务员离不开业务部的英明决策,离不开销售处的运筹帷幄,离不开大区的科学规划,离不开各部门的支持配合,甚至离不开老天的恩典。
80、但是仍需要销售人员的辛勤付出,山不让尘乃成其高,海不辞盈方有其阔,即使是一砖一瓦之力,至少敬业是销售人员必须具备的职业品质,个人英雄主义的业务员是做不好销售的。
81、要不断的学习一个业务员要养成勤思考,勤总结,要做到日总结,周总结,月总结,年总结的习惯,你每天面对的客户不同,就要用不同的方式去谈判,只有你不断的去思考,去总结,才能与客户达到满意的交易。
82、作为一个业务员,只有用谦卑的心态,积极的心态去面对每一天的工作,努力的虚心学习,达到成功的目的一定属于你的。
83、一名好的业务员应具备的素质.平衡、积极的心态......>>问题一般一个集团公司准备去拓展一项新业务的时候,会怎样去做?急求主要是想了解处些方面呢?先要进行新业务的市场相关可行性调查研究,***相关政策研究,相关竞争对手调查报告,然后做新业务拓展可行性报告交董事会研究,通过就可以做新业务市场拓展计划书了。
84、大概就这样了问题活动公司,如何拓展市场固定业务问题银行如何拓展资产业务对一个支行负责人来说,其主要工作基本上围绕着两个方面进行、第一个方面是如何从严峻的市场态势中发现商机,寻找拓展的突破口。
85、如何利用自有资源去维护老客户和拓展新市场?第二个方面是如何加强对内部的管理,以形成良好的业务秩序和服务氛围。
86、如何提高员工的积极性和工作的主动性,以培养整体的凝聚力和团结精神?这两个方面概括起来就是拓展与管理。
87、因此可以说,拓展与管理是在银行经营管理课题中的一个需要不断总结不断探讨不断摸索以求不断深化的永恒主题。
88、对作为银行核心业务之一的资产业务而言,同样如此。
89、我始终相信、对拓展和管理中任一环节的忽视、偏差、失衡,都无法打开资产业务的良好局面。
90、然而在实践中,毋庸讳言,我们资产业务的拓展与管理工作的确面临着一些困难和障碍。
91、就拓展而言,市场空间的有限性、金融产品的同质化、关系营销的波动和高成本,市场竞争的激烈,以及我行某些机制的滞后性和不灵活性,诸如此类都给市场拓展带来相当的难度。
92、就管理而言,客户经理能力的参差不齐、勤勉程度、不良、历史包袱、管理系统等等因素,也使得信贷管理工作不容易顺利开展。
93、所以如何突破和克服这些困难与障碍,也就成为摆在我们面前亟待解决的重要问题。
94、现我结合东山支行成立一年半以来在资产业务方面的一些探索成果以及本人在工作中的点滴体会,在此与大家交流探讨,以求共同提高。
95、对拓展而言,在总体战略上,我们奉行“12字要义”,即“认识、观念、制度、人才、策略、方式”,也就是要“深化认识、更新观念。
96、构建制度、善用人才。
97、策略先行,方式灵活”。
98、新东山支行从2002年2月1日成立至今已一年半了,各项存款余额从39亿元增长到71亿元,余额从65亿元增长到90亿元,不良比例从33%降为4%。
99、利润从――到6612万元。
100、成功拓展了广州远洋运输公司、南航集团、省公路局等优良客户,并发放45亿元。
101、盘活企业10户,盘活金额8亿元,清收两呆本息2亿元。
102、诚然,任何成绩都不是单脚站立的,而是各种因素的合力效应,在这之中既有上级行的鼎力支持和智力指导,也有我们员工的精诚团结和紧密合作,若从拓展战略和方针角度来说,一定程度上也是我们“12字要义”在实践中应用和贯彻的结果。
103、深化认识、更新观念。
104、谈认识和观念,的确是老调重弹。
105、正是因为是“老调”,所以导致我们在更多时候忽略了或者漠视了其所蕴涵的真正意义而将其形式化表面化和口号化。
106、但实际上,思想观念任何时候都是行动的先导,没有正确的认识和一种全新的观念,无论是对市场的把握和判断,还是对现行制度的执行和思考,都可能有所偏差。
107、那么我们要认识什么呢?一是认识自己。
108、认识自己的优势和劣势,给予自己正确的定位。
109、东山支行成立后,所面临的劣势之一是历史包袱沉重,资产业务薄弱,人、财、物等资源需要重整。
110、市场需要重新划分和定位,事情千头万绪,可以说是百废待兴。
111、而优势之一也就在于可借此破旧立新。
112、二是认识资产业务的重要性。
