1、，安装完并重启计算机后，便可以识别出docx、docm格式的Word2007文档，后缀名为pptx、pptm、potx、potm、ppsx、ppsm格式的PowerPoint2007文档，以及扩展名为xlsb、xlsx、xlsm、xltx、xltm格式的Excel2007文档。

1、电话订票，首先我们要进行一定的练习，摸清楚每天订票是哪些时间段，而且那个时间是高峰。也就是那个时间是电话线繁忙的，打不进去的。。

2、通过我抢票的经历和测试，在放票前的2—6分钟内，直接就打不进去，特别是放票的整点时间，电话根本就没有办法打进去。然而在放票的15分钟后，电话还是比较好打进去的。还有一个规律，就是下午的放票时间，电话好打，比早上好打多了。。

3、通过上面的事例来看，我们要抢票的对策：在放票前10—15分钟内，我们就开始打电话。这时你可重复听订票须知，等到放票的时间点，你直接进入订票系统，这样抢到票的机率就高了很多。因为等到10分钟后，票基本上被抢完了。如果票不紧张的话，可以在放票的点儿打电话抢票就可以了。。

4、其实，电话抢票另一有效的方法，就是多个电话同时打，这样总有一个电话会打进去的，那么就让打进去的电话把票抢了就可以了。增加抢到票的机率。这种方法在进行之前，每个人好都一张同样的订票信息单子，这样可以很快抢票，提高抢票效率。通过这样的方法测试，用座机和手机同时抢票的时候，座机是比较稳定的，而且相对比较容易打进去。手机可能是信号的问题，相对较差些。所以建议用座机抢票了。。

5、需要注意的事项：订票过程中，必须要根据练习的笔记来抢票，一定要准确，还要快。必须听清楚每一步，然后再拨电话号码。在抢票之前，我们要做准备工作，座机或者手机，手机的电一定要够用，再准备上笔和纸。找一个安静的地方来打电话。此时，必须熟悉操作流程，不要在开始抢票时，还有些不清楚，这样就会降低我们抢票的机率。。

6、电话抢票成功后，我们要去及时取票。在抢票的过程中，有些信息一定要记到纸上。特别是在订票成功后，系统会告诉你一个流水账号，一定要注意听，然后予以记录，这个是去取票的凭证，还有就是要查下领取的时间结束点，不能误了取票。。

7、电话抢没有成功，也不要灰心。我们可以再试一下，多次试试，会成功的。因为肯定有退票的，这样系统会把退回的票再次出售的。所以要抓住这些机会。很容易订到票的。只要用心，什么事都不难。 。

1、12306为铁路客服咨询电话，一般也提供铁路订票服务，直接拨打电话即可。

2、也可以拨通95105105电话订票特服号，根据提示按①进入订票流程。

3、需要注意的是，普通订票、学生票的预售期是4-10天，高铁、电动车组、直达车的是5-10天，要注意时间进行电话订票。

4、扩展资料电话订票注意事项电话订票只可订订票地所在铁路局管内各站出发的车票，外局车站出发的车票不可订。

5、在铁路代售点窗口、自动售(取)机换票时(包含本地和异地)，每张车票需收取5元客票销售服务费。

6、订票前查询好发到站区号、车次，备选车次、到站、席位，以及笔和纸。

7、需注意每次限购的座、卧数量规定。

8、电话订票时，仅受理居民身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、按规定可使用的有效护照四种证件。

9、电话订票成功后，要记下9位订单号和取票截止时间，以免订单失效而无法取票。

10、取票时须将订单号和订票所使用证件号码一同报给售票员，一证一票。

11、建议在订票前进行几次模拟操作，熟悉订票系统流程，以便在正式订票时，顺利、准确订到车票。

12、电话订票办理开车前4～30日(含购票当日)内的车票。

13、服务时间为每天的00至00。

14、电话订票当日12点前预订的，订单保留至次日12点。

15、当日12点后预订的，订单保留至次日24点。

16、逾期未取票的，取消订单。

17、参考资料来源、百度百科-中国铁路服务中心(12306)。

1、购买火车票前的准备：因为电话订票需要输入的内容比较多，所以提前准备也便于快速弄好订票的过程，以便抢到票。其中需要准备的有，纸、笔还有身份证；还需要提前查询好需要乘坐的车次以减少查询时间 。。

