1、一、2013年春运预售期电话订票与互联网售票预售期为12天（即开车日期减11），并采取“分地区错时方案”；窗口售票预售期为10天（即开车日期减9）。    提前12天上午08：00可通过电话、网络订购北京西站、北京北站出发列车车票；    提前12天上午10：00可通过电话、网络订购北京站、北京南站出发列车车票；    提前10天上午09：00可在车站或代售窗口直接购票。。

2、二、客流集中方向预测A前期（10-19）：福建、新疆、甘肃、四川、重庆、广东、海南各地；哈尔滨、昆明、南宁、贵阳等地。B初期（20-27）：前期基础上，增加东北各地、合肥、阜阳、南昌、长沙、武汉、银川、宜昌等地。C中期（28-3）：初期基础上，增加西安、杭州、襄阳、呼和浩特、山东各地、山西各地、河南各地。D后期（4-9）：中期基础上，增加京沪线、河北各地；客流全面启动，所有方向均紧张。。

3、三、购票须知    目前铁路实行购票与乘车实名制，购买所有车票及乘车均需应持有乘车人的有效证件[1]，一票一证。购买学生票时，必须持贴有有效“火车票优惠卡”（俗称“白色磁条”）的学生证，优惠卡中有剩余乘车次数，且乘车区间应与购票区间相符。校园卡和未贴有优惠卡的学生证不可购买学生票。网络订票支付成功后，取票时必须携带订票时所使用的二代身份证原件；电话订票成功后，取票时须携带订票时所使用的二代身份证原件，或提供订票使用的有效证件号+9位订单号。取学生票须携带贴有优惠卡的学生证。网络订购的返程票、异地票可以在北京取票，但必须持有乘车人本人的二代身份证原件。电话订购的非北京铁路局下属车站出发的返程票无法在北京取票，但可让家人或朋友持乘车人身份证传真件在返程票出发站取票。。

4、四、电话订票与网络购票攻略建议大家优先选择电话订票，拨电话的技巧如第4-8条所示。春运期间12306网站较难登录，支付起来也比较困难，在客流量较大时不建议使用。如果都没买到，建议常来售票窗口看看。电话订票只可订北京铁路局管内各站（京津、河北、德州、阳泉）出发的车票。外局车站出发的车票不可订。订票前请查询好所订车次，备选车次、到站、席位，以及笔和纸；每次限订座位5张或卧铺3张。技巧一：全局通拨。订票电话若拨不通，可以在号码前加拨北京铁路局管内各车站所在城市的区号。如022天津，0311石家庄，0312保定，0313张家口，0314承德，0315唐山，0316廊坊，0317沧州，0318衡水，0319邢台，0310邯郸，0335秦皇岛；0353阳泉，0534德州等，相对容易拨通。技巧二：电话订购管内异地票。若买不到北京出发的车票，可利用石家庄、天津等地进行一次中转，按照中转站预售期拨电话订票。如12：00拨电话订购天津-佳木斯的14再购买北京南-天津的城际，分别取票即可。技巧三：巧用证件+电话接票。铁道部规定“每个有效证件只可购买一张车票”，若持有多个有效证件，则可购买多张车票。若一位乘客在两次订票时分别输入护照号、身份证号，则可购买两张票。接票的意思是同一车次分两段购票，如K573次北京西-张家口南，张家口南-东胜。在电话订票中，若K573次北京西-东胜无票，那么可以先按张家口南站的预售期用护照号订购张家口南-东胜这段车票，记录下来订单号A；再按北京西站的预售期用身份证号订购北京西-张家口南这段车票，记录下来订单号B。分别拿护照+订单号A、身份证+订单号B取票，持身份证上车即可。技巧四：放票时间准时拨入。提前拨进去“排队等候”（如7：58拨进电话等到8：00放票）无效。技巧五：一次只订一种票。建议不要在一份订单中同时订两种以上不同票种。例如，不要同时订1张全价票+1张学生票，那样反应速度会很慢。小孩票可以上车再补，也可以到售票处凭大人票单独买小孩票。电话订票成功后，一定要记下9位订单号和取票截止时间，以免订单失效而无法取票[2]。取票时须将订单号和订票所使用证件号码一同报给售票员，一证一票。建议在订票前进行几次模拟操作，熟悉订票系统流程，以便在正式订票时，顺利、准确订到车票。网络购票需在www.1230cn进行在线支付，网银有足够余额。乘车前到售票窗口打印成纸质车票。。

