1、如果你之前安装了美服或外服的战网客户端，又不想以该客户端执行外服与国服的暴雪游戏(查看方法)，那么你可能需要先删除外服客户端，再尝试安装国服客户端并进行更新。

2、如果你没有安装过美服或外服的战网客户端，但之前有安装过其他暴雪游戏(如《魔兽世界》、《星际争霸II》等)，那么请尝试开启SecondaryLogon服务，操作步骤如下、鼠标右键点击(我的电脑)选择(管理)，打开(服务和应用程序)-(服务)　　或者同时按下win键+R键，输入services.msc，点击确定。

3、选择(SecondaryLogon服务)-(属性)-(启动类型)选择(自动)，然后点击(应用)，再点击(启动)，后点击(确定)。

4、同时请尝试删除已经安装的更新工具(Battle.net)文件夹，再运行StarCraftII.exe。

5、文件夹路径如下、WindowsXP用户C、DocumentsandSettingsAllUsersApplicationDataBattle.net　　WindowsVista/7用户C、ProgramDataBattle.net　　以上为隐藏路径，需开启(显示隐藏文件、文件夹和驱动器)，步骤如下、WindowsXP用户、打开(我的电脑)，点击顶部工具栏中的(工具)-(文件夹选项)，选择(查看)标签，下拉找到并选择(隐藏文件及文件夹)。

6、WindowsVista/7用户、打开(开始菜单)，在(搜索程序和文件)中输入(文件夹选项)，选择(查看)标签，下拉找到并选择(显示隐藏的文件、文件夹和驱动器)。

7、报错"出现未知错误，请稍候重试"，报错代码、BLZPTS00001或"FailedtorunBlizzardSetupasadministrator.PleaseenableSecondaryLogonserviceFromAdministrativeToolsinyourControlPanel."错误代码、BLZAPPBTS0000K、请已开启SecondaryLogon服务　　请尝试删除Battle.net文件夹　　报错“必要程序运行失败(暴雪安装程序)。

8、请稍候重试，如果仍无法运行，请重新启动计算机后再次重试”，错误代码、BLZPTS0000J。

9、或报错“必要程序运行失败(暴雪更新精灵)。

10、请稍候重新，如果仍然无法运行，请重新启动计算机后再次重试”，错误代码、BLZPTS0007。

11、请勿限制暴雪相关进程(如Agent)上传速度　　请尝试删除Battle.net文件夹和BlizzardEntertainment文件夹　　请关闭防火墙后再尝试安装　　请使用管理员帐户运行程序　　尝试创建一个新的管理员帐户运行程序。