113、资产业务是银行的传统业务,更是主流业务,在我国目前中间业务于整个金融行业里面尚未成气候的宏观态势下,银行的利润相当程度上必须依赖于存贷利差,这则意味着信贷在现在及将来相当一段时间内是主要的利润增长点,起着举足轻重的作用。
114、强调资产业务的重要性,主要是为了激发员工的参与热情和重视程度,以推行全行营销。
115、为此我们专门召开了资产业务扩大会议,并将会议精神下达各个网点学习,号召全行员工支持和参与资产业务拓展工作。
116、三是认识市场。
117、市场竞争的残酷性自不待言,银行产品的同质化更使得我们没有太多的竞争优势,而对资产业务而言,总体市场虽然是无限的,但一定时期内,一定领域里,一定范围内市场空间却是有限的......>>。
五、如何让公司发展得更好1、企业要想不断发展壮大,首先必须要有自己的企业发展战略和核心竞争力,而企业竞争优势的取得,在于能否采用先进技术、先进管理,提高劳动生产率,提升产品品质与服务。
2、能否注重企业信誉与形象,诚信经营是重要因素。
3、能否抓住机遇不断联合、重组、兼并,不断壮大规模。
4、拓展资料:一、企业企业是指企业所得税法及其实施条例规定的居民企业和非居民企业。
5、居民企业,是指依法在中国境内成立,或者依照外国(地区)法律成立但实际管理机构在中国境内的企业。
6、非居民企业,是指依照外国(地区)法律成立且实际管理机构不在中国境内,但在中国境内设立机构、场所的,或者在中国境内未设立机构、场所,但有来源于中国境内所得的企业。
7、企业在商品经济范畴内,作为组织单元的多种模式之一,按照一定的组织规律,有机构成的经济实体,一般以营利为目的,以实现投资人、客户、员工、社会大众的利益大化为使命,通过提供产品或服务换取收入。
8、它是社会发展的产物,因社会分工的发展而成长壮大。
9、企业是市场经济活动的主要参与者。
10、在社会主义经济体制下,各种企业并存共同构成社会主义市场经济的微观基础。
11、企业存在三类基本组织形式:独资企业、合伙企业和公司,公司制企业。
六、如何拓展业务1、如何拓展业务业务员首要任务是销售,如果没有销售,产品就没有希望,企业也没有希望。
2、同时,业务员的工作还有开发市场的能力,只有销售也是没有希望的,因为你销售出去的是产品或服务,而只有不断开发市场,才能够建立起长期的市场地位,赢得长期的市场份额,为企业的销售渠道建立了重要的无形资产,为自己赢得了稳定的业绩。
3、那么一个优秀的业务员应具备哪些条件呢?认为有以下八个条件、自信心信心是人办事的动力,信心是一种力量,只要你对自己有信心,每天工作开始的时候,都要鼓励自己,我是优秀的!我是棒的!信心会使你更有活力,要相信公司,相信公司提供给消费者的是优秀的产品,要相信自己所销售的产品是同类中的优秀的,相信公司为你提供了能够实现自己价值的机会,相信你是能够做好自己的销售工作的。
4、要能够看到公司和自己产品的优势,并把这些熟记于心,要和对手竞争,就要有自己的优势,就要用一种必胜的信念去面对客户和消费者。
5、在推销产品之前要把自己给推销出去,对自己要有信心,只有把自己推销给客户了,才能把你的产品推销给客户。
6、诚心凡是要有诚心,心态是决定一个人做事能否成功的基本要求,作为一个业务人员,必须抱着一颗真诚的心,诚恳的对待客户,对待同事,只有这样,别人才会尊重你,把你当作朋友。
7、业务代表是公司的形象,企业素质的体现,是连接企业与社会,与消费者,与经销商的枢纽,你的言行举止会直接关系到公司的形象无能你从事哪方面的业务都要有一颗真挚的诚心去面对你的客护,你的同事,你的朋友。
8、有心人"处处留心皆学问",要养成勤于思考的习惯,要善于总结销售经验。
9、每天都要对自己的工作检讨一遍,看看那些地方做的好,为什么?做的不好,为什么?多问自己几个为什么?才能发现工作中的不足,促使自己不断改进工作方法,只有提升能力,才可抓住机会。
10、机会是留给有准备的人,同时也是留给有心的人,作为业务员,客户的每一点变化,都要去了解,努力把握每一个细节,做个有心人,不断的提高自己,去开誉团创更精彩的人生。
11、意志力刚做业务其实很辛苦的,每天要拜访很多的客户,每天都要写很多的报表,有人说、销售工作的一半是用脚跑出来的,一半是动脑子的得来的销售,要不断的去拜访客户,去协调客户,甚至跟踪消费者提供服务,销售工作绝不是一帆风顺,会遇到很多困难,但要有解决的耐心,要有百折不挠的精神,要有坚强的.意志力。