5、五、窗口购票技巧明确说出自己的需求。购票时请明确说出乘车日期、时间、到站、席位、张数，首选车次。如：“我想买1月12日晚上10点之后发车的，北京西到郑州的2张硬座”，或“我想买K179次到郑州的2张硬座。”重点关注增开列车（“临客”）。加班车不等于慢车，每年春运铁路部门都会加开高铁、动车以及有卧铺编组的直达、特快、快速列车，以及绿皮临客。这些车次会不定期加开，一般来说会在开车前5-10天出现，请重点关注。利用中转（“曲线回家”）。天津、石家庄、沈阳北、郑州、太原、张家口南、衡水是主要中转站，若买不到北京直达目的地的车票，不妨试试利用这些站进行中转。这些站常常会出现复用卧铺和座位。绕路回家（“迂回”）。如北京-沈阳各种车票均已售完，那么可考虑2549北京-鞍山，之后从鞍山迂回到沈阳。同一车次分段购票（“接票”）。如K179次无座，但此车北京西-石家庄和石家庄-郑州两个区间分别有座，那么可分别买这两个区间的硬座票，同一辆车，只需中途换个座位即可。但要注意后程开车日期，过0点是次日。买长途车的短途票（“打短儿”），上车之后再补票。如T225次，北京-大连居然连无座票也已售完，怎么办？可考虑购买同一车次北京-廊坊的无座票，再补票到大连。需要注意的是，后一段有可能没有座位。从前方站买起，在北京上车（“包络法”）。对于途经北京的过路车，可以采取这种办法。如2603次北京-大同无票，那么可以尝试购买2602次秦皇岛-大同（与2603是同一趟车），持这张票在北京上车即可。买到更远的站提前下车（“越限”）。如K411北京-潍坊无票，但北京-莱阳有票，那么票买到莱阳潍坊下车即可。抓住再次放票的时间（“捡漏”）。一般来说，开车前1天中午12点-13点，晚上18点-19点，以及开车前3天19点-20点，往往会放出部分剩余车票。而春运期间，每天中午12点、13点和18点均有再次放票的可能。关注黄村站列车（“黄村也是北京”）。如K888次天津-包头虽不停北京站但停黄村。地铁4号线可直达黄村站。先买张有座的车票（“保底”）。春运期间，热门线路卧铺如同传说；建议先买一张座位，这样至少能回家。多个备选方案（“填志愿”）。建议大家做足功课，参照如上技巧，多列几种回家的方案。常来窗口看看，并参考售票员的建议。第一时间没买到票不要紧，过后还会有新的车票放出来。另外，有的时候听从售票员的建议，也许有意想不到的收获哦：）回家之前买好返京车票。在北京可以购买预售期内的异地票（参照“购票须知”第4条）。各主要方向购票思路：A京哈方向：经天津或沈阳中转；B京沪方向：经天津或衡水中转；C京九方向：经任丘或衡水中转；D京广方向：经石家庄或郑州中转；E陇海、焦柳方向：经郑州或太原中转；F京包方向：经张家口南中转；G西南各地：经郑州或襄阳中转；H东南沿海各地：经上海虹桥中转。退票、改签请去北京各火车站，代售点既不能退票也不能改签。春运期间，退票和改签均需在开车前6小时以上办理。退票收取票面价格5%的手续费；改签不收费，但改签后的车票与原车票价格不同时，多退少补。爱心提示：隆冬腊月，天气寒冷；春运期间购票乘客很多，大家排队时一定要穿好厚衣服，准备好热水和食物。。

1、电话订票，首先我们要进行一定的练习，摸清楚每天订票是哪些时间段，而且那个时间是高峰。也就是那个时间是电话线繁忙的，打不进去的。。

2、通过我抢票的经历和测试，在放票前的2—6分钟内，直接就打不进去，特别是放票的整点时间，电话根本就没有办法打进去。然而在放票的15分钟后，电话还是比较好打进去的。还有一个规律，就是下午的放票时间，电话好打，比早上好打多了。。

