还是胖东来讲良心，不但对员工好，对顾客也很负责！真正的无公害！无农药残留！

12小时逛胖东来，中国牛超市万字总结，全角度剖析(五)。作为中国超市的天花板，有很多全国各地做超市、做零售、做商业的朋友们想来胖东来学习，但不知道怎么学，我告诉你来胖东来学习是完全免费的。而且胖东来已经把胖东来的管理，包括一些服务的细节，已经做成一个手册，已经分享出来了。在官网上就有知识系统实操手册。比如在超市部，人事的标准，怎么管人的，熟食的制作标准，物流中心刷筐组。我对这个词比较好奇，什么叫刷筐组？是企业文化理念，每个都是ppt，甚至可以把它下载下来。很多朋友比较关心岗位职责，工作流程标准、环境标准都有、都有。看完以后觉得人家这个服务挺好，但不知道怎么去应用到自己的企业里边。应用到自己的商场里边没关系，人家把这个东西都写出来，直接可以下载保存回去应用。所以我觉得胖东来真的如果大家有心，胖东来是可以学的，但核心是胖东来到底能不能学会？这个问题抛给大家。你们觉得胖东来到底能不能学的会？未完待续。#胖东来简介#

一个超市带火一座城市，胖东来真是头一个！提起许昌，可能很多人没听过，但是提起胖东来，尽管很多人没有逛过，但是很有可能在网上已经刷到过。如今的现状是一个超市的知名度超过了当地城市的知名度。为什么会这样？难道是这家超市物美价廉？并不是的，要知道胖东来令人称赞的还是它的服务，如果你买到了质量不合格的产品，胖东来工作人员会上门道歉，并且退还款项。如果你买了一样大件产品，过了一个月降价了，他们还会打电话通知你降价了，让你过去退差价。胖东来的员工的薪资在当地属于中等偏上水平。实际上，大多数超市员工的薪资只能算是当地中等偏下的水平，可能还没有五险一金。胖东来的员工有，不仅有基本的福利，他们还有休息时间，不会让员工一直上班。就连在超市门口摆摊的残疾人，他们的工作人员也会温柔对待，不仅不会赶他们走，还会问他们需要什么帮助，吃饭的时候会给他们送饭吃。因此，胖东来并不是一家拼价格战的超市，但是它的服务在全国超市中都挑不出第二家，这也是人们喜欢他的原因。总而言之，胖东来的商业模式恰恰满足了《颠覆与重构》对于商业模式的解读，实现了”你我他“都满意的效果。再加上胖东来的老板还是一个特别有社会责任感的人，2020年给武汉捐款5000万元，2021年给河南捐款1000万元，并且带领200员工抗击暴雨，到暴雨一线参与救援。这样的老板，活该人家发财！

“40天带薪年假”和“5000-8000元委屈奖”这得让多少同行惭愧啊。。。胖东来应该是在超市行业打工的天花板了吧！[泪奔]胖东来老板于东来：太多人神话胖东来是一种悲哀，我们无非是真诚善良而已！[中国赞][酸]

看了下胖东来的简介，挺感动的。小学毕业，因投机倒把被拘留两次，27岁还一无所有，背负三十万外债，后来好不容易做起来了，结果被人阴了，一把火把一切化为乌有，因为大家伙的信任，又干起来了，到现在风生水起。我觉得成功的因素是：1、有时代的影响，那时候百业待兴；2、干过不着调的事，到后发现脚踏实地的干才能成，所以为人特别真诚，对人对事，也很大方，对员工；3、特别注意细节，细节控，真的是顾客是上帝；4、敢闯敢干；5、有做山大王的特质，财散人聚，让员工自发的真心的干事；

许昌“胖东来”创始人，于东来，中午直播间四千多人，连线人数众多，一个人直播，没有助理，能让雷军探店的四线城市商超，中国中小型商超标杆，东来哥[赞]

看到胖东来上热搜了，而且是第一名，这是个奇迹，因为胖东来在全国也就在河南新乡、许昌有那么几家门店，放眼全国的零售市场，可以说是微不足道，但是它的口碑居然能传到全国，全国各地的消费者打电话要求让让东来过去自己城市开店，但胖东来一直不为所动，没有扩张。我记得2008年、09年，经常去新乡胖东来消费，印象中，他们家免费项目很多，随便拿条裤子过去就给你改短，还有缝补、修拉链、安扣子，然后退换货特别方便，一个很普通基层的员工就可以做一些决定，在那个年代，这得多难得。#胖东来#