2、电话订票流程：拨打9510510其中提示信息有：1为车票预订及取消；2为列车时刻查询；3为票价查询；4为余票查询；6为区号查询；8为一线通卡；9为订票投诉。其中：订票须知：1为动车组订票须知，2为普通订票须知，3为简易订票须知，6为取消订票须知，7为查询订单须知； 为了节省抢票时间，在熟知后直接选择1进入订票，然后选择所需要买的车票类型。

3、其中动车票订票流程先输入身份证号码，注意字母的输入提示：选择1动车组订票须知，再选择订票方式，按照已经查询好的车次输入较快，一）输入四位乘车日期（0120），二）选择好乘车站和到站，再选择坐席类别（1为一等座，2为二等座，3为软卧）三）输入订票张数输入小孩票张数（没有请按0）四）复述订票信息五）确认订票信息请按1处理订单。在电话订票的时候一定要听清楚，然后快速定下车票。动车站到站订票流程：一）获取乘车站获取到站二）输入四位乘车日期获取发车时间范围要求选择席别（1为一等座，2为二等座，3为软卧）三）输入订票张数输入小孩票张数（无小孩票请按0）四）选择车次复述订票信息确认订票信息请按1处理订单。

4、普通车票电话订购：这个难度比较大，因为抢票的人要多，所以在熟知流程的过程中更需要把握好普通车票放票时间，如果错过放票时间很难定到票。 订票方式同动车，席别多了选择（1为硬座，2为软座，3为硬卧，4为软卧，5为一等座，6为二等座）。

5、电话订票后取票：因为电话订票只是抢到购买资格，所以需要在电话订票后，根据提示在规定时间内付款取票，否则超出时间后火车票将被取消，重新回到火车票务系统。因此：为了火车票顺利购买成功，在电话购票后，尽快去火车站或者代收点缴费取票。 。

1、全国铁路电话订票12306。

2、发售时间、6点—23点。

3、电话订票成功后，6时至12时订的车票，应在当日24时前取票。

4、12时至23时订的车票，应在次日12时前取票衫租念。

5、否则或困，这部分票额会自动返回到客票数据系统中重新发售。

6、电话订票时，需输入有效身份证件号码。

7、按照电话里的语音提示操型扮作！。

1、第一步：登录使用注册成功并已激活的用户名和密码登录网站。。

2、第二步：车票查询点击车票预订，进入车票查询界面，输入筛选条件查询余票规划行程。。

3、第三步：车票预订在此界面中，从常用联系人中选择或直接录入乘车人信息，也可以改签席别、票种和张数。。

4、第四步：订单确认旅客核对申请成功的车票信息，确认无误后点击“网上支付”，进入网上银行选择界面。。

5、第五步：网上银行选择。

6、选中具体网上银行后进入网银界面。第六步：网银支付。

7、第七步：支付成功网上银行提示支付成功。

8、购票成功提示。

9、拨打什么电话号码，一般都拨打9510510会自动转到本地铁路所属铁路局，如果在外地订票，需要在前面加拨区号，如北京拨打0109510510。

10、熟悉语音操作的步骤，熟悉语音操作之后，可以节省时间，一般的语音模式是这样的：欢迎进入某某铁路局电话订票系统——1订票、2取消订单、3查询信息（咱们应该按1）——1订票须知、2动车订票、3普通车票、4各次列车订票、5学生订票、6不限车次——然后语音会报能订票的日期及其他一些信息——语音报四位验证码（你需要在手机上输入这四位验证码）——1按车次订票（输入四位乘车日期——输入字母以外的车次——选择乘车站——选择到站——选择席位——输入订票张数——复述订票信息——输入身份证号码——处理订单——语音报订单号——over）、2按发到站订票（输入四位乘车日期——输入乘车站——输入到站电话区号——输入乘车时间范围——选择席位——输入订票张数——选择车次——复述订票信息——输入身份证号码——处理订单——语音报订单号——over）。有的语音可能和我写的不一样，仅供参考，具体以自己电话里的为准。。