3、通过上面的事例来看，我们要抢票的对策：在放票前10—15分钟内，我们就开始打电话。这时你可重复听订票须知，等到放票的时间点，你直接进入订票系统，这样抢到票的机率就高了很多。因为等到10分钟后，票基本上被抢完了。如果票不紧张的话，可以在放票的点儿打电话抢票就可以了。。

4、其实，电话抢票另一有效的方法，就是多个电话同时打，这样总有一个电话会打进去的，那么就让打进去的电话把票抢了就可以了。增加抢到票的机率。这种方法在进行之前，每个人好都一张同样的订票信息单子，这样可以很快抢票，提高抢票效率。通过这样的方法测试，用座机和手机同时抢票的时候，座机是比较稳定的，而且相对比较容易打进去。手机可能是信号的问题，相对较差些。所以建议用座机抢票了。。

5、需要注意的事项：订票过程中，必须要根据练习的笔记来抢票，一定要准确，还要快。必须听清楚每一步，然后再拨电话号码。在抢票之前，我们要做准备工作，座机或者手机，手机的电一定要够用，再准备上笔和纸。找一个安静的地方来打电话。此时，必须熟悉操作流程，不要在开始抢票时，还有些不清楚，这样就会降低我们抢票的机率。。

6、电话抢票成功后，我们要去及时取票。在抢票的过程中，有些信息一定要记到纸上。特别是在订票成功后，系统会告诉你一个流水账号，一定要注意听，然后予以记录，这个是去取票的凭证，还有就是要查下领取的时间结束点，不能误了取票。。

7、电话抢没有成功，也不要灰心。我们可以再试一下，多次试试，会成功的。因为肯定有退票的，这样系统会把退回的票再次出售的。所以要抓住这些机会。很容易订到票的。只要用心，什么事都不难。 。