12、只有这样你才能做好销售工作。
13、良好的心理素质不管你干那行都要具有良好的心理素质,才能够面对挫折、不气馁。
14、我们做业务要面对的每一个客户都有不同的性格,自己受到打击要能够保持平静的心态,要多分析客户,不断调整自己的心态,改进工作方法,使自己能够去面对一切责难。
15、只有这样,才能够克服困难,同时,也不能因一时的顺利而得意忘形,要有一个平常心来面对工作。
16、面对你的事业。
17、要有执行力一个优秀的业务员必须要服从上级领导银枣的安排,认真的去执行公司的指令,有的业务员喜欢自搞一套,公司的指令当耳边风,自以为他是好的,领导庆搏橘说话他不听,这样是做不好的业务的,尽管你的领导能力不如你,但他毕竟是你的领导,公司请他做你的领导肯定有比你强的地方,比你优秀的管理能力,因此我们做好一个优秀业务员就得执行公司的指令,服从领导的安排。
18、团队合作心销售靠合作,业务员离不开业务部的英明决策,离不开销售处的运筹帷幄,离不开大区的科学规划,离不开各部门的支持配合,甚至离不开老天的恩典。
19、但是仍需要销售人员的辛勤付出,"山不让尘乃成其高,海不辞盈方有其阔",即使是一砖一瓦之力,至少敬业是销售人员必须具备的职业品质,个人英雄主义的业务员是做不好销售的。
20、要不断的学习业务员要和各种各样的人打交道,不同的人所关注的话题和内容是不一样的,我们要具备广博的知识,才能与对方有共同话题,才能谈的投机。
21、因此,业务员要阅读各种书籍,无论什么样的书,只要有空闲,就要去阅读它,必须要养成不断学习的习惯。
22、还得要向你身边的人学习,要不断向你的同事请教,养成机会学习的能力。
23、一个业务员要养成勤思考,勤总结,要做到日总结,周总结,月总结,年总结的习惯,你每天面对的客户不同,就要用不同的方式去谈判,只有你不断的去思考,去总结,才能与客户达到满意的交易。
24、A做为公司的业务员把产品销售出去才是工作的首要任务,但要把产品销售出去就得去找客户,做为新手找客户真是一个很大的难题,那么怎么去找客户呢?在开始找客户时你首先要做的工作是把自己要推销的产品摸索透,要尽量多得去掌握产品的一些知识,因为这些知识都会帮助你克服在业务工作中遇到的困难。
25、试想一个对自己产品不了解的人如何去说服别人购买你的产品呢,然而缺少产品知识的你也会让客户对你产生介意的,所以在开始业务工作的开始你首先要把自己的产品了解清楚,那么你要了解的内容就有、产品名称,产品内容,使用方法,产品特征,售后服务,产品的交货期,交货方式,价格及付款方式,生产材料和生产过程,也要了解一下同行产品及相关的产品。
26、做完这些工作你就可以去跑业务了,掌握了这些知识你的业务工作做起来就会事半功倍。
27、客户该怎么找呢,对于新业务员,网上找客户是开始的好选择,所以先在网上通过一些商业网站去搜索一些你客户的资料,由于你已经掌握了你产品的知识,那怕是通过电话联系客户对你也不是很难的。
28、3除了网上找客户外,你也可以通过专业的杂志之类去找客户,现在杂志行业都比较普及,这类的杂志上的客户都比较使用,一般来说只要出现在杂志上的公司都是存在的,比较好的杂志有慧聪,环球等,这类的杂志行业分类比较清楚,容易找客户。
29、前面都是业务员找客户的开始,每个新业务员从前面2个方面都可以找到客户。
30、但业务工作开始后,找客户就会离开那些方法了,因为业务工作到后客户都是来找你而不是你去找客户了。
31、当你在从事业务工作的过程中,都离不开去拜访客户,那么在拜访客户中如何去培养你的客户呢?很多业务员去拜访客户都会把重点放在客户上,因为去拜访客户才是自己要做的事,但实际应该不是这样。
32、你前去拜访的客户只是你的潜在客户,成功与否取决你的个人表现能力,这样的客户你好不要那么的去关心他。
33、那么你去拜访客户该做些什么呢,每次去拜访客户好是去认识那些坐在等候室里和你一起等候采购接见的那些业务员。
34、认识那些人才是你去拜访客户的目的。
35、那些人手里有你要做的真正客户,而都是他们已经开始合作并了解客户的底细的人。