11、查好自己要坐的车次，好在网上查好车次、价格、代替车次，然后语音订票时可以节省时间，代替车次是防止第一选择车次没票了，还可以选择其他的车次购买。还有乘车日期，发到站都要记号，购票时需要用。。

12、查好所购买车票的放票时间，然后提前拨打，以免整点放票时，来不及抢票或者拨打不通的情况，因为语音的播放会有一个延时的情况，跟真人不同，需要听完他们的语音之后，一步一步的选择，这个时间要考虑在内。。

13、准备好自己的证件号，例如身份证、学生证等，订票时需要报号，到时候再找就来不及了。

14、准备好纸笔，到时候要记订单号和其他相关信息。。

15、 攻略一：全局通拨。订票电话若拨不通，可以在号码前加拨北京铁路局管内各车站所在城市的区号，相对容易拨通。。

16、 攻略二：巧用中转“曲线回家”。若买不到北京出发的车票，可利用石家庄、天津等地进行一次中转，按照中转站预售期拨电话订票。如15：00拨电话订购天津-佳木斯的1489次，再购买京津城际高铁，分别取票即可。。

17、 攻略三：巧用证件+电话接票。若一位乘客在两次订票时分别输入护照号、身份证号，则可购买两张票。电话接票的意思是同一车次分两段购票，电话订票时，如K573次北北京西-东胜无票，则可以先按张家口南站的预售期用护照号订购张家口南-东胜这段车票，记录下来订单号A；再按北京西站的预售期用身份证号订购北京西-张家口南这段车票，记录下来订单号B。分别拿护照+订单号A、身份证+订单号B取票，持身份证上车即可。。

18、 攻略四：“迂回”回家。如北京-沈阳各种车票均已售完，那么可考虑买2549次北京-鞍山，之后从鞍山迂回到沈阳。。

19、 攻略五：“包络法”。从前方站买起，在北京上车。如2603次北京-大同无票，那么可以尝试购买2602次秦皇岛-大同（与2603次是同一趟车），持这张票在北京上车即可。。

20、 攻略六：“越限”。买到更远的站提前下车。如K411次北京-潍坊无票，但北京-莱阳有票，那么票买到莱阳，在潍坊下车即可。

21、 攻略七：“捡漏儿”。抓住再次放票的时间。一般来说，开车前一天12点-13点，18点-19点，以及开车前三天19点-20点，往往会放出部分剩余车票。而春运期间，每天12点、13点和18点均有再次放票的可能。。

22、 攻略八：“黄村也是北京”。地铁4号线可直达黄村站，因此可关注黄村站列车。如K888次天津-包头虽不停北京站但停黄村。。

23、 攻略九：同一车次分段购票。如K179次北京西-郑州无座，但此车北京西-石家庄和石家庄-郑州两个区间分别有座，那么可分别买这两个区间的硬座票，同一辆车，只需中途换个座位即可。但要注意后程开车日期，过零点是次日。。

24、 攻略十：“保底”。春运期间，热门线路卧铺如同传说。建议先买一张座票，至少能回家。。

25、 攻略十一：常来窗口看看，多听售票员建议。第一时间没买到票不要紧，过后还会有新的车票放出来。另外，有的时候听从售票员的建议，也许会有意想不到的收获哦。

26、 攻略十二：网络购票在放票前几分钟，进入网站等待放票，如到点放票无法预订时，请快速重新登录，刷新就可以预订。

27、 攻略十三：对于热门车票，能够接受站票的，一定要耐心的重复登录、重复刷新，一般在放票时间点后的一个小时之内，都有站票可预订。。

1、网络订票用不同的时间段查询。如同样查询1月19日同一个车次的票，用0点到24点查询的结果显示为无票，而用6点到12点查询的结果就显示为有票。。

2、网络订票可以先选硬座再改签，这样订上的几率较大，然后用订到的硬座票每天4点到6点去12306网站改签卧铺。另外网络订票还可以选择软卧或者软席等较贵的车票，这样抢到的几率也比较大。。