1、以下是别人的解决方法，可以依次尝试，希望对你有帮助。

2、转、网易客服提供的办法、请已开启SecondaryLogon服务。

3、请尝试删除Battle.net文件夹。

4、关闭后台应用程序/防火墙。

5、安全模式下安装。

6、优化网络连接。

7、更新AdobeFlashPlay。

8、清理注册表(尝试通过其他工具对注册表冗余项进行清理)。

9、网友成功的办法、安装了三天终于安装上了。

10、第一次普通下载普通点开提示问题忘记截图了。

11、然后看了好多网上说的方法右键使用管理员打开本人是win7X64的系统。

12、失败。

13、重新安装flashplayer。

14、终还是失败。

15、找到C、programdata里面的Battle.net文件夹全部删掉再次安装。

16、失败告终。

17、关闭360安装。

18、失败告终。

19、(第五种尝试方法)win+r打开运行，打开了services.msc服务模块，找到SecondaryLogon启动，重启再次失败。

20、以上方法无数次组合重试，一直失败，后来在另一台电脑上安装成功。

21、切换网络，失败。

22、打开控制面板系统和安全Windows防火墙关闭防火墙。

23、成功！。

1、有解决的方法吗，游戏已经下载完了，出现了这么个情况，急死人了。

2、战网在更新。

3、我也这b样很难受只能切回国服登录一下等更新结束左上角没有了才能继续切回来。

4、退平台开加速器加速平台开启平台。

5、切回国服点左上角图标那更新完再切回来就OK了。

6、开着加速器更新，等两分钟就更新好了。

7、经过多次尝试，终于解决。

8、如果你碰到了相同的问题，可以按以下步骤尝试解决、关闭战网客户端打开任务管理器，结束“agent.exe”进程重新打开战网客户端之后一切恢复正常。

10、我的战网一打开电脑就卡死，不是配置的原因，加速器也开了，求大佬指点。

11、对着战网客户端右键属性，将目标后面的--setregion=TW改成--setregion=CN(从大陆战网登陆)，然后进入大陆战网，等待左上角战网更新完成，完成之后退出战网，再将--setregion改为TW即可。

12、我踏马发现，不用加速器就能更新，***。

13、我也是手贱点了扫描游戏文件，结果一直卡在更新，试了各种办法都没用，后重装游戏，结果在安装时又显示正在处理其他安装，又试了各种办法，后换了uu加速器，终于开始安装了，垃圾迅游还我25。

1、问题安装战网提示、安装程序错误第一步，删除C盘ProgramData文件夹里的Battle.net第二步，重启路由器第三步，问题解决问题登陆提示无法连接，只能离线第一步、打开网络中心第二步、右键点击网络适配器，选择属性第三步、设置手动DNS，DNS1111DNS8设置完后保存，重新登陆，问题解决解决方法都是吧里的大神提供的！感谢大神！。

2、怎么解决的…大佬分享下。

3、不用删什么文件，就是服务器线路问题。

4、我从电信线路切换到移动线路就正常了。

5、终于搞起了，感谢大佬。

7、暴雪真是狗一样。

8、谢谢，我几个月都没上去了。

9、老哥我安装暴雪出现这个怎么办啊。

10、下载慢怎么回事。

11、楼主，我前几天登陆进去是离线状态，今天直接登陆不进去，就在输密码那个窗口“正在登陆”然后一直转圈圈，转好几分钟，多再来一个什么错了，给一串错误代码。

12、DNS已经手动设置过了。

13、(重要提示)楼主新研究发现斐讯路由器和战网之间通信有问题！把路由器的网线拔掉，直接连到电脑上，就可以了！建议尽早换掉斐讯，我已经把斐讯卖了。

14、都快哭了。

15、md我的貌似就是斐讯路由器，高考之前莫名其妙无法更新了，那时候也没管，高考完之后买了个新的笔记本，全新的还是下不了，原来是路由器问题。

16、重启路由器我也重启不了啊，网是连的公司WiFi，住也在公司，项目在穷乡僻壤的方法(土建)，也出不去啊。

17、英雄联盟都能下载，就战网的要出问题，还不如给腾讯代理。

19、真的成了，我哭了。

1、战网为什么安装不了开启C盘，显示隐藏资料夹，进入C、ProgramData，把“Battle”、“BlizzardEntertainment”这两个资料夹删掉就可以成功执行安装啦战网为什么安装不了！！！10分C盘的隐藏资料夹ProgramData/Battle/Agent资料夹下，保留Agent.4791删除Agent.5几几在安装就OK了。

2、求教，为什么安装不了战网如果你之前安装了美服或外服的战网客户端，又不想以该客户端执行外服与国服的暴雪游戏(检视方法)，那么你可能需要先删除外服客户端，再尝试安装国服客户端并进行更新。

3、如果你没有安装过美服或外服的战网客户端，但之前有安装过其他启罩暴雪游戏(如《魔兽世界》、《星际争霸II》等)，那么请尝试开启SecondaryLogon服务，操作步骤如下、滑鼠右键点选(我的电脑)选择(管理)，开启(服务和应用程式)-(服务)或者同时按下win键+R键，输入services.msc，点选确定。

4、选择(SecondaryLogon服务)-(属性)-(启动型别)选择(自动)，然后点选(应用)，再点选(启动)，后点选(确定)。

5、同时请尝试删除已经安装的更新工具(Battle)资料夹，再执行StarCraftII.exe。

6、资料夹路径如下、WindowsXP使用者C、DocumentsandSettingsAllUsersApplicationDataBattleWindowsVista/7使用者C、ProgramDataBattle以上为隐藏路径，需开启(显示隐藏档案、资料夹和驱动器)，步骤如下、WindowsXP使用者、开启(我的电脑悄纳闹)，茄烂点选顶部工具栏中的(工具)-(资料夹选项)，选择(检视)标签，下拉找到并选择(隐藏档案及资料夹)。