1、你好楼主、请您查收电话抢火车票技巧和攻略1电话订票，首先我们要进行一定的练习，摸清楚每天订票是哪些时间段，而且那个时间是高峰。

2、也就是那个时间是电话线繁忙的，打不进去的。

3、2通过我抢票的经历和测试，在放票前的2—6分钟内，直接就打不进去，特别是放票的整点时间，电话根本就没有办法打进去。

4、然而在放票的15分钟后，电话还是比较好打进去的。

5、还有一个规律，就是下午的放票时间，电话好打，比早上好打多了。

6、3通过上面的事例来看，我们要抢票的对策、在放票前10—15分钟内，我们就开始打电话。

7、这时你可重复听订票须知，等到放票的时间点，你直接进入订票系统，这样抢到票的机率就高了很多。

8、因为等到10分钟后，票基本上被抢完了。

9、如果票不紧张的话，可以在放票的点儿打电话抢票就可以了。

10、4其实，电话抢票另一有效的方法，就是多个电话同时打，这样总有一个电话会打进去的，那么就让打进去的电话把票抢了就可以了。

11、增加抢到票的机率。

12、这种方法在进行之前，每个人好都一张同样的订票信息单子，这样可以很快抢票，提高抢票效率。

13、通过这样的方法测试，用座机和手机同时抢票的时候，座机是比较稳定的，而且相对比较容易打进去。

14、手机可能是信号的问题，相对较差些。

15、所以建议用座机抢票了。

16、5需要注意的事项、订票过程中，必须要根据练习的笔记来抢票，一定要准确，还要快。

17、必须听清楚每一步，然后再拨电话号码。

18、在抢票之前，我们要做准备工作，座机或者手机，手机的电一定要够用，再准备上笔和纸。

19、找一个安静的地方来打电话。

20、此时，必须熟悉操作流程，不要在开始抢票时，还有些不清楚，这样就会降低我们抢票的机率。

21、6电话抢票成功后，我们要去及时取票。

22、在抢票的过程中，有些信息一定要记到纸上。

23、特别是在订票成功后，系统会告诉你一个流水账号，一定要注意听，然后予以记录，这个是去取票的凭证，还有就是要查下领取的时间结束点，不能误了取票。

24、7电话抢没有成功，也不要灰心。

25、我们可以再试一下，多次试试，会成功的。

26、因为肯定有退票的，这样系统会把退回的票再次出售的。

27、所以要抓住这些机会。

28、很容易订到票的。

29、只要用心，什么事都不难。

1、拨打12306根据语音提示购买。

1、电话咨询一确定列车-提供真实有效旅客本人二代身份证和联系方式以及本人姓名。

2、工作人员为您电子车票成功下定单,然后提供客运部票务科指定帐户给您支付票款。

3、旅客必须在60分钟内支付票款。

4、否则系统就会冻结或取消您的电子车票。

5、在信用期限内付款，付款方式有∶A、银行柜台B、ATM转账。

6、凡是有工商银行、农业银行、邮政等银联卡都能通过银行柜台、ATM取款机转账支付票款。

7、转帐成功后请保留好转帐回执单，第一时间再次与工作人员联系进行核实。

8、确认收到转帐的票款后，然后将订单号和您的身份证绑定。

9、绑定成功之后将通过短信方式，把您的订票单号发送到您的手机。

10、我们出票的时候将以发给您的订票单号和您的身份证为准。

11、客户可以凭著有效证件及订单号到工作人员指定的窗口取票。

1、第一步：登录使用注册成功并已激活的用户名和密码登录网站。。

2、第二步：车票查询点击车票预订，进入车票查询界面，输入筛选条件查询余票规划行程。。

3、第三步：车票预订在此界面中，从常用联系人中选择或直接录入乘车人信息，也可以改签席别、票种和张数。。

4、第四步：订单确认旅客核对申请成功的车票信息，确认无误后点击“网上支付”，进入网上银行选择界面。。

5、第五步：网上银行选择。

6、选中具体网上银行后进入网银界面。第六步：网银支付。

7、第七步：支付成功网上银行提示支付成功。

8、购票成功提示。

9、拨打什么电话号码，一般都拨打9510510会自动转到本地铁路所属铁路局，如果在外地订票，需要在前面加拨区号，如北京拨打0109510510。

10、熟悉语音操作的步骤，熟悉语音操作之后，可以节省时间，一般的语音模式是这样的：欢迎进入某某铁路局电话订票系统——1订票、2取消订单、3查询信息（咱们应该按1）——1订票须知、2动车订票、3普通车票、4各次列车订票、5学生订票、6不限车次——然后语音会报能订票的日期及其他一些信息——语音报四位验证码（你需要在手机上输入这四位验证码）——1按车次订票（输入四位乘车日期——输入字母以外的车次——选择乘车站——选择到站——选择席位——输入订票张数——复述订票信息——输入身份证号码——处理订单——语音报订单号——over）、2按发到站订票（输入四位乘车日期——输入乘车站——输入到站电话区号——输入乘车时间范围——选择席位——输入订票张数——选择车次——复述订票信息——输入身份证号码——处理订单——语音报订单号——over）。有的语音可能和我写的不一样，仅供参考，具体以自己电话里的为准。。

11、查好自己要坐的车次，好在网上查好车次、价格、代替车次，然后语音订票时可以节省时间，代替车次是防止第一选择车次没票了，还可以选择其他的车次购买。还有乘车日期，发到站都要记号，购票时需要用。。

12、查好所购买车票的放票时间，然后提前拨打，以免整点放票时，来不及抢票或者拨打不通的情况，因为语音的播放会有一个延时的情况，跟真人不同，需要听完他们的语音之后，一步一步的选择，这个时间要考虑在内。。

13、准备好自己的证件号，例如身份证、学生证等，订票时需要报号，到时候再找就来不及了。

14、准备好纸笔，到时候要记订单号和其他相关信息。。

15、 攻略一：全局通拨。订票电话若拨不通，可以在号码前加拨北京铁路局管内各车站所在城市的区号，相对容易拨通。。

16、 攻略二：巧用中转“曲线回家”。若买不到北京出发的车票，可利用石家庄、天津等地进行一次中转，按照中转站预售期拨电话订票。如15：00拨电话订购天津-佳木斯的1489次，再购买京津城际高铁，分别取票即可。。

