1、打开左上角的按钮进入操作页面。

1、电脑遭到木马病毒破坏，注册表信息被恶意更改。解决方案如下： 第一步：下载金山卫士，并进入主界面点击【查杀木马】 第二步安装后，点击“查杀木马”使用全盘扫描功能。 。

2、用户误修改电脑关机配置文件导致的修复方法如下 开始”→“运行”，在“运行”对话框中输入“regedit”，点击“确定”找到以下内容：HKEY-LOCAL-MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionpolicies点击“system”文件夹，然后双击右侧的“shutdownwithoutlogon”项。 、“开始”→“运行”，在“运行”对话框中输入“gpedit.msc”，然后点击“确定”按钮。在“组策略”窗口中，双击“管理模板”→“任务栏和「开始」菜单”，然后双击右侧的“删除和阻止访问‘关机’命令”。在“删除和阻止访问‘关机’命令属性”窗口中，点击“设置”选项卡，选择“已禁用”，然后点击“确定”按钮。。

3、首先你可确定“退出Windows”声音文件是否已毁坏——打开“控制面板”，打开“声音”，将“退出Windows”声音取消。如果Windows正常关闭，则问题是由退出声音文件所引起的，要解决这一问题，可以从备份中恢复声音文件或者重新安装提供声音文件的程序，也可定义“退出Windows”为无声。 。

4、大家在电脑启动时可进入CMOS设置页面，重点检查CPU外频、电源管理、病毒检测、IRQ中断开闭、磁盘启动顺序等选项设置是否正确。具体设置方法你可参看你的主板说明书，其上面有很详细的设置说明，如果你对其设置实在是不了解，建议你直接恢复厂家出厂默认设置既可。。

5、检查是不是“高级电源管理(APM)”功能也可引起关机死机或黑屏问题，可打开“设备管理器”，打开“系统设备”。在“高级电源管理”中取消“启用电源管理”选择。如果计算机正常关机，则问题的原因可能在于APM。 。

1、在win10系统桌面上，开始菜单。右键，运行。。

2、输入regedit，再确定。。

3、在注册表编辑器中展开定位HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionpoliciessystem。在右侧找到shutdownwithoutlogon。。

4、右键，修改。。

5、把数值改为再单击确定。。

6、在返回win10桌面系统上，开始菜单。右键，运行。。

7、输入gpedit.msc，确定。。

8、在本地计算机策略－用户配置－管理模板－“开始”菜单和任务栏。右侧找到删除并阻止访问“关机”、“重新启动”、“睡眠”和“休眠”命令。。

9、右键，属性。。

10、单击已禁用。再应用，确定。这样就解决了。。

1、在win10系统桌面上，开始菜单。

2、右键，运行。

1、打开360安全卫士。

1、当Windows10的电脑开机时间超过几个小时甚至更久，有时候会卡在“正在关机”的界面无法正常关机。

2、这个时候我们要做的第一件事情就是检查硬件，把除了键盘、鼠标、显示器、音箱、网线之外的所有其它设备全部从机箱上拔掉，我就发现手机的数据线和读卡器的书记选没有拔出。

3、按机箱上的reset按钮给机箱冷启动，重启电脑，带有电源标志或者reset或者很小的按钮就是冷启动按钮，如下图我的电脑上的小方块按钮。

4、单击开始菜单，点击“设置”;依次打开“系统”——“储存“。

5、选择你要清理的磁盘，这里选择系统分区C盘，系统会列出储存使用情况，我们选点击下方的“临时文件”。

6、然后点击删除临时文件按钮，稍等一段时间，就可以清除掉临时文件。

7、这个时候重启一下电脑，临时文件就被彻底清除干净了，然后基本上就可以顺利关机了。

1、系统文件中自动程序有所缺陷。

2、为了确认是否是这个原因所致，可以作如下实验。

3、在开始运行中输入、rundll32user、exe,exitwindows看看能否正常关机。

4、如果在这个命令下可以正常关机，表示自动程序可能有某种缺陷，如果使用的是win98系统，请运行一下sfc程序，检查一下系统文件的完整性和修补文件。

5、如果采用其它系统，如winme,2000,xp,也可在相应的项目中完成文件修补。

6、如果修补文件仍然不能解决问题，只能重新安装一下系统。

7、而运行rundll32user、exe,exitwindows也不能正常关机，则可能是操作系统中某些程序有缺陷，处理办法仍是修补系统或重新安装系统。

8、病毒和某些有缺陷的程序或者系统任务有可能造成关机失败。

9、首选查杀病毒，在关机之前关闭所有的应用程序。

10、由于有程序是系统启动时加载的，因此可删除启动组中的所有程序，运行msconfig程序到启动组中，去掉所有程序，以便看看有无影响关机的程序。

11、外设和驱动程序兼容性不好，不能响应快速关机。

12、可运行msconfig，在常规标签页中选择高级，在打开的窗口中选择禁用快速关机。

13、如果怀疑外设有故障，也可以逐个卸载外设进行检查，以便找到有影响的外设。

14、如果设置了在关闭windows时使用声音文件，当该文件损坏，也能造成关机失败，请在控制面板中声音事件中选择”退出windows“，把声音设为无。

15、在win98自动关闭时将显示”现在可以安全地关闭计算机了“，这个内容是由windows目录下的logos、sys文件完成的，如果这个文件损坏，也能造成不能关机，解决办法，恢复该文件。

16、安装winxp后不能自动关机，如果排除了上述各种原因后，有可能是其控制面板中的电源选项设置不正确，请检查你的设置，ACPI和APM能够正常工作。

17、也有的主板系统bios中的APM和winxp之间不兼容，因为不能自动关机。

18、选择关机却变成重新启动系统，在这种情况下只能手动关机了。

19、解决问题的办法是升级主板的系统bios，采用新的版本。

1、系统文件中自动程序有所缺陷。

1、在电脑桌面“菜单”处搜索“运行”，或者直接Win+R打开运行。。

2、在运行框中输入“gpedit.msc”，点击回车键或者确定，进入“本地组策略”。。

3、在组策略中，在“名称”中找到“计算机配置”，鼠标左键双击点开。。

4、找到红色方框标注的“管理模板”，鼠标双击“管理模板”。。

5、在设置下面找到“系统”字样，再次用鼠标左键双击。。

6、进入页面后，鼠标往下拖动一点，看到有个“关机选项”的文件，双击点开。。

7、在“关机选项”的设置中，鼠标双击空色方框标注的文字，可能就是软件阻挡了我们电脑的关机。。

8、在页面中把“未设置”改为“已启用”，点击“应用”——“确定”。重新关下机就能正常关机了。。