不要轻易得罪退居二线的领导在公司里，那些退居二线的领导，他们成全你，可能不太容易了；但是，毁坏你却很简单！公司质量部的小张，这次本来由岗位经理升职为部门副总经理，几乎是板上钉钉的事了，可是，上级公司按照程序来公司民意调研，正好找到了退居二线半年的王总，王总的一句话，让小张的升职之路，停在了半空中。王总退居二线前，本来就是公司副总经理，分管质量部，小张就在他手下工作。当时，小张大学毕业，学历不错，人也灵活肯干，对上级领导更是一百个尊重，特别是对本部门的经理、公司主管领导等，更是鞍前马后，服务周到，也获得了王副总经理的关注和认可。可是，小张的不足就是眼光断了几尺，看不到未来和变化，特别是对那些他认为“没用”的人和领导，就无视起来。王总退居二线后，他就几乎不认识王总了，老远看到王总，就绕路走开，实在躲不开，就低头走过。起初，王总还没有太在乎这些，当公司其他同事无意间和王总聊天，说到小张的“个人特点”时，王总才想起到小张的变化。王总有点生气，觉得小张太势利了，缺少做人的实实在在。当这次上级进行民意调研时，王总就轻描淡写地提醒组织注意小张的这个特点，不曾想，就是王总的这句话，让组织作出了新的决定：小张的升职问题，还有待遇调研，目前暂停。那些退居二线的领导，失去了手中的权力，无法再提拔任何人了，但是，瘦死的骆驼比马大，他们关键时候的关键的一句话，就可能决定一个人暂时甚至是一生的命运。

质量部的三种情况，外审员的三种职业病。质量事故三不放过，质量部的三种情况，外审员的三种职业病。作业指导书的三种情况你都知道是什么吗？·质量事故三不放过：原因不明不放过、责任不清不放过、措施不落实不放过。·质量部的三种情况：哪都来掺和、投诉就找你、审核就牵头。·外审员的三种职业病：你策划了吗？你验证了吗？你关闭了吗？作业指导书的三种情况：不知在哪、没人查看、看了白看。·品质管理发展三阶段：质量检验阶段、统计质量控制阶段、全面质量管理阶段。质量口诀背的再多其实都没用，公司有好的质量检验员才更重要。如何成为制造业合格的质量检验员？老孟推荐这本制造业质量检验员手册，对各种加工制造的检验原理、方法、技巧都有详细讲解。全面解决质量检验的问题内容包括了表面粗糙度的检验、几何误差的检验、材料的检验、铸造的检验、锻造、控压件的检验、焊接的检验、某接的检验、热处理的检验、表面处理的检验、螺纹和紧固件的检验、齿轮的检验、蜗轮蜗杆的检验、键和花键的检验、滚动轴承的检验、涂料的检验、电子元器件的检验、装配和成品的检验。

今天有一家合作伙伴的质量部负责人告诉我，行业里有了新的网络销售药品的质量管理规范团体标准，对部分名词作了解释。其中对“首页面”和“药品经营主页面”作了明确的界定。这件事的起因是：《药品网络销售监督管理办法》中，规定处方药网络销售时，不得在首页面和药品主页面展示图片和说明书。这是我一直吐槽的条款，实在不知道意义何在。这样用药就安全了吗？是让顾客先到某度去搜一下药品图片和说明书，然后再去网上药房买药吗？原正规卖药的店铺不能展示图片和说明书，不卖药的网络平台却可以给用户方便。在当今信息时代，能出此条款可以算得上创新了。这个条款的带来的后续问题是：如何判断首页面和主页面？——《办法》刚出来时，我没有觉得这会是一个争议点，因为以我十多年互联网的从业经验，很好理解，首页就是网站首页（或者店铺首页），主页面就是商品销售的详情页吧。哪知道接下来这个争议大了：各家店铺理解不一，各家质量管理人员理解不一，各省药监部门理解也不一，各大平台理解也不一。后来我对自己的理解也开始没有把握了，因为发现起初各个平台也是懵的。我甚至曾跟药监主管领导探讨过，发现我也说服不了他，他也说服不了我。算了，应该听他的！但按药监老师的解释仍不能终下定论，因为只有职业打假人的解释才是有力度的。这些人怎么会放过如此好的挣钱机会呢？每一项新的法规不就是为他们挣钱指引了方向吗？于是他们以自己的各种理解开展了轰轰烈烈地举报运动，这下全国各地的市场监督局被搞晕了——到底什么是首页面？什么是主页面？有必要尽快厘清并统一了。现在展示一下今天看到的行业团标里的说法（如图）：朋友，您看明白了吗？——我看了三遍后，是彻底不明白了。欢迎大家讨论哦。#你是否支持职业打假人#

确实是这样，在江浙一带的小厂，可能委屈，工作不好开展的就是质量部了。小厂一般生产活动中，质量始终频发，这是老生常谈的一个事了。而质量部往往是监督作用，但是实际权力往往又小，很多生产管理都不当一回事。质检按规定提出异议，生产管理懒得执行，甚至一个工人都可以回怼。质量部按道理应该是和生产独立的部门，但是有的时候，往往和生产管理需要走的很近，不然真没法开展工作。#质量部简介#

质量部量化指标设计

这么长的文章，辛苦作者关于产品质量的控制，真的不能说是质量部的事，但质量人员确实要尽到监督和把关的作用才行，不能说出了问题又抱怨原材料问题，其他部门的问题。文章中举的几个例子我觉得通过后期检验应该都能识别出来，为什么却流到客户呢，关键还在于质量部门对产品要求的一个态度。这需要质量部领导甚至质量总监应该思考的一个问题。但质量问题又不是质量部门的事。这关系到整个公司的质量。各部门做好各部门工作，但事实是大家都在推责任，这是总经理需要解决的问题，或全公司应该反思的问题。质量问题确是一个严谨的问题！