3、回家过年之前先定好回程票。由于火车票的预售期提前到12天，对于大多数人来说，春节假期只有七天，这意味着动身回家之前，可以在工作所在的城市出发当天先把回程票定好，第二天到当地之后正好顺便取票。这条适用于火车能在第二天十二点之前到达目的地的地区。。

4、用多个浏览器。因为你每点击一次重新查询，他会有几秒钟的时间不能再点击这个按钮了。所以两个浏览器换成点，你懂的。。。。

5、技术流解决网络订票登陆难和查询难的问题。由于大量的网友登录12306网站订票，导致登陆困难，很难登陆上。据说是一个清华的网友写了一个自动登录和自动查询车票余额的脚本，可以在firefox和chrome浏览器上使用。使用该脚本后，在登陆环节，输入王用户名、密码以及验证码，再点击自动登录，脚本会不停的自动尝试登陆，不需要重复输入。在查询余额环节，该脚本会自动查询，一旦有满足条件的车票出现，会自动播放提示音提示。。

6、拨打冷门地区的订票电话。只要是同一个铁路局，都可以通过电话订票，比如想订北京始发车票的同学，可以拨打北京铁路局下属的唐山山西阳泉等地的订票电话，即在95105105前加拨当地区号。由于这些地区电话的拨打量更小，因此相对容易拨通。拨打这些地区订到的火车票可以在北京取票，无须异地取票。。

1、 　 火车票电话订票官网是铁路服务客户的重要窗口，是火车票网上订票。

2、将集成全路客货运输信息，为社会和铁路客户提供客货运输业务和公共信息查询服务。

3、客户通过登录火车票网上订票官网，可以查询旅客列车时槐滑刻表、票价、列车正晚点、车票余票、售票代售点、货物运价、车辆技术参数以及有关客货运规章。

4、铁路货运大客户可以通过网站办理业务。

5、     火车票电话订票官网订票提前几天　　火车票提前几天预售与各地铁路局安排的网上订票时间挂钩，详情请点击铁路局网上订票。

6、火车票网上订票官网　　www.1230cn　　火车票网上订票取票时间　　旅客在1230cn网站购票后，遇以下情形，应当在购票后、开车前换取纸质车票后进站乘车、(1)使用二代居民身份证购票但乘车站或下车站不具备二代居民身份证检票条件的。

7、(2)使用二代居民身份证购票但进站检票时无法出示二代居民身份证原件或二代居民身份证无法在自动检票机上识读的。

8、(3)使用二代居民身份证以外的其他有效身份证件购票。

9、(4)使用同行成年人有效身份证件信息购买儿童票的。

10、(5)购买学生票、残疾军人票的。

11、(6)按所购车票的乘车日期、车次在中途站进站乘车的。

12、旅客换取纸质车票后，不能再在网站办理改签、退票手续，应凭纸质旁轿车票办理检票、退票等手续，而网上订票取票时间则是不定的，部分车站可以直接凭二代身份证进站乘车。

13、温馨提示、火车票电话订票官网电话是、区号+95105105　　火车票电话订票官网订票提前几天、与各地铁路局订票电话安排的时间挂钩，详情请点击火车票电话订票流程。

14、火车票电话订票官网订票开始时间为早上6点到晚上23点。

15、火车票网上订票取票时间　　网上订的票，只要开车两个小时前，拿证件去取就行了。

16、无论哪里都可以取票的，但有铅启腊的要收手续费5元/张。

17、但取票也是要排队的,专窗办理。

18、火车票电话订票官网订票取票时间、当天12时前预订的车票将保留至当日24时，当天12时以后预订的车票将保留至次日12时。

1、电话订票电话、95105105(部分地区为、96688)电话订票时间段、00-00电话订票取票时间、当日00前已订车票于第二日00前取有效当日00后已订车票于第二日00前取有效。

