1、电池安装和拆卸方法如下、要安装电池，请执行以下操作、将电池(1)插入电池托架，然后向下旋转电池(2)直到其就位。

2、电池释放锁定器(3)自动将电陪游池锁定到位答乱绝。

3、要取出电池，请执行以下操作、注、为避免信息丢失或系统不响应，请执行以下操作、取出作为笔记本计算机电源的电池会造成信息丢失。

4、为防止信息丢失，在取出电池之前，先保存您的工作并启动休眠模式，或者通过Windows关闭笔记本计算机。

5、a.翻转笔记本计算机，令其底部朝上，将其放在平整的表面。

6、滑动清姿电池释放锁定器(1)以释放电池，然后向上旋转电池(2)。

7、b.从笔记本计算机中取出电池(3)。

1、电池安装和拆卸方法如下、要安装电池，请执行以下操作、将电池(1)插入电池托架，然后向下旋转电池(2)直到其就位。

1、网上新买回来内存条，一定要选择好电脑的型号在网上查查或者用“鲁大师”软件进行检测下对应内存属于几代的，如DDRDDRDDRDDR标准还是低压L，多少频率和多少G的内存，内存太小的话不建议购买都停产了，还有就是内存的大加内存为多少，几个槽等，买回来后人家给你操作步骤和内存条及工具起子,如图所示。。

2、现在开始安装内存条，先把电源取掉，电脑断电，如图所示。。

3、准备用起子把电脑外壳下的螺丝进行卸掉，如图所示。。

4、用手慢慢的掰开电脑外壳，如图所示。。

5、取下外壳，可以看到电脑里面的东西，可以看到如下电脑内存二槽，如图所示。。

6、找到新买回来的内存条，取下外面的盒子，手要触摸下地面要防止静电，拿着两头，如图所示。。

7、将上述的内存条金手指处对准第二卡槽上的缺口处对好，斜着成45度的进行慢慢的插入进去，然后在稍微的往下按下是内存条卡紧，如图所示。。

8、装好内存条后，进行归位重新把电脑外壳进行安装好并把螺丝上上，安装完毕，如图所示。。

1、网上新买回来内存条，一定要选择好电脑的型号在网上查查或者用“鲁大师”软件进行检测下对应内存属于几代的，如DDRDDRDDRDDR标准还是低压L，多少频率和多少G的内存，内存太小的话不建议购买都停产了，还有就是内存的大加内存为多少，几个槽等，买回来后人家给你操作步骤和内存条及工具起子,如图所示。

1、网上新买回来内存条，一定要选择好电脑的型号在网上查查或者用“鲁大师”软件进行检测下对应内存属于几代的，如DDRDDRDDRDDR标准还是低压L，多少频率和多少G的内存，内存太小的话不建议购买都停产了，还有就是内存的大加内存为多少，几个槽等，买回来后人家给你操作步骤和内存条及工具起子,如图所示。

1、建议您关机，取下内存，适配器和电池，以及所有外接设备，静置半小时，释放一下静电，半小时后接上适配器开机。

2、a.如果上述操作后问题依旧老斗，可能与机器硬件相关，建议联系金牌服务中心检测硬件。

3、b.如果可以开机，可以在开机(或重启)出现HP(或COMPAQ)，不停点击F10按键即可进入bios，选择Diagnostics，运行HardDriveSelfTest可以检测硬盘。

4、运行MemoryTest可以检测内存。

5、检测过程中建议您连接好外接电源，保持供电(具体情况根据机侍神磨型不同而有些许差异)。

6、——如果内存检测通过则会提示good,pass或者succeed。

7、如瞎衫果内存检测报错,通常会提示fail或者error，建议联系金牌服务中心检修硬件。

1、首先，将笔记本翻过来，可以直接把电池取下来。。

2、接着，拧下后盖上面的一个螺丝来，打开后盖，这时候，可以把内存条和硬盘取下来。。

3、在硬盘的左边，有个螺丝，用于稳定光驱的，把它拧下来，于是就可以把光驱抽出来，像拉抽屉一样。。

4、接着就是把所有能看到的螺丝都拧下来，螺丝有：笔记本四个角有四个螺丝，硬盘下面有一个短螺丝，笔记本边缘有3个螺丝，内存槽左侧有一个螺丝，用于固定键盘用的，其他的螺丝，反正把螺丝都取下来。。

5、再把笔记本翻过来，把键盘轻轻的撬下来，在键盘的下面有一块跟键盘一样大的铁片，铁片中间，有一个宽扁平数据线，这个接着键盘的，不要太暴力把它扯坏了。。

6、取下键盘后，会看到另外一个铁片，上面有很多的螺丝，不消说，把它们全部拧掉下来。还会看到左上角，有个插口，右上角有个插口，正下方也有一个插口，把这些插口都拔掉。。

7、这时候，就可以撬开笔记本的前盖了，在笔记本的边缘，有一个缝，这个是前盖和后盖合并的缝，撬开它取下来，就可以看到笔记本的主板了。。

8、在笔记本的主板左上方，有个风扇，这个风扇是用来散热的。在主板上面还有一些螺丝，把它们拆下来，你就可以把主板取下来了。但要记住怎么接的，方便再装回去。。

1、检查键盘与主板的连接是否正确，是否装反了。

2、如果连接线装好了，接触也是良好的，将键盘取下，替换到其它相同的电脑上测试下，如果也不行，键盘坏了。

3、如果自己没有条件替换的，可以联系官方售后服务中心，由工程师帮助检测是否键盘损坏。

1、您好，感谢您选择惠普产品。