36、只要他们愿意介绍给你,那么你还怕没有客户做吗?每个工厂或公司的产品,在生产过程中都要采购很多材料,这些材料都是通过采购从销售这些材料的业务员手中买回来,生产那些材料的公司如何的多你应该很明白,只要你有诚心去结交那些业务员,没有人不愿意和你做朋友,当你拿出自己的联系本和他们交换客户时他们也很愿意。
37、他们不但要把客户介绍给你,还会给他们的客户推荐你的产品和你,当然你也要同样去做,这样你的客户就会自动来找你了!说到后,做业务就是在做一个人脉过程,你的关系网越大那么你做起业务来就会更轻松。
38、在你经历上面的步骤后,你找客户的方向应该从客户那转移到和那些业务员做好关系上了,没事你就往他们的公司跑,和他们聊天交换客户,只要你有技巧和有诚心,总是会有好的客户给你做,在你交换的过程中你的客户也会多了起来。
39、因为你可以把从A那交换到的客户去和B交换,再把从A。
40、B那交换到的客户去和C交换,你的客户群会像滚雪球一样越来越大的。
41、除了可以让你相关联的行业里的业务员给你介绍客户外,你还可以用另外一个方法去找客户--就是让你的客户去给你介绍客户。
42、这个方法说起来虽然难,但做起来并不难,当你诚心对客户好的时候,客户就会把你的优点介绍给他的朋友,因为那个企业老板没有几个从事同一个行业的朋友呢,要是没有那么他就不是一个成功的老板了。
43、做生意都是靠互相牵带的,靠自己一个人白手起家毕竟很少,都是有亲戚或朋友先开始做后带起来的。
44、尤其是如今这个家族企业遍地的时代更是这样。
45、这样客户介绍给他的朋友来和你做生意,因为他是由朋友介绍来的,对你已经很肯定了,这样的客户几乎做起来不费什么力气还很保障。
46、后这个方法是一个很讲究技巧和诚意的方法了,当然如果你做不到那个程度你可以不用去运用,掌握好上面的那些方法,你已经是一个很成功的业务员了。
47、我曾经在这个方法中丢掉很多客户,但我相信他是存在的并可以执行,就是让你的竞争对手给你介绍客户。
48、做业务做的就是一个运转,业务做到后就可以灵活得做,因为你的公司所生产的产品不一定都可以满足整个市场,那么当你遇到你不可以满足的客户时,比如你的价钱太高,质量太高客户不可以接受时,那么你可以找一家生产和你相同的产品的厂家,把客户介绍给他。
49、相同道理当那家厂家遇到符合你产品要求但他自己又无法生产时,就会把客户介绍给你。
50、虽然道理是可以行得通,可是操作起来并不容易,很可能你遇到的那个厂家的想法和你想得不一样,这样你会很吃亏。
51、B业务员的行动准则健康是业务员重要的资本不得沾染恶习。
52、完成公司规定的业绩是业务员的使命。
53、具备充分的产品知识,尤其是新产品。
54、建立商情。
55、加强开拓新经销店。
56、调查竞争厂商动态。
57、预防呆帐妥善处理抱怨。
58、培养爱公司的精神。
59、C业务员这个工作说难也不难所有的人都可以尝试去做,但是说简单也不简单,不是每个人都能做好,但是不管是哪个行业的业务员都要先首先了解的是产品信息,技术信息,而且要达到那种客户不管说到哪都能从专业的角度去分析。
60、其次就是宣传啦,有通过做广告,广而告之,有通过免费的网站来宣传的,总而言之广撒网才能得到接单的可能。
61、在一个就是跟客户的沟通方面了,怎么让客户先认可你这个人,你的专业,你的产品,后成交,我想只有我们自己去亲身体会,多跟客户沟通,及时的处理任何问题,相信我们的业务能力提高指日可待了D用高德曼(RobertGordman)的七步赢得新客户第一步,确定哪些客户是你必须拥有的(他们购买了类似于你所销售的产品或服务,并以类似的价格支付,对他们具有重要意义的品质对你同样重要,但他们目前还是其他人的核心客户),并将他们转化为核心客户(即喜欢你公司所提供的产品或服务,并乐于为此支付一个合理价格报酬的客户)。
62、第二步,有一个现实、准确的市场定位。
63、即在必须拥有的客户和核心客户眼里,你代表什么。
64、第三步,在市场中为自己找到一个与客户紧密相连的佳位置。
65、第四步,防止满意客户成为竞争对手的客户。
66、要将满意客户转化为忠诚客户,你需要了解与遵从客户的规则。
67、第五步,知道哪些东西是你不知道的。
68、展开一次深入调查,将结果融入公司的战略计划。
69、第六步,积极招聘并且留住必须拥有的员工。
70、第七步,与公司必须拥有的客户实现有效沟通。