17、 攻略三：巧用证件+电话接票。若一位乘客在两次订票时分别输入护照号、身份证号，则可购买两张票。电话接票的意思是同一车次分两段购票，电话订票时，如K573次北北京西-东胜无票，则可以先按张家口南站的预售期用护照号订购张家口南-东胜这段车票，记录下来订单号A；再按北京西站的预售期用身份证号订购北京西-张家口南这段车票，记录下来订单号B。分别拿护照+订单号A、身份证+订单号B取票，持身份证上车即可。。

18、 攻略四：“迂回”回家。如北京-沈阳各种车票均已售完，那么可考虑买2549次北京-鞍山，之后从鞍山迂回到沈阳。。

19、 攻略五：“包络法”。从前方站买起，在北京上车。如2603次北京-大同无票，那么可以尝试购买2602次秦皇岛-大同（与2603次是同一趟车），持这张票在北京上车即可。。

20、 攻略六：“越限”。买到更远的站提前下车。如K411次北京-潍坊无票，但北京-莱阳有票，那么票买到莱阳，在潍坊下车即可。

21、 攻略七：“捡漏儿”。抓住再次放票的时间。一般来说，开车前一天12点-13点，18点-19点，以及开车前三天19点-20点，往往会放出部分剩余车票。而春运期间，每天12点、13点和18点均有再次放票的可能。。

22、 攻略八：“黄村也是北京”。地铁4号线可直达黄村站，因此可关注黄村站列车。如K888次天津-包头虽不停北京站但停黄村。。

23、 攻略九：同一车次分段购票。如K179次北京西-郑州无座，但此车北京西-石家庄和石家庄-郑州两个区间分别有座，那么可分别买这两个区间的硬座票，同一辆车，只需中途换个座位即可。但要注意后程开车日期，过零点是次日。。

24、 攻略十：“保底”。春运期间，热门线路卧铺如同传说。建议先买一张座票，至少能回家。。

25、 攻略十一：常来窗口看看，多听售票员建议。第一时间没买到票不要紧，过后还会有新的车票放出来。另外，有的时候听从售票员的建议，也许会有意想不到的收获哦。

26、 攻略十二：网络购票在放票前几分钟，进入网站等待放票，如到点放票无法预订时，请快速重新登录，刷新就可以预订。

27、 攻略十三：对于热门车票，能够接受站票的，一定要耐心的重复登录、重复刷新，一般在放票时间点后的一个小时之内，都有站票可预订。。

1、拨通全国统一订票电话：9510510异地订票需要加当地区号，比如你在上海订西腊陵柱安的火车票，需要拨打：西安块诸区号（029）+9510510。

2、根据语音提示涛娃，输入乘车日期、车次号、始发站、终点站。。

3、选择席别。。

4、选择铺位为下铺。。

5、输入身份证号码，根据语音提示，完成订票。。

6、根据规定时间取票。。

1、准备好火车站的始发站和到站的区域区号！很重要！我在烟台，定的是潍坊到廊坊的，那我就要事先在网上查询到潍坊和廊坊的区号。好写在纸上，到了输入区号时候，照着输入就行了，以免输错。。

2、准备好你的身份证号，有的人是背不下来自己的身份证号码的。也好写在纸上，到了输入身份证的时候，照着输入就行了，以免输错。（图文无关）。

3、事先在火车票官网上查询一下自己要定的车次的详细信息。几点发车、车次多少等，方便电话订票所需。。

4、拨打9510510而不是1230按照流程一步步操作。。

5、定完之后，注意收听电话提示的取票时间。一定要在取票时间前取票！。

6、在异地的火车站售票窗口取票，要收取5元手续费。在起始站的车站取票，没有手续费！取票时要带着身份证。。

7、拿到票了后，好好保管，尤其是要报销的车票！。

8、取完票后，你可以让工作人员把你的身份证验证一下信息，以后就可以在火车票官网上买票了。。

1、电话订票可订全价票、儿童票、学生票和残疾军人票，不办理改签和退票业务。