人人车---一个靠虚假广告支撑着的卖车平台在这里，我并不想针对任何人，只是分享一下我一个多月以来的真实买车经历。因为今年有换车的打算，所以下载了人人车app，因为平时也不怎么认识卖车的人，也没有相关的关系，同时觉得人人车这么大的平台应该比较靠谱，闲暇之余顺便翻翻看各类车型的价格。当时也有朋友劝我人人车是个坑，我也不以为然。人人车价格透明，又有售后，有什么好担心的呢。。2021年6月初，我在人人车app上看上了一款车，公里数小，价格合适，配置也完全够用，平台信息显示车交强险和商业险都是2022年5月才到期，很合适啊。于是我马上联系人人车，想问问车况，挂完电话不到十分钟销售人员就把电话打过来了，大概说了一些基本情况后就约我看车时间，地点也不远，6月15日我就按约定时间去了，之前还专门在网上搜了一些关于怎么检查二手车的小窍门，信心满满的用我仅有的知识仔细查看了车况，轮胎、备胎、各种出厂日期、安全带等等，好像还真可以，当天下午就交了2000元定金，名叫杨伟(微信名字叫人人车评估师 小伟)的销售说这个钱不退，是服务费，平台上买车都有服务费，两千都是少的，可以，大热天这么辛苦的三个人为我服务着，两千就两千，就凭自己看上这个车了。6月16号我们约好提车，交剩下的车款。当时我问销售，车的基本保险信息和网上的一样吧，销售信誓旦旦的说肯定一样嘛，不一样能发网上？好吧，交钱。交完后销售让我等等，他去拿车本和保险单，过了一会我看到两样东西的时候震惊了，不是只过户了一次么，怎么车本上是两次？第一次还是抵押？？？销售说没事，你没看底下有已解压证明吗。带着这个疑惑，我又看了一下保险单，一看不得了，保险今年5月到期，那这车现在不已经是脱保状态了？？？我连过户都没法过啊。。当时就给销售就说我不要了，怎么没有一句实话。销售又告诉我，你等一下。。过了一会销售回来了，给我说实在不好意思，我给你买了一个月的交强险，你可以去办过户了，我当时就一种被耍的感觉，我问他然后呢，他说你可以去人人车平台投诉这个事情，他们能解决，因为这个失误我可以送你一个行车记录仪。猪油蒙了心啊，我把车开走了，回去就打人人车400的电话，一天复一天，每次打电话那边的回复就是我把您的问题已经上报了，您耐心等待，当然，行车记录仪也没有收到，这样一等就是大半个月。时间已经到7月多，这期间也并没有怎么用车，7月15号一个月的保险也快到期了，已经从希望等到了失望，平时工作也忙，劝自己算了，只要车好，保险自己买吧，于是就想把车开到修理厂好好检查一下，做个油路清洗什么的，保养一下，虽然销售告诉我车况很棒，但是经了买车时的事情，我已经不太敢相信他了。路上车抖得厉害，空调已经不制冷了，7月的西安已经热的马路上能煎鸡蛋了，心想马上就到修理厂了，坚持一下。谁知道，再开启AC时车熄火了，自动挡的车熄火了！我给修理厂打电话，修理厂的人询问我情况后说没事，可能是空调问题，打火开过来吧。于是我才敢再次打火，开到修理厂后，进过一系列的检查，空调压缩机坏了，冷凝器坏了，管子里面脏东西堵实了，整个汽车的空调系统全部坏了，管子都变形了。更换压缩机、冷凝气等等是的解决办法。要么就是别用空调了，夏天别开车。。。随后我又将问题反映给人人车售后，因为平台上的广告写的清清楚楚，售后有保障，90天无条件退车。。可是人人车给我的回复依然是，我已将您的问题上报，会有相关人员联系你。我说你们处理办法就是让人无限等待？她们说你买车的是我们的加盟商，不是我们人人车，你去联系销售人员。于是我又去联系当时的销售，销售说车你开走了出的问题，我们怎么负责？谁知道是不是你自己弄坏了。。我说那保险的事情也一直没有解决啊，他说，哦，记录仪我这两天给你寄。2021年7月23号，我的问题人人车没有任何人出面解决，打投诉电话相互推诿，不告知我加盟商信息，记录仪我也于今日收到了，呵呵，不但是个旧的，还是个坏的，销售说，就是少跟线。。。。我投诉无门，连个申诉的地方都没有。市民热线和12315都打了，回复我说人人车是个网销平台，不在他们范围内，没有注册地址等信息，他们无法分派到监管部门。我突然想起发票上的章子，西安畅通二手车交易有限公司，我以为我找到了加盟商，于是我再一次打12315投诉这家公司，第二天这家公司给我回电话，说，听说你投诉了我们，我大概跟你说一下情况哈，我们只负责过户办理，我们不卖二手车，就是你办理过户时通过我们代理，就像车管所一样的存在。。。。。这是第一次在人人车买车，当然，也是后一次。不知道人人车是怎么打出互联网诚信商家这几个字的，太给自己贴金了，也是，只有打出这些广告噱头，才能欺诈更多消费者吧。此次经历，希望被欺骗的朋友买次教训、还在观望或者有意愿的朋友得些经验吧。想在人人车平台买车，好坏估计只能靠运气了。#人人车简介#