7、WindowsVista/7使用者、开启(开始选单)，在(搜寻程式和档案)中输入(资料夹选项)，选择(检视)标签，下拉找到并选择(显示隐藏的档案、资料夹和驱动器)。

8、报错"出现未知错误，请稍候重试"，报错程式码、BLZPTS00001或"FailedtorunBlizzardSetupasadministrator.PleaseenableSecondaryLogonserviceFromAdministrativeToolsinyourControlPanel."错误程式码、BLZAPPBTS0000K、请已开启SecondaryLogon服务请尝试删除Battle资料夹报错“必要程式执行失败(暴雪安装程式)。

9、请稍候重试，如果仍无法执行，请重新启动计算机后再次重试”，错误程式码、BLZPTS0000J。

10、或报错“必要程式执行失败(暴雪更新精灵)。

11、请稍候重新，如果仍然无法执行，请重新启动计算机后再次重试”，错误程式码、BLZPTS0007。

12、请勿限制暴雪相关程序(如Agent)上传速度请尝试删除Battle资料夹和BlizzardEntertainment资料夹请关闭防火墙后再尝试安装请使用管理员帐户执行程式尝试建立一个新的管理员帐户执行程式战网这样了怎么办安装不了试试看在工作管理员中终止程序、Agent.exe3删除之前安装位置的Battle例如C、ProgramFilesBattle4再删除C、DocumentsandSettingsAdministratorApplicationData(有可能为隐藏资料夹)下的Battle其他系统找到文件位置，删除即可。

13、再不行就用管理员许可权开启安装软体再不行就直接用我这个完整包pan.baidu/s/1pKOGlXh为什么我的战网安装不了？我知道怎么弄了你先用360清理你的垃圾在按网上说的删除那个隐藏的档案就好了我现在安装好了战网安装不了右键点选“开始选单”按钮，在弹出的选单中选择“执行”选单项在弹出的执行视窗中，输入gpedit.msc命令，点选确定按钮开启本地组策略编辑器视窗在本地组策略编辑器视窗中，依次点选“管理模板/Windows元件/WindowsInstaller”选单项，在右侧找到“禁止使用者安装”一项在开启的“禁止使用者安装”视窗中，可以看到该项设定为“已启用”，这就是导致不能正常安装软体的原因。

14、我们把该项设定为“未配置”或是“已禁用”，然后点选确定按钮储存退出，这样以后就可以正常安装软体了。

15、来看看为什么不能安装战网30分以前有回答过这个问题，我发给你，你试试看，希望对你有班助1将战网安装目录改成英文(很关键)2在工作管理员中终止程序、Agent.exe3删除之前安装位置的Battle例如C、ProgramFilesBattle4再删除C、DocumentsandSettingsAdministratorApplicationData(有可能为隐藏资料夹)下的Battle其他系统找到文件位置，删除即可。

16、5点选安装档案重新安装成功。

17、求个战网安装包，安装总失败100分这个？关于战网安装不了的问题5分网路传输问题，这个是网易伺服器背锅，经常出现的。

18、建议你拿个小u盘楼下网咖直接考战网，或者行动硬碟考个暗黑10多分钟的事情。

19、或者你去单位安装好了复制到家里电脑。

20、只要每次更新什么网易战网就要丢包什么的。

21、习惯了。

22、为什么电脑安装不了战网这个是战网安装过程中由于人为的意外终止导致，解决法，删除ProgramFiles下面Battle资料夹，到官网下载战网登入器从新来，如果长时间卡那里属于正常情况，本人I7CPU固态硬碟都卡那里很长时间，应耐心等待。

