【京东售后电话】京东客服人工服务,京东售后怎么和京东客服联系

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评论 2023-07-16 14:42:14 浏览
一、京东怎么联系客服

1、打开京东APP,点击右下方我的。。

2、点击中间区域的我的订单。。

3、查看需要查询的订单客服,点击进入即可。。

4、往下拉,点击联系客服。。

5、我们可以在输入框把自己的需求给说出来。。

6、在工具与服务这里点击客户服务。。

7、点击下方在线客服,就可以到达客服页面。。

8、如果选择电话客服,那么需要按照订单来联系客服。。

9、 我的-我的订单-联系客服;我的-工具与服务-客户服务-在线客服或电话客服。。

二、京东APP咨询人工客服方式

1、打开京东购物APP后,点击右下角我的。

2、之后点击工具与服务-客户服务。

3、点击左下角的电话客服。

4、之后选择您需要咨询的商品,点击红框处的选此咨询。

5、之后点击需要咨询的问题,以其他页面咨询为例,点击一下。

6、点击拨打热线,您手机就可以给京东电话客服拨打电话咨询问题,点击客服回电,京东电话客服那边就会给您拨打电话咨询问题。

三、京东客服怎么联系

1、浏览器输入京东网址,输入账号密码登录。。

2、点击【京东服务-客服-在线客服】。。

3、输入框输入自己要跟客服说的话,点击发送,就可以在线跟京东客服沟通了。。

4、点击【京东服务-客服-电话客服】。。

5、选择我们要咨询的订单与咨询的问题。。

6、输入京东回电的手机号,会自动出现电话客服回电的时间,点击【确认】即可。。

四、怎么联系京东客服

1、点击客户服务进入京东我的界面,点击客户服务选项。。

2、点击PLUS专属客服点击页面下方的PLUS专属客服图标。。

3、发起成功在聊天窗口中输入转人工,即可发起转人工服务。。

五、京东如何联系客服

1、第一步,我们点击打开新版的【京东app】,详细如下图。

2、第二步,进入京东首页界面以后,我们点击底部导航按钮【我的】,详细如下图。

3、第三步,进入我的界面以后,我们点击按钮【客服服务】,详细如下图。

4、第四步,进入客服服务界面以后,我们点击底部按钮【在线客服】,详细如下图。

5、第五步,点击在线客服后,【我们进入客服聊天界面,我们可以在底部输人文字进行聊天】,详细如下图。

六、怎么寻找京东客服电话

1、打开网站站,在网站右有上角“客服服务”,会出现5个选项。

2、点击第一个“帮助中心”进入帮助中心页面,在搜索框输入“客服电话”回车,既可以查到京东的客服电话,因为是官方网站,所以是正确的号码。

3、其次,也可以点击“售后服务”进入页面后,可以在线申请退换货,也可以在线联系客服,操作请见下图。

4、同时也可以直接选择“在线客服”,进入页面后选择自己的咨询的问题,尽可以咨询了。

5、后,可以邮件联系,不过比较慢。

七、京东客服怎么联系

1、打开网站站,在网站右有上角“客服服务”,会出现5个选项。

八、京东怎么转人工客服

1、京东转人工客服拨打京东客服电话,接通后根据语音提示转人工即可,京东商城客服热线、400-606-5500京东商城客服热线、950618京东客服基本可分为人工客服和电子客服,其中人工客服又可细分为文字客服、视频客服和语音客服三类。

2、文字客服是指主要以打字聊天的形式进行的客户服务视频客服是指主要以语音视频的形式进行客户服务语音客服是指主要以移动电话的形式进行的客服服务。

3、京东APP联系人工客服的方法京东APP是一款流行的手机购物软件,该软件给用户提供了家电、水果生鲜、服饰箱包等产品,用户使用该软件,可以随时随地购买到自己想要的物品,功能十分强大。

4、我们在使用这款软件的过程中,可能会遇到很多自己不清楚的问题,这个时候就可以联系该软件的人工客服咨询问题的相关信息以及解决办法.首先打开软件,在界面右下角点击我的选项进入到个人中心页面。

5、我们在个人中心页面中选择客户服务选项接着就可以进入到客户服务页面,我们在页面底部找到在线客服选项,点击该选项就可以进入京东客服页面。

九、京东客服电话怎么转人工

1、拨打京东客服电话,接通后根据语音提示转人工即可。

2、京东商城客服热线、400-606-5500京东商城客服热线、950618京东客服基本可分为人工客服和电子客服,其中人工客服又可细分为文字客服、视频客服和语音客服三类。

3、文字客服是指主要以打字聊天的形式进行的客户服务。

4、视频客服是指主要以语音视频的形式进行客户服务。

5、语音客服是指主要以移动电话的形式进行的客服服务。

6、基于腾讯微信的迅猛发展,微信客服作为一种全新的客户服务方式,早已出现在客服市场上。

7、微信客服依托于微信。

8、精湛的技术条件,综合了文字客服、视频客服和语音客服的全部功能,具有无可比拟的优势。

9、京东客服时间介绍95118是京东金融全国客服电话,服务时间00-00,节假日无休。

10、如您您咨询白条业务,目前参考拨号顺序为、95118转1号键,之后根据语音提示点击接入、普通白条业务请按1。

11、账户被盗请按2。

12、闪付业务请按3。

13、直接转人工请按0等等。

14、如人工坐席忙建议联系京东金融在线人工客服,在线客服服务时间是00-00,此外更有机灵的智能机器人客服24小时为您答疑解惑。