这个人人车的总部在北京吧？咋成了成都的啦？人人车是国内也是大的二手车C2C交易平台。人人车公司于2014年4月成立，公司名称为北京善义善美科技有限公司。威玛也不是成都公司问题吧？新能源汽车成了新兴经济的代表了。锤子科技在北京面临破产时，为它敢说敢作的创新魄力伸出了援助之手。虽然说他因各种原因创业失败，还负债6亿元，但他个人不回避困难，还再创业归还了欠款！还算是个人才。#人人车简介#

锤子，威马，人人车。搞什么都垮。包括以前从重庆搬过去的工业垮了剩下多少？没有工业基因。

人人车平台好坑由于家里用不着两辆车，就想着把旧车卖了。于是就找到了人人车平台，还联系了上门检测，而且检查得特别仔细。跟我们联系说有买家要买，价格也都谈好了的，然后还一直催着去交车。可等到把车开过去以后，复检了一下，其实和第一次检测时车况是一样的。复检结束，等到我们去和他们所谓的熊经理谈的时候，直接就开始说我们的车况不好，意思很明显就是要压价。我们就说这些问题上次检测都知道的呀，然后只是随口说了一句你们是骗人的吧。这个熊经理就牛逼得要命，态度很差地说：行驶证这些东西还给你们，你们不卖就走吧。哇，我们在这35℃的大热天，老远把车开去，怎么就不想卖了？他们这其实都是套路啊，出不了钱乱报什么价，浪费我们时间。我要提醒大家：下次别被这个平台（人人车）骗了！！！

人人车，二手车市场，已经竞争到只剩下他们这一家了。网上黑人人车的，恰恰就是传统开车行的人。传统车行，水太深了，这个就是典型的劣币驱逐良币。传统车行，太黑太劣，互联网的先进模式也被他们打败了，这里面牵扯太多人的利益。看一个行业能不能赚钱，就看互联网能不能进入打败它，车行就是这样，互联网都很难进来。互联网，它就是透明，干净，微利，靠平台，流量赚钱。但是车行这里面，没有买菜那么简单，既得利益集团太强大了。当年滴滴，U步，也是差点搞不起来。目前来看，就剩下人人车了，人人车失败，就宣告中国二手车市场互联网进程失败了。

瓜子二手车关店。人人车败走，二手车电商为什么遭遇大败局？你有没有发现，二手车电商的广告越来越少了。经过了十年的烧钱大战，瓜子、人人、优信没有人成为了终的赢家。二手车电商为什么这么惨？第一还是流量成本。二手车交易频率太低，平台需要不断砸广告拉新。2018年春节，优信二手车25天就烧了1.5个亿，每年十几亿的广告费分摊到单个用户身上高的吓人。一台车的交易佣金根本覆盖不了，但要维持市场曝光，要和对手争夺新用户，巨额的广告费根本就停不下来。作为垂直低频平台，流量成本是大的痛。第二是信任问题。人人车说是买车零，但零之后还有服务费，在等待着用户。瓜子一开始说没有中间商赚差价，结果自己成了大的中间商。近瓜子又上线了中间商直卖，把经销商接入了瓜子平台。不管模式怎么创新，二手车行业的痛点是信息不透明，如果不能解决信任问题，任何的商业模式调整都没有用。为什么现在抖音上有越来越多的二手车中介，因为短视频让信息越来越透明，有了粉丝和IP，他们违约犯错的代价也会更高。在视频上做二手车生意，你看好吗？