介绍的身份信息很混乱！一会儿农村妇女，一会儿退休工资，一会儿农家小院，一会儿社区。

青岛市 香港花园社区简介

社会是众元化，有软弱生病不可怕，可以相互帮助，扶持，你可以先联系下社区，介绍一下你的情况，社会大家庭会给你带来温暖，坚强点…

来看看社区居委会工作人员到底有多难，他们到底有多么敬业！来自11月28日爱济南客户端的消息，详细介绍了社区基层人员参与疫情防控的一些细节，总体看下来确实不容易，文章的细节描写处很让人动容。比如“孩子在电话那头哭，妈妈在这头哽咽，周围人员跟着偷偷抹眼泪儿”，这一幕很有画面感。还有工作人员的孩子没人看管，没人给做饭，于是就成了吃百家饭的众筹娃，看得出来这应该不是一次两次了。社区基层人员只能放下家和孩子，奔赴一线。而在统筹把控方面，市里也派出了督导组，传达市里的要求，组建追阳小分队，紧急追阳。这一波疫情防控主要的责任主体就是居委会，一个居委会总共也没几个人，而且还有不少的三方人员，人手很紧，在如此大工作量的情况下，有时难免会出现一些操作失误和纰漏，相互理解为好。#济南# #济南头条# #我要上头条#

【闫国萍撑起为民服务“爱心伞”】“我是为基层群众服务的，我的职责就是要把老百姓关心的事一件一件办好，为居民撑起一把‘伞’，替他们遮风挡雨。”这是海东市互助土族自治县威远镇鼓楼花园社区d支部书记闫国萍时常说的一句话。自2015年1月进入威远镇东街社区，闫国萍便开启了她的社区工作生涯。这些年来，闫国萍始终把群众的呼声作为努力的方向，积极为社区居民办好事、做实事。2018年4月，闫国萍担任西林泰社区居委会主任，2019年11月，任南街社区d支部副书记，2022年3月至今，任鼓楼花园社区d支部书记兼居委会主任。8年如一日深耕社区，热爱社区工作的闫国萍，如今已39岁。心系独居老人在社区工作，书记们都会发挥“挂帅”“领航”的d员先锋模范带头作用，通过陪伴来引导独居老人“说出心里话”，从而了解独居老年人的生活状况和情绪需求。针对不同独居老人制定出不同的关爱服务，开展老年人心理援助、关怀探望、兴趣活动等方面的工作，采取心理慰藉、调节小组等技巧，提高独居老人群体的生活品质，使他们老有所依、老有所乐。“我们社区老年人比较多，其中包括不少‘失独’老人和独居老人，我对他们的关爱会更多一些。”闫国萍介绍，鼓楼花园社区共有居民小区7个，楼栋116栋4981户，总人口16417人，有低保户97户194人，低收入家庭1户3人，残疾人110人，70岁以上高龄老人246人。闫国萍敬老爱老的良好品德与她的经历分不开。几年前，闫国萍的哥哥不幸离世，使年迈的父母承受了老年失子的痛苦，这让闫国萍看在眼里，疼在心里。“老吾老，以及人之老；幼吾幼，以及人之幼。”闫国萍深知父母失去儿子的伤痛，更能设身处地地体会社区“失独”老人的痛苦和难处，因而，总是不由自主地想为这些老人做些什么。“通过前期的入户探访，我们做了大量的精准化调研工作，为独居及‘失独’老人建立了《独居老人需求评估表》。评估表上详细、清楚地记录着每位老人的实际生活情况，以便后期为他们设计个性化的服务方案。”闫国萍说。69岁的陶章莲和70岁的老伴相依为命，他们的孩子在外出务工时意外离世，陶章莲还要照顾瘫痪在床的老伴，十分辛苦。对于这样的“失独”老人，闫国萍会不定期组织志愿服务活动，到老人家中走访慰问，帮助老人打扫屋内卫生、检查燃气安全，开展义诊、义剪等服务。在为群众服务时，闫国萍考虑周全、关注细节，获得了居民的一致好评。真情服务居民长相文静、说话柔声细语的闫国萍，在社区工作中敢打敢拼、颇具韧性。谈及为何热爱社区工作时，闫国萍笑着说：“其实，起初从事社区工作时，是羞于向亲友提及的，因为对于刚步入社会的我来说，社区工作者给我的印象就是居委会大爷大妈东家长李家短地走街串巷，但凡有点热心和耐心，是谁都能干的工作。直到我和同事们一起为辖区居民办好一桩桩一件件实事，看到他们感激的眼神，满意的笑容，听到他们感谢的话语，我的内心逐渐发生了变化，对于这份工作越来越热爱，也开始投入越来越多的心血。虽然期间也遭受过不理解，有过委屈、失望、挫败，但只要想到居民的笑容和道谢时的话语，就觉得一切都值得。”闫国萍说，这就是“予人玫瑰，手留余香”的感觉，每个人好的工作状态就是开心并享受工作的过程，心里获得的成就感比什么都重要。辖区内独居老人阿藏毛已有70多岁高龄，家境困难，在一次走访中，闫国萍得知老人家中的燃气泄漏，报警器有破损一直未更换，便第一时间为老人免费安装了燃气泄漏报警器。闫国萍用温和的语气耐心地向老人讲解使用燃气灶的注意事项，再三叮嘱要规范用火、用电、用气，让老人做好安全防范，并告诉老人有什么需求，都可以直接联系她，她和社区工作人员一定会第一时间赶到，帮老人解决问题和困难。今年4月份，闫国萍和同事上门入户为社区居民薛天伟办理残疾人机动轮椅车燃油补贴。进门前，闫国萍便叮嘱，薛天伟肢体二级残疾，从小失去双腿，大家在办理相关业务时一定要蹲着，不要让身患残疾的居民产生情绪上的压力感和身高上的落差感。遇到邻里间的纠纷，闫国萍总是柔声细语地询问，然后静下心来听双方讲述原委，再“抽丝剥茧”梳理问题，终从法理和情理上劝服双方，提出可行的解决办法。面对邻里琐事，她耐心、温柔、冷静，她的聪慧、高情商以及冷静的处理方式、可行的解决办法，总能够在“润物细无声”中化解看似尖锐的矛盾。在社区这个大家庭里，看似微不足道却暖人心的故事还有很多，社区工作者在与居民的朝夕相处中，结下了亲人般的情谊。闫国萍发自内心地对独居及“失独”老人这个特殊群体给予真诚关怀，让老人们感受到物质和精神上的双重温暖，帮助他们获得了幸福感。说起对她的印象，听到多的评价是“特别温柔”“脾气好”“没有架子，特实在”。