1、首先我们需要打开手机中的一号店app，如下图所示。为一号店进入页面。等待页面跳转。

2、页面跳转后进入首页页面，如下图所示。点击页面右下方的我的一号店入口。如红标位置所示。。

3、进入我的一号店后，如下图红标位置所示，下滑到我的一号店页面底部。。

4、在页面的底部找到客户服务入口，点击进入。如下图红标位置所示。

5、进入后，下滑到页面底部，找到在线客服入口。点击后进入下图对话框。。

6、如下图所示官方人工客服已经接入，你可以描述你的问题给其解答即可。。

1、一号店联系客服的步骤是、首先我们需要打开手机中的一号店app。

2、页面跳转后进入首页页面。

3、点击页面右下方的我的一号店入口。

4、进入我的一号店后，下滑到我的一号店页面底部。

5、在页面的底部找到客户服务入口，点击进入。

6、进入后，下滑到页面底部，找到在线客服入口。

7、官方人工客服已经接入，你可以描述你的问题给其解答即可。