2、电话订票提前几天、固定列车4-20天(含当天)，临客列车4-25天(含当天)PS、为方便旅客取票，铁路部门在全国较大车站设置专门取票窗口，其他车站和代售点也将采取增加窗口、设置专门窗口等举措。

3、电话订票流程首先拨通电话订火车票电话9510510然后根据语音提示、1为车票预订及取消2为列车时刻查询3为票价查询4为余票查询6为区号查询8为一线通卡9为订票投诉。

4、车票预订及取消、1为订票须知，2为动车组订票，3为普通订票，4为简易订票，7为取消订单，8为查询订单信息。

5、(1)订票须知、1为动车组订票须知，2为普通订票须知，3为简易订票须知，6为取消订票须知，7为查询订单须知(2)动车组订票、首先需输入一张有效身份证号码，然后分2种方式、1为按发到站订票，2为按车次订票。

6、①按发到站订票、获取乘车站获取到站输入四位乘车日期获取发车时间范围要求选择席别(1为一等座，2为二等座，3为软卧)输入订票张数输入小孩票张数(无小孩票请按0)选择车次复述订票信息确认订票信息请按1处理订单语音播报订单号码、票价、取票期限和取票地点(更换订票信息请按1)②按车次订票、输入四位乘车日期根据数字车次获取车次选择乘车站选择到站选择席别(1为一等座，2为二等座，3为软卧)输入订票张数输入小孩票张数(没有请按0)复述订票信息确认订票信息请按1处理订单语音播报订单号码、票价、取票期限和取票地点(更换订票信息请按1)(3)普通订票、首先需输入一张有效身份证号码，然后分2种方式、1为按发到站订票，2为按车次订票。

7、①按发到站订票、获取乘车站获取到站输入四位乘车日期获取发车时间范围要求选择席别(1为硬座，2为软座，3为硬卧，4为软卧，5为一等座，6为二等座)输入订票张数输入小孩票张数(无小孩票请按0)选择车次复述订票信息确认订票信息请按1处理订单语音播报订单号码、票价、取票期限和取票地点(更换订票信息请按1)②按车次订票、输入四位乘车日期根据数字车次获取车次选择乘车站选择到站选择席别(1为硬座，2为软座，3为硬卧，4为软卧，5为一等座，6为二等座)输入订票张数输入小孩票张数(没有请按0)复述订票信息确认订票信息请按1处理订单语音播报订单号码、票价、取票期限和取票地点(更换订票信息请按1)(4)简易订票、输入一张有效身份证号码获取乘车站获取到站输入四位乘车日期获取发车时间范围要求固定席别、硬座输入订票张数输入小孩票张数(无小孩票请按0)系统确定车次复述订票信息确认订票信息请按1处理订单语音播报订单号码、票价、取票期限和取票地点(更换订票信息请按1)(新消息、节假日高峰临近，还没有买到火车票回家的市民别灰心，铁道部表示，目前通过电话订票的旅客有40左右未能按时取票，超过规定的取票时间后，这些车票将重新返回售票系统发售，旅客可于每日14点左右和零点以后进行查询。

8、)据铁道部消息，为方便旅客购票、取票，2013年1月1日起，铁路部门将对火车票电话订票取票时间和范围、互联网和电话订票起售时间、火车票预售期作出调整。

9、自2013年1月1日起，通过电话预订火车票的旅客可凭订票时乘车人有效身份证件，到全国任一车站窗口或代售点换取已订车票，实现电话订票全国通取。

10、同时，电话订票的取票时间延长12个小时，即、当日00前已订车票于第二日00前取有效当日00后已订车票于第二日00前取有效。

11、自2013年1月4日起，互联网、电话订票预订第20天车票的起售时间由原来4个节点调整为10个节点，即00～00(00除外)期间每小时均有部分新票起售，所有动车组列车车票统一于00起售。

