【自助警务取件柜 亮相社区暖心警务会客厅】为进一步打造联系和服务群众新阵地、新平台，按照市局“三下”工程部署，新筑派出所在人口密集的西航花园社区暖心警务会客厅设置自助警务代办柜，为广大群众无偿提供居住证和犬证代办服务。群众只需点击存件，输入本人手机号，选择代办事项，然后开门存件，关闭柜门后社区民警立即就会收到短信提醒。社区民警会在第一时间将代办资料取走，待证件办理完成再存入代办柜，同时短信通知群众。群众可根据时间安排，凭短信取件码自助到警务取件柜取件，跟快递柜取件一样方便。自助警务取件柜的投入使用，形成了“现场窗口办理+随时自助办理”的多样化办理形式，群众可根据需要选择不同的办理方式。方便群众办事的同时，减少了窗口人员滞留的情况，节省了群众办事时间，提高了工作效率。据统计，自助警务取件柜亮相两周以来，已经为12名群众办理了居住证业务。下一步，新筑派出所还将继续拓展和完善暖心警务会客厅的功能，为广大群众提供更方便更快捷的服务。

【片警张海霞：扎根社区精耕“责任田”】“作为社区民警，精耕社区‘责任田’，把社区警务工作做扎实，就是我的责任。”大武口区公安分局人民路派出所文明社区民警张海霞说。张海霞2015年到大武口人民路派出所文明社区警务室工作以来，真心实意帮助社区居民解决操心事、烦心事、揪心事，近一年来为民办实事11件，帮扶辖区困难群众20余人次，辖区居民见到她都会亲切地唤一声“海霞姐”。她兼任文明社区d委副书记后，和社区居干一起开展矛盾纠纷化解、反诈骗宣传、实有人口管理、情报信息收集、日常秩序维护等工作。2021年，共走访宣传1900余户，采集录入“一标三实”大数据信息5220条，排查化解矛盾纠纷97件。同时，帮助指导辖区居民注册安装国家反诈中心App等软件8000余人，受保护人数达4113余人。张海霞还深入开展法治宣传进社区、进校园工作，加强禁毒、反诈、防欺凌、防火、防溺水、防养老诈骗等知识宣传；建立了30个工作微信群，及时转发防范预警信息6000余条，热情解答群众咨询；在辖区组织成立“好邻居流动哨”义务巡逻队，防盗防骗防火灾；探索出“海霞群众工作法”，有效促使辖区各类案件逐年呈下降趋势，2021年，她所管辖的重点行业场所实现零发案。在文明社区，不管哪里发生纠纷、哪家有了矛盾，居民首先想到的就是“片警海霞姐”。张海霞先后多次被评为“优秀共产d员”，荣获“自治区及全国维护妇女儿童权益先进个人”“石嘴山市三八红旗手”等荣誉，荣获嘉奖三次，并于今年7月荣立个人二等功。（ 本报记者 张建兴）

为进一步强化社区警务工作，密切警民关系，近期，市公安局新华路派出所紧密结合“我为群众办实事”实践活动，以群防群治、调处纠纷、服务群众“三进社区”为载体，赢得群众的信任和支持，提升群众安全感、满意度，形成警民共建和谐社区的良好局面。群防群治进社区为建设平安社区，派出所以社区警务室为平台，以社区网格化管理为依托，建立完善“三支队伍”，依托群防群治力量搞好平安创建，全面落实人防、物防、技防措施，深入开展平安、和谐社区建设，实现“发案少、秩序好、群众满意”的目标。调处纠纷进社区坚持“预警在先早消化、教育在先早转化、控制在先早防范、调解在先早处理”的理念，及时对社区居民之间的矛盾纠纷进行调处化解，做到小事不出屋、大事不出社区，构筑社会稳定的第一道防线。服务群众进社区通过推行警务公开、警民联系卡、设立警情提示栏等措施，定期向社区群众公开警情通报、办证须知、相关法律法规和防骗、防盗、防抢、防火等防范常识。对辖区困难群众、行动不便群众由社区民警和户籍民警上门为其办理二代身份证，大限度为群众分忧。

太谷区政府驻水秀镇，水秀镇农村之外有北城南城白塔三个汇聚社区区，水秀镇有水秀派出所和明星派出所两个公安所，明星所的北城中心警务室位于金谷广场南侧，以金谷广场为中心，辐射西苑社区、信院社区、兴旺社区、田丰村。现有社区民警1名，社区辅警3名，社区网格员3名，管辖面积达5.1平方公里，管理常住人口30000余人。#晋中头条# 该室将全面建设完善与新型城乡社区治理相适应的社区警务工作体系，加强与居（村）委会、小区物业工作联系，组建义警队伍！可见，小小太谷又在创新创造了。#社区警务室简介#

警务室里聊禁毒公安和平分局五大道派出所友谊里社区警务室与区禁毒办联手打造禁毒工作宣传阵地，建成以宣传禁毒知识，创建无毒社区为特色的警务室，充分发挥警务室宣传阵地作用。摄影：马嘉通讯员：王凯  编辑：邢亚楠