七、如何整合社会资源,扩展企业功能,强化供应链管理1、转载以下资料供参考供应链管理可以帮助实现四项目标、缩短现金周转时间。
2、降低企业面临的风险。
3、实现盈利增长。
4、提供可预测收入。
5、供应链管理的7项原则、根据客户所需的服务特性来划分客户群。
6、根据客户需求和企业可获利情况,设计企业的后勤网络。
7、倾听市场的需求信息,设计更贴近客户的产品。
8、时间延迟。
9、策略性的确定货源和采购与供应商建立双赢的合作策略。
10、在整个供应链领域建立信息系统。
11、建立整个供应链的绩效考核准则等。
12、供应链管理的四大支点供应链管理的实现,是把供应商、生产厂家、分销商、零售商等在一条供应链上的所有节点企业都联系起来进行优化,使生产资料以快的速度,通过生产、分销环节变成增值的产品,到达有消费需求的消费者手中。
13、这不仅可以降低成本,减少社会库存,而且使社会资源得到优化配置。
14、更重要的是,逋过信息网络、组织网络,实现了生产及销售的有效链接和物流、信息流、资金流的合理流动,终把产品以合理的价格,把合适的产品,及时送到捎费者手上。
15、计算机产业的戴尔公司在其供应链管理上采取了极具创新的方法,体现出有效的供应链管理优越性。
16、构造高效供应链可以从四个方面人手、以顾客为中心从某种意义上讲,供应链管理本身就是以顾客为中心的“拉式”营销推动的结果,其出发点和落脚点,都是为顾客创造的价值,都是以市场需求的拉动为原动力。
17、顾客价值是供应链管理的核心,企业是根据顾客的需求来组织生产。
18、以往供应链的起始动力来自制造环节,先生产物品,再推向市场,在消费者购买之前,是不会知道销售效果的。
19、在这种“推式系统”里,存货不足和销售不佳的风险同时存在。
20、产品从设计开始,企业已经让顾客参与,以使产品能真正符合顾客的需求。
21、这种“拉式系统”的供应链是以顾客的需求为原动力的。
22、供应链管理始于终用户。
23、其架构包括三个部分、客户服务战略决定企业如何从利润大化的角度对客户的反馈和期望作出反应。
24、需求传递战略则是企业以何种方式将客户需求与产品服务的提供相联系广采购战略决定企业在何地、怎样生产产品和提供服务。
25、客户服务战略。
26、第一步是对客户服务市场细分,以确定不同细分市场的客户期望的服务水平。
27、第二步应分析服务成本,包括企业现有的客户服务成本结构和为达到不同细分市场服务水平所需的成本。
28、第三步是销售收入管理,这二步重要,但常被企业忽视。
29、当企业为不同客户提供新的服务时,客户对此会如何反应?是购买增加而需要增加产能,还是客户忠诚度上升,使得企业可以提高价格?企业必须对客户作出正确反应,以使利润大化。
30、需求传递战略。
31、企业采取何种销售渠道组合把产品和服务送达客户,这一决策对于客户服务水平和分销成本有直接影响。
32、而需求规划,即企业如何根据预测和分析,制定生产和库存计划来满足客户需求,是大多数企业为重要的职能之一。
33、良好的需求规划是成功地满足客户需求、使成本小化的关键。
34、采购战略。
35、关键决策是自产还是外购,这直接影响企业的成本结构和所承担的劳动力、汇率、运输等风险。
36、此外,企业的产能如何规划布置,以及企业如何平衡客户满意和生产效率之间的关系,都是很重要的内容。
37、强调企业的核心竟争力在供应链管理中,一个重要的理念就是强调企业的核心业务和竞争力,并为其在供应链上定位,将非核心业务外包。
38、由于企业的资源有限,企业要在各式各样的行业和领域都获得竞争优势是十分困难的,因此它必须集中资源在某个自己所专长的领域,即核心业务上。
39、这样在供应链上定位,成为供应链上一个不可替代的角色。
40、企业核心竞争力具有以下特点、第一点是仿不了,就是别的企业模仿不了,它可能是技术,也可能是企业文化。
41、第二点是买不来,就是说这样的资源没有市场,市场上买不到。
42、所有在市场上能得到的资源都不会成企业的核心竞争力。
43、第三点是拆不开,拆不开强调的是企业的资源和能力具有互补性,有了这个互补性,分开就不值钱,合起来才值钱。
44、第四点是带不走。
45、强调的是资源的组织性,好多资源可能像个人,好比你拿到了MBA学位,这时候你的身价就高了,你可以带走。
