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1、会员可通过12306网站、“铁路12306”手机APP或车站设立的会员服务窗口办理积分兑换车票。
2、会员账户积分累积达到10000分时，即可用于兑换车票。
3、积分允许兑换的车次以12306网站查询结果为准，兑换车票时，100积分等价于1元人民币。
4、会员可为本人或指定的受让人兑换车票。
5、会员在车站设立的会员服务窗口为本人兑换车票时，持身份证件原件、消费密码办理。
6、为受让人兑换车票时，还需要提供受让人有效身份证件原件或复印件。
7、会员进行积分兑换时，按照先累积的积分先消费的原则使用积分，积分兑换时只允许使用本人账户，不可透支，不可与其他支付方式混合支付。
8、积分兑换的车票可以办理改签，但不办理退票、变更到站业务。
9、改签范围仍为允许积分兑换的车票，办理时核收1000积分手续费，改签新票票价高于原票票价时使用积分支付差额，新票票价低于原票票价时差额不退。
10、改签只能原兑换账户办理，使用原兑换账户积分支付。
11、因不可抗力或铁路责任造成兑换车票不能使用时，可办理兑换车票退票手续，退票后兑换时所用积分将全部返回会员账户，并重新计算有效期。
12、如有疑问，欢迎您下载使用铁路12306APP咨询、办理相关业务。
二、12306怎么用积分兑换车票1、会员可通过12306网站、“铁路12306”手机APP或车站设立的会员服务窗口办理积分兑换车票。
三、铁路12306怎么用积分兑换火车票1、点击车票在铁路12306中选择含有“兑”字的车票。。
2、点击选择受让人进入后点击一下页面的选择受让人选项。。
3、点击用户找到需要乘坐的用户并点击一下。。
4、点击提交订单进入后点击页面下方的提交订单选项。。
5、点击积分支付点击页面右下角的积分支付即可。。
四、12306怎样购票积分1、点击车票在铁路12306中选择含有“兑”字的车票。
五、铁路12306怎么用积分兑换车票1、进入会员积分首先我们进入铁路1230在主界面登录自己的账号进入，然后找到会员这个页面，点击查看自己的会员积分。。
2、选择车票 回到主界面搜索自己需要的车票。。
3、进行兑换 在车票行程右侧的位置大家可以看到一个类似卡券一样的图标，点击这个图标进行兑换。。
4、完成兑换 选择乘车人的新之后提交订单大家就可以使用自己的积分完成车票的兑换了。。
六、12306怎么积分兑换车票1、在APP中搜索车票选择【带有（兑）】标志的车。。
2、进入页面后选择【受让人】。。
3、选择【乘车人】后点击确定返回订单页，完成支付。。
七、手机12306怎样用积分兑换车票？1、在APP中搜索车票选择(带有(兑))标志的车。
八、12306积分兑换车票怎么操作1、会员可通过12306网站、“铁路12306”手机APP或车站设立的会员服务窗口办理积分兑换车票。
2、会员账户积分累积达到10000分时，即可用于兑换车票。
3、积分允许兑换的车次以12306网站查询结果为准，兑换车票时，100积分等价于1元人民币。
4、会员可为本人或指定的受让人兑换车票。
5、会员在车站设立的会员服务窗口为本人兑换车票时，持身份证件原件、消费密码办理。
6、为受让人兑换车票时，还需要提供受让人有效身份证件原件或复印件。
7、会员进行积分兑换时，按照先累积的积分先消费的原则使用积分，积分兑换时只允许使用本人账户，不可透支，不可与其他支付方式混合支付。
8、积分兑换的车票可以办理改签，但不办理退票、变更到站业务。
9、改签范围仍为允许积分兑换的车票，办理时核收1000积分手续费，改签新票票价高于原票票价时使用积分支付差额，新票票价低于原票票价时差额不退。
10、改签只能原兑换账户办理，使用原兑换账户积分支付。
11、因不可抗力或铁路责任造成兑换车票不能使用时，可办理兑换车票退票手续，退票后兑换时所用积分将全部返回会员账户，并重新计算有效期。
12、如有疑问，欢迎您下载使用铁路12306APP咨询、办理相关业务。
九、12306积分怎么兑换车票1、12306积分第一次使用的情况下必须满1万积分才能用。
2、积分达到10000分以上，即获得积分兑换资格。
3、每100积分相当于1元钱。
4、获得兑换资格后，不用每次再达到1万分，随时可以兑换。
5、铁路常旅客会员购买车票将获得相应乘车积分，积分按照其所购车票票价进行累积。
6、如旅客购买100元车票，将可获得100x5=500的积分。
7、积分达到10000分以上，即获得积分兑换资格。
8、每100积分相当于1元钱。
9、获得兑换资格后，不用每次再达到1万分，随时可以兑换。
10、如，旅客达到1万积分，去天津，车票为5元，旅客就可以支付5450分兑换一张全额车票，不需要支付任何现金。
11、同时，也可以用积分为其指定的受让人进行兑换。
12、铁路部门提醒，积分兑换车票不能采取积分现金混用的情况。
13、如，要购买300元的车票，不能100元使用积分，200元使用现金。
14、也就是说，积分需要超过3万才能兑换300元以上的车票。
15、中国铁路客户服务中心(1230cn)是铁路服务客户的重要窗口，将集成全路客货运输信息，为社会和铁路客户提供客货运输业务和公共信息查询服务。
16、客户通过登录本网站，可以查询旅客列车时刻表、票价、列车正晚点、车票余票、售票代售点、货物运价、车辆技术参数以及有关客货运规章。
17、铁路货运客户可以通过本网站办理业务。
18、自2015年起，铁路客票系统启用部分新功能，启用网上购票“选座功能”。
19、2017年3月10日，开通团体票预定业务。
20、2020年12月30日，12306网站售票服务时间，从每日的00至提前到每日00至30。
21、2021年1月28日起，如果没赶上火车，在开车当日24时之前其他列车尚有余票的情况下，旅客可通过12306网站(含手机APP和小程序)或任一车站售票处改签窗口办理当日车票改签业务。