12、具体起售时间详见各车站公告，或登陆www.1230cn网站首页“新动态”栏查询。

13、注意、铁路订票热线升级升级后的电话订票系统按照实名制购票方式，对订票、取票规定进行了调整、一张有效证件只能订一张相同日期、车次车票订多张车票时，需依次输入多个乘车人的有效证件号码。

14、另外，使用二代身份证所订车票，可凭原件在自助售票机上进行取票。

15、变化原先，旅客订票时仅需输入订票人的有效证件即可，直至窗口取票时，方才输入乘车人证件。

16、升级后，旅客在电话订票时就需输入乘车人的有效证件，而其在窗口取票时则免去输入证件号码的步骤，只需凭借订票系统号码取票即可。

17、需要注意的是，一张有效证件只能订一张相同日期、车次车票，而在订多张车票时，则必须依次输入多个乘车人有效证件号码，其中，儿童票不需输入证件号码。

18、变化原先旅客取票时，须凭订票单号及订票时使用的乘车人有效证件(原件或复印件)进行取票。

19、升级之后，对于使用二代身份证所订车票(全价票)的旅客而言，还可凭原件在自助售票机上进行取票。

20、不过，需要取消订单时，旅客须凭订票单号及订票时输入的乘车人有效证件号码进行取消订票单内有多张车票时，应逐张输入订票时使用的乘车人有效证件号码才能取消。

21、此次更新后的电话订票系统，对一次电话订票张数、一张有效身份证件一天订票次数、取票时间和车票预订天数的规定没有加以改变，仍为、春运及节假日期间，一张有效证件，一天只能订票一次每一次电话订票多可订同日期、同车次、同席别的车票不超过3张。

22、其余期间，一张有效身份证件一天订票不超过二次每一次电话订票多可订同日期、同车次、同席别的车票不超过5张。

23、电话订票预售期为4-20天(含订票当天)，短可预订第4天的车票。

24、预订成功后的订票保留时间为、当日12点前预订的、订单保留至次日12点当日12点后预订的，订单保留至次日24点，在规定时间里未取的车票系统将自动取消。

25、目前，电话订票所使用的有效证件为、居民身份证、护照、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证。

26、电话订票时间为早上7时至晚上11时。

27、(5)电话订火车票取消订单、输入订单号码，按#结束输入订票所用证件号码，字母以*代替，按#结束语音播报取消结果。

28、(6)电话订火车票号码查询订单、输入订单号码，按#结束输入订票用证件号码，字母以*代替，按#结束语音播报订单信息。

29、电话订火车票列车时刻查询(请按2)、1为按发到站查询，2为按车次查询。

30、(1)按发到站查询、输入乘车站输入到站输入四位乘车日期选择发车时间段语音播报列车时刻信息车票预订请按余票查询请按返回请按0。

31、(2)按车次查询、输入四位乘车日期输入字母以外的车次选择要查询的车次语音播报列车时刻信息重听请按*，车票预订请按余票查询请按返回请按0.电话订火车票流程之票价查询(请按3)、1为按发到站查询，2为按车次查询。

32、(1)按发到站查询、输入乘车站输入到站输入四位乘车日期选择发车时间段语音播报列车时刻信息车票预订请按余票查询请按返回请按0。

33、(2)按车次查询、输入四位乘车日期输入字母以外的车次选择要查询的车次选择乘车站选择到站语音播报票价信息车票预订请按余票查询请按返回请按0。

34、电话订火车票余票查询(请按4)、1为按发到站查询，2为按车次查询。

35、(1)按发到站查询、输入乘车站输入到站输入四位乘车日期选择发车时间段语音播报余票信息车票预订请按票价查询请按返回请按0。

36、(2)按车次查询、输入四位乘车日期输入字母以外的车次选择要查询的车次选择乘车站选择到站语音播报余票信息车票预订请按票价查询请按返回请按0。