46、这样的资源本身不构成企业的核心竞争力,带不走的东西包括互补性,或者它是属于企业的,好比专利权,如果专利权属于个人,这个企业就不具有竞争力。
47、一些优秀企业之所以、能够以自己为中心构建起高效的供应链,就在于它们有着不可替代的竞争力,并且凭借这种竞争力把上下游的企业串在一起,形成一个为顾客创造价值的有机链条。
48、比如,沃尔玛作为一家连锁商业零售企业,高水准的服务以及以此为基础构造的顾客网络是它的核心竞争力。
49、于是,沃尔玛超越自身的“商业零售企业”身份,建立起了高效供应链。
50、首先,沃尔玛不仅仅是一家等待上游厂商供货、组织配送的纯粹的商业企业,而且也直接参与到上游厂商的生产计划中去,与上游厂商共同商讨和制定产品计划、供货周期,甚至帮助上游厂商进行新产品研发和质量控制等方面的工作。
51、这就意味着沃尔玛总是能够早得到市场上希望看到的商品,当别的零售商正在等待供货商的产品目录或者商谈合同时,沃尔玛的货架上已经开始热销这款产品了。
52、其次,沃尔玛高水准的客户服务能够做到及时地将消费者的意见反馈给厂商,并帮助厂商对产品进行改进和完善。
53、过去,商业零售企业只是作为中间人,将商品从生产厂商传递到消费者手里,反过来再将消费者的意见通过电话或书面形式反馈到厂商那里。
54、看起来沃尔玛并没有独到之处,但是结果却差异很大。
55、原因就在于,沃尔玛能够参与到上游厂商的生产计划和控制中去,因此能够将消费者的意见迅速反映到生产中,而不是简单地充当二传手或者传声筒。
56、沃尔玛的思路并不复杂,但多数商业企业的是“充当厂商和消费者的桥梁”,缺乏参与和控制生产的能力。
57、也就是说,沃尔玛的模式已经跨越了企业内部管理和与外界“沟通”的范畴,而是形成了以自身为链主,链接生产厂商与顾客的全球供应链。
58、而这一供应链正是通过先进的信息技术来保障的,这就是它的一整套先进的供应链管理系统。
59、离开了统集中、实时监挖的供应链管理系统,沃尔玛的直接“控制生产”和高水准的“客户服务”将无从谈起。
60、相互协作的双赢理念传统的企业运营中,供销之间互不相干,是一种敌对争利的关系,系统协调性差。
61、企业和各供应商没有协调一致的计划,每个部门各搞一套,只顾安排自己的活动,影响整体优。
62、与供应商和经销商都缺乏合作的战略伙伴关系,且往往从短期效益出发,挑起供应商之间的价格竞争,失去了供应商的信任与合作基础。
63、市场形势好时对经销商态度傲慢,市场形势不好时又企图将损失转嫁给经销商,因此得不到经销商的信任与合作。
64、而在供应链管理的模式下,所有环节都看作一个整体,链上的企业除了自身的利益外,还应该一同去追求整体的竞争力和盈利能力。
65、因为终客户选择一件产品,整条供应链上所有成员都受益。
66、如果终客户不要这件产品,则整条供应链上的成员都会受损失。
67、可以说,合作是供应链与供应链之间竞争的一个关键。
68、在供应链管理中,不但有双赢理念,更重要的是通过技术手段把理念形态落实到操作实务上。
69、关键在于将企业内部供应链与外部的供应商和用户集成起来,形成一个集成化的供应链。
70、而与主要供应商和用户建立良好的合作伙伴关系,即所谓的供应链合作关系,是集成化供应链管理的关键。
71、此阶段企业要特别注重战略伙伴关系管理,管理的重点是以面向供应商和用户取代面向产品,增加与主要供应商和用户的联系,增进相互之间的了解(产品、工艺、组织、企业文化等),相互之间保持一定的一致性,实现信息共享等。
72、企业应通过为用户提供与竞争者不同的产品和服务或增值的信息而获利。
73、供应商管理库存和共同计划、预测与库存补充的应用就是企业转向改良、建立良好的合作伙伴关系的典型例子。
74、通过建立良好的合作伙伴关系,企业就可以更好地与用户、供应商和服务提供商实现集成和合作,共同在预测、产品设计、生产、运输计划和竞争策略等方面设计和控制整个供应链的运作。
75、对于主要用户,企业一般建立以用户为核心的小组,这样的小组具有不同职能领域的功能,从而更好地为主要用户提供有针对性的服务。
76、优化信息流程信息流程是企业内员工、客户和供货商的沟通过程,以前只能以电话、传真,甚至面见达成信息交流的目的。
77、能利用电子商务、电子邮件,甚至互联网进行信息交流,虽然手段不同,但内容并没有改变。
