宇宙浩瀚，万物苍茫，繁星飘落，人生无常，历经何载，终归尘上……#何载简介#

就现在国内球员水平，有载判给你们吹哨已经不错了，不要再找载判问题，先问下自己什么水平，如果你确得国内载判水平差，那你请国外载判为你吹哨算了，关介你还不配嘛。#何载简介#

时泠，2002年参加工作，为农信事业奋斗二十余载的她，有着自己的工作理想。“做实在人、说实在话、干实在事，我觉得作为一名支行行长，只要脚踏实地带着团队满腔热情地努力奋斗，便没有什么干不好的工作。”面对2023年“开门红”营销竞赛耀眼的成绩单，她的目光中始终饱含着笃定和坚信。营业部作为总行的“门面”，承担了许多独办业务，比如财政清算、股金办理、非税统计、一卡通代发、农村养老保险代发等。业务种类的增多，通常也意味着营业部人员要处理许多棘手的问题。有时客户带着不满的情绪来宣泄，有时执法单位来办理复杂业务，有时需要为群众兑换大量零币等。这就要求员工不仅有较高的业务知识和热情耐心的服务方式，还需要有处理应急问题的随机应变能力，才能使客户满意，从而维护农商银行良好品牌形象。工作中，时泠经常对员工这样说：“不管干什么工作，我们都得有‘人气’，有‘人气’才能有成绩。”人气离不开客户人气和员工人气。为了提高工作效率，她鼓动50多岁的员工重返综合柜员岗位，增加服务窗口，解决了旺季客户办理业务排队长、等待时间长等问题。高效快捷的服务，吸引了大量客户来营业部办理业务，为开展“一揽子”业务营销工作提供了条件；为了业务办理更专业化、精细化，在她的安排部署下，营业部开通VIP体验区、绿色业务通道等，进一步增强客户的业务体验，争取了很多忠诚客户和回头客。服务中，她要求员工能够为客户提供真诚服务，为此她时常告诫员工：“创业难，守业更难，只有靠真诚和个性化服务，客户才能真正地留在农商行。”“开门红”期间，是业务开展的黄金时期。众多客户尤其是老年人群体涌入营业厅办理业务，由于老年人不熟悉业务办理流程，大厅的秩序常常陷入混乱，等候区的客户情绪也逐渐烦躁。为了让柜台安心办理业务，她每天早晨都会准时出现在营业大厅，安排大堂经理与等候区的客户交谈，以缓解客户焦虑情绪。自己则主动融入客户之中，端茶倒水，积极分流，辅导老年客户输入密码、签名，耐心解答每名客户的疑问，不断嘘寒问暖，近距离沟通，了解客户的真实需求。“您是哪个街道的，家里孩子在哪工作？”“资金周转是否有困难？我们农商行新推出了产品，您看看这个活动传单……”，她不厌其烦地和客户宣传政策，提供服务，用自身行动激励着团队的士气和工作动力。学习中，她主动学习各类业务操作，手把手教会员工，鼓励员工针对不同人群开展专项营销。比如，针对年轻客群，营销保险、手机银行、微信银行等产品，通过手机银行体验保险、安馨贷、一天通知存款、定活互转等业务；针对老年客群，营销微信银行、定期存款等产品，通过微信银行存定期、查余额、查流水等，切实增强了客户粘性和认可度。营销中，她带头和村委、社区对接，签订“d建+金融”协议，组织员工挨家挨户对村民宣讲金融知识，进行评级授信。截至目前，累计用信20余户，金额120余万元；主动对接单位客户，争取代发项目，累计拓展30余家一卡通项目代发单位，累计代发金额1.2亿元。同时组建代发微信群，第一时间解决代发单位提出的各项补贴代发问题，提高了服务水平和工作效率，增强了农商行品牌宣传，同时对未代发成功的客户及时通知到位，提升客户服务满意度。为了业务发展，她多次放弃休息时间，带领员工进村、进厂、进代发单位开展“一揽子”营销。有一次，她带队到辖区村里营销社保卡业务时，天公不作美，不一会儿便下起了雨。由于当时现场群众很多，为了让老百姓能够顺利办成业务，她们一行4人从早上8点一直忙到晚上6点，没顾上吃一口饭、喝一口水。由于天气寒冷，员工穿的单薄，冷得直打哆嗦，但是她们没有一句怨言，当天共开立社保卡122张，得到了老百姓一致好评。成功没有捷径，只有奋斗才能创造更好的明天。前进路上，时泠将会一如继往带着员工服务好客户，把客户当朋友、当亲人，用专业的业务知识、优质高效的服务争取更多客户的认可！作为奋战在一线的营业部负责人，她不怕困难、不怕挑战，把岁月交给奋斗，高擎理想的旗帜，坚定前行的步伐，以实际行动践行了农信人的使命和担当。

《尘封十三载》：十三年前李梦被害一案，卫峥嵘到底犯了什么错，以至于受到这么大的处分？十三年前卫峥嵘是南都市公安局江北分局刑警大队老资格的刑警，警衔估计是二级警督，十三年后当年的刑警大队长霍队都升为霍局了，就连他的徒弟陆行知都已经是刑警大队长了，如果卫峥嵘还在的话不说是分局副局长，至少也是刑警大队长。可是卫峥嵘不仅被调离了刑警队，堂堂一位一级警督居然被调到了下面派出所当一个图书室的管理员（之前应该在警保处待过一段时间），可以说是彻底被闲置和边缘化了，除了警衔之外卫峥嵘差不多是一无所有了，由此可见13年前的案子卫峥嵘肯定犯了错误，而且还不是一般的错误，那么他到底犯了什么错呢？从剧情来看卫峥嵘虽然有能力，但工作方式比较简单粗暴，他当初办案的时候有可能是因为他的原因造成了人员伤亡，比如他离婚后想追求的对象白晓芙的死或许和他有关，而且当初刑警队的老面孔有一两位也没在13年后出现，说不定都和卫峥嵘有关，所以卫峥嵘被边缘化一半是受到处罚，另外一半说不定和他内心有愧逃避现实有关。

职场沉浮十余载，蓦然回首。那些高光时刻，炙然时分，给自己留下了什么？也许记笔记，写日志留文档，有运营头脑，可能还会给自己开一个新媒体账号。今天给你一个不一样的思路，就是做一门自己的专属课程。做客能够强迫梳理知识，整理经验和方法，让灯光点和踩过的坑都清楚楚的记下来。这是做客的第一个好处。在制作课程的时候会重新审视自己做过的事，可能还会神奇的发现自己知识的知识点和不足，过程能够促使更有针对性的学习。这是第二个好处。用一套课程就像定制了一张价值感超高的名片，是能力好的证明。不管是逻辑框架能力、思考总结能力，还是表达能力，都能让你在职业发展中更有优势。这是第三个好处。做出一套让别人信任的课程，是作为知识IP必不可取的一个环节，IP立住了，各种机会就会朝你喷涌而来。所以赶快行动起来。为自己打造一门专属课程。