23、还不行，显示隐藏档案，删除“使用者”appdata下local和roaming里面的Battle资料夹。

1、解决方法。

2、检查网络，但是出现这种情况一般很少是因为网络的问题。

3、C盘文件夹选项，显示隐藏文件夹以及文件名，找到ProgramData文件夹删除battle.net文件夹，然后重新安装战网。这是常用也有效的办法，玩过暴雪游戏的应该都了解。

4、拆防火墙，。

5、然后重新安装。

6、就是这样，祝大家游戏开心，万事顺意。。

1、按Ctrl+Alt+Delete调出任务管理器，找到Battle.net相关进程选择后结束任务。

2、按Win+R键调出运行对话框，然后输入regedit点确定（如弹出用户账户控制点“是“），弹出注册表编辑器。

3、按Ctrl+F键，弹出查找对话框，在查找框里输入battle，然后选择查找下一个，接着先不要做其他操作。

4、此时搜索结果是被选中状态（蓝色的），可能出现在左侧的文件夹里或者直接出现在右侧，不管出现在哪都按键盘上的Delete键，然后选确定。

5、删除以后按F3键，自动搜索下一处，然后重复步骤即按Delete键然后选确定，直到搜索不到内容提示注册表搜索完毕为止，关闭注册表编辑器。

6、打开C盘，进入ProgramData，删除Battle.net和BlizzardEntertainment文件夹，再进入原来安装战网的目录删除Battle.net文件夹。

7、重启电脑，后一步，下载战网客户端安装程序，安装即可。

1、暴雪战网就是个**设计的，跟网易没关系经常出现各种错误现在本人给出解决办法暴雪战网必须安装在文件夹里面，直接安装在盘里会报错暴雪战网删除的时候，必须把所有游戏，战网根部删除干净，才能重新安装魔兽，炉石等游戏。

2、暴雪战网不支持斐讯路由器的更新，家里有斐讯路由器的，每次更新你都要跑别人家里下载。

3、亲测，魔兽怀旧版，在更新的时候，你点进入游戏，会报错，而且再无法更新了。

4、暴雪怀旧版，以前没账号，你必须要去主页申请新号，不然你看不到怀旧版，只能下载正式版，那个50多G的，等下载完，嘿嘿，你傻眼了。

7、以上是本人碰见的各种bug，另外网易论坛里我见一群人碰见我的问题了，**战网没有解决办法。

8、如图，斐讯路由器的问题，我查了一天才知道是这个问题，是网友帮我解决的，战网简直**的让你吃惊。

10、近打炉石各种掉线卡住，还有战网更新慢的要死是咋回事？我迅。

11、雷5m的网速战网1kb，战网应该更加快啊。

12、强烈建立网易在官网标注----家里有斐讯路由器的，无法无法玩暴雪的游戏！！！我他么，我查了，N多网友是因为斐讯路由器出的毛病。

13、我不是这款路由器。

14、以前好好的！这次想玩魔兽怀旧服。

15、各种文件出错。

16、死命按照不上。

17、真是佛了。

18、我也是装不上怀旧服。

19、我安装的暴雪战网双击无反应右下角会出现战网图标不会出现登录界面换了系统也不行删除了重新下载安装也不行经常显示无响应路由器腾达的怎么回事啊。

20、连接蓝牙耳机过后战网所有游戏都没声音了，只有带蓝牙耳机才有声音。

21、其他游戏，软件声音一切正常。

22、楼主有解决办法吗？。

23、楼主，我现在就有你说的情况。

24、魔兽怀旧版，下了60多个G，结果就是连接不上，然后现在在卸载重新下，结果战网里面，商城还是一样的加载不出来。

25、楼主知道怎么解决吗，麻烦了。

26、这种情况。

27、说斐讯路由器不行那条跑别人家去下载更新真是逗死了，你家没有猫么？直接连在猫上不行么？。

28、战网卸载后重装，安装不上，一直显示这个界面，求大神们帮忙。

29、重做系统了也没用啊。

30、楼主牛逼，我竟然是因为网络问题，路由器用的斐讯，我真是怎么也想不到，用手机流量就解决问题了，****。

1、重新或者刷新IP清空DNS缓存重启调制解调器和路由器。