78、而计算机信息系统的优势在于其自动化操作和处理大量数据的能力,使信息流通速度加快,同时减少失误。
79、然而,信息系统只是支持业务过程的工具,企业本身的商业模式决定着信息系统的架构模式。
80、为了适应供应链管理的优化,必须从与生产产品有关的第一层供应商开始,环环相扣,直到货物到达终用户手中,真正按链的特性改造企业业务流程,使各个节点企业都具有处理物流和信息流的自组织和自适应能力。
81、要形成贯穿供应链的分布数据库的信息集成,从而集中协调不同企业的关键数据。
82、所谓关键数据,是指订货预测、库存状态、缺货情况、生产计划、运输安排、在途物资等数据。
83、为便于管理人员迅速、准确地获得各种信息,应该充分利用电子数据交换(EDI)、Inter-net等技术手段,实现供应链的分布数据库信息集成,达到共享采购订单的电子接受与发送、多位置库存控制、批量和系列号跟踪、周期盘点等重要信息。
84、供应链链管理功能模块采购管理融入供应链管理的理念,采用“以无定购"的原则,达到减少库存,加快周转的管理目标。
85、采用智能订单生成技术,按照当前库存和销售计划自动计算所需要采购的商品种类和数进。
86、跨企业数据交换技术,实现对订单从签订、执行、物流配送和货款收付的全程跟踪。
87、多部门协同工作,实现从采购部门、管理部门、仓库配送、财务部门等之间的全面协调。
88、建立完善的供应商资料和供应商评估信息,实现对供应商的分类管理和业务分权限管理。
89、销售管理完善的客户管理功能,具有客户分类管理自定义业务员分区管理和客户管理授权功能。
90、销售商品按客户分类授权,可以根据不同的类型客户授权不同的商品和销售价格。
91、订单全程跟踪功能,实现对订单从签订、执行、物流配送和货款收付的全程跟踪。
92、全面的货款管理功能,具有应收账款查询、账款风险拫示和分祈等功能。
93、生产管理生产计划管理,根据销售计划、生产能力和物料供应情况,生成生产计划。
94、物料箝求协同,根据生产计划生成物料箝求计划和物料采购计划,通过系统与供应商协同,根据供应商的供应能力调整生产计划。
95、JIT供料模式,根据生产计划和生产工艺路线,生产JIT供料计划,使物料供应部门能够在准确的时间、把准确的物料、以准确的方式和准确的数目送到准确的工位。
96、仓库管理规范业务流程,对来货签收、入库管理、出库管理、发货管理、库存盘点、库内移位和库间调拨进行全方位的管理。
97、自定义库位设罡,智能分配存放库位和拣货库位,减少拣货错误,提髙仓库作业效率。
98、强大的查询功能,可以随时准确查询商品的库存数目和存放库位,全面了解仓库的库容愔况。
99、融合了多种物流设备接口,可以兼容普通条码、RFID标签等采集设备和自动分拣设备。
100、库存管理可以根据每一个商品的历史周转里,对商品的库存上下限进行设置,以达到对不同商品库存分类管理的目标。
101、应用了供应链一体化的理念,实现供应链上下游之间的库存数堡实时共享,随时掌握供应链每一个环节的库存情况。
102、用户可以有选择性的设置与供应商或者客户共享库存,灵活牢控客户关系和商业机密。
103、分销管理完善的客户管理功能,具有客户分类管理、自定义业务员分区管理和客户管理授权功能。
104、销售商品按客户分类授权,可以根据不同的类型客户授权不同的商品和销售价格。
105、订单全程跟踪功能,实现对订单从签订、执行、物流配送和货款收付的全程跟踪。
106、全面的货款管理功能,具有应收账款查询、账欸风险提示和分析等功能。
107、零售管理完善的门店零售(POS)终端管理系统,使零售操作更加快捷、准确。
108、网店零售管理,每一个实体店,都有一个对应的网店,实现网店和实体店同步销售。
109、连锁零售门店实行统一配货,共享会员信息,店间库存共享,实现快速调货。
110、准确掌握分销渠道中每一个环节的实时库存情况,为准时配货和管理决策提供准确的数据。
111、配送管理支持客户通过网络和电话、传真等多种方式发送托运指示。
112、根据不同的配送方式和线路自动生成费用清单。
113、适应于多网点、跨区域的收发货和转运管理。
114、具有批量转发下家和接受同行转来的货物,自动计算相关费用可以创建和维护客户资料、对客户进行分类、评估。
115、财务管理与业务系统进行了全面的对接,减少了操作人员多次录入的繁琐和可能产生的数据错误。
