1、打开手机的工商银行软件，点击下面我的选项。。

2、点击上面的三横图标。。

3、点击上面我的客服选项。。

4、点击下面的咨询工小智选项。。

5、后输入要咨询的内容，来联系客服。。

1、打开手机的工商银行软件，点击下面我的选项。

1、打开手机的工商银行软件，点击下面我的选项。

1、打开手机的工商银行软件，点击下面我的选项。

1、打开手机的工商银行软件，点击下面我的选项。

1、打开手机，点击中国工商银行。。

2、登录成功，进入主页，点击右上角➕号。。

3、出现下拉菜单，点击我的客服。。

4、然后点击咨询投诉按钮。。

5、输入人工客服，点击转人工客服。。

6、咨询人数过多，可能会有排队等待情况，静候，即可！。

1、打开手机，点击中国工商银行。

1、打开手机，点击中国工商银行。

1、持卡者遇到工商银行卡交易异常被暂停服务的话，是需要咨询发卡银行具体的暂停原因的，随后按照操作办理解除业务即可。