116、具有总账、明细分类账、现金曰记账、银行曰记账等完善的会计账户管理。
117、可以自定义设置和自动生成资产负债表、利润表、现金流表等财务报表。
118、具有强大的统计分析和报表功能,为决策者提供了健全的参考数据。
119、公管理系统融合了创新的管理理念和先进的信息技术,为企业提高工作效率、节省运营成本、提髙企业的竞争力,拫供了先进的管理工具,使企业快速实现规范化、无纸化、网络化和可视化的管理。
120、企业网站利用系统提供的多种网站模板,快速建立具有独立域名的企业网站,丰富自身宣传媒介。
121、宣传推广利用十方通电子商务平台,对企业特性和服务特性进行宣传。
122、借助群体优势,依靠商城品牌、行业、地域便利等资源优势向客户推荐。
123、供应链产品质量指标是指供应链各节点企业生产的产品或零部件的质量,主要包括合格率、废品率、退货率、破损率、破损物价值等指标。
八、拓展训练如何提高企业竞争力1、第一:价值观的统一提高企业的执行力。 在一个企业内,其核心价值观往往由其高层领导决定,而企业员工来自五湖四海。他们有种不同的区域文化,教育背景,和成长历程,这些种种因素共同导致了员工与企业核心价值观的部分或者完全偏离。多元化的价值观必然影响企业的执行力,而更深层次的乃至影响企业的凝聚力和向心力。那么如何引领企业员工去认同企业的核心价值观并融入企业呢?我们通过拓展训练,大家置身于同样的环境,确立目标,建立统一的信念,通过共同思考和尝试,在携手合作的情况下,努力完成任务。这样能使企业成员找到团队的归属和荣誉感,促进他们迅速融于企业。这样会大大的提高企业的执行力,增强企业的凝聚力和向心力。。
2、第二:培训的方式简单轻松。 一般的拓展训练基地都位于让人心旷神怡的风景区,拓展培训项目都是简单易上手的。企业可以根据内部出现的具体问题定向的选择培训方式,培训过程既是学习的过程又是一个娱乐的过程。员工参与培训,可以心无杂念,畅所欲言。员工间可以相互分享工作经验,共同感悟生活,这样还可以促进员工之间情谊。。
3、第三:培训的效益高 随着拓展训练的大众化,相应的拓展培训费用越来越少,每个学员的培训费用也就几百块钱。但是拓展培训后,企业的执行力,向心力团队之间的合作,以及员工的工作心态都会得到大幅度的改良。这会在很大程度提高企业的效率,其带来的效益不言而喻。 。
4、第四:培训充当管理者和员工交流的平台。 企业管理者可以和员工共同参与培训,大家拧成一条绳共同完成目标。这样既可以使管理者融入员工倾听员工声音,又可以使管理者了解每个员工。拓展训练方便管理者更好的掌舵企业。 后,就拓展训练本身,无论从什么角度去分析它,对于个人,都是对其综合潜力的再挖掘。对于企业,则是对团队协作能力和竞争能力的提高。所以在竞争日益激烈的今天,我们一定不能忽视拓展训练对于企业的重要性。 。
九、策划公司如何开拓市场1、策划公司开拓市场需要:专业的人才。专业的事情交给专业的人来完成,不仅可以在规定的时间内完成,还可以取得不错的成绩。不管是策划公司开拓市场也好,还是其他的公司开展其他的事情也好,都需要有专业的人才。。
2、策划公司开拓市场需要:高效的团队。除了要有专业的人才,还需要把这些人才组成高效的团队,大家一起发挥各自的优势,保持团结和配合,共同完成开拓市场的工作,效果更好。。
3、策划公司开拓市场需要:设计和制定具体可行的方案和计划。开拓市场也好,做其他的事情也好,都需要有具体可行的方案和计划,工作人员知道该如何开展工作,从什么地方着手。。
4、策划公司开拓市场需要:找到一些组织和机构进行合作。现在是资源共享的时代,需要和一些组织机构合作,借助彼此的力量,共同开拓市场,促成很多事情的完成。。
5、策划公司开拓市场需要:利用互联网发展优势,开展线上线下相结合的市场开拓的方式和方法,找到更多的渠道和群体,进行优势宣传和推广,吸引更多有需求的客户。。
6、策划公司开拓市场需要:团队合作,分配好人力物力和财力,并且要学会收集数据,调研市场和客户的需求和想法,根据这些需求和想法来设计具体的服务内容,有针对性开展客户跟踪和服务。。
7、策划公司开拓市场需要:调整好团队的工作节奏,塑造好的氛围,开展具体可行的营销活动,树立好的口碑和形象,并且找到一两个标杆客户,打造好的信任背书。。