1、电话面试问题当你投递完简历之后,在正式面试之前,往往都会有一个简短的电话面试。
2、HR会在电话里询问一些基本的问题,关于电话面试问题,你该如何回答呢?什么问题该问,什么问题不该问也是一种学问。
3、切勿粗心大意落入了面试官的陷阱。
4、在属地电话邀约考察的要素、求职动机/意愿 追问打电话的是什么公司?什么岗位?分析、反映求职者乱投简历,缺乏对应聘公司的了解岗位胜任 求职者反复询问应聘岗位的招聘人数、工作内容等分析、反映求职者患得患失,缺乏自信独立自主 应聘者反复询问路线和交通等问题分析、反映求职者缺乏主见和独立性报酬 询问应聘岗位能提供的报酬或报酬之间的区别分析、除了说明应聘者重视物质,也让企业用来参考此类人是不是值得自己付出求职态度 求职者接听电话时随意,态度傲慢分析、这种应聘者盲目性很大,也不排除个别人能力很强的情况。
5、但是招致反感是必然的。
6、在异地面试中,由于时间和经济成本较高,所以公司在正式面试前会把电话邀约和邮件沟通当做对应聘者的一种测评手段异地邀请中的观察要素有、求职动机/意愿 您是从哪里得到我们公司的招聘信息的? 您对我们公司/行业有什么了解吗? 你现在是在职吗?(如果在职为什么换工作?如果不在职,你觉得什么样的工作适合您?分析、考察求职着对岗位的意愿是否迫切与该岗位的适配性 您觉得有哪些优势适合我们的**岗位?分析、考察求职者职业能力与岗位是否匹配 请您简单聊一下你对这家公司/近服务的公司的基本情况(规模、产品、市场等)分析、考察求职者服务的企业是否与现在的职务有关联 你在目前的工作岗位中主要有哪些内容?主要的顾客有哪些?分析、考察求职者这也经历于现在岗位的关联性薪酬要求 你的薪资有什么要求?都包含哪些部分? 你对以前工作的公司奖金分配/薪资待遇满意么?分析、考察求职者对薪资的要求,以便观察其与公司的适配性。
二、打电话邀约面试话术1、打电话邀约面试话术 为什么别人电话邀约能约到人来面试,而你却不行,其实电话邀约也是讲究技巧的,下面就是我整理的打电话邀约面试话术,一起来看一下吧。
2、打电话前的准备工作 对企业的招聘信息进行包装。
3、应聘者在得到电话通知后,一般会再查看自己简历投递的记录。
4、良好的招聘信息,会增加应聘者参加面试的机率。
5、在电话面试(沟通)之前做好相关职位和行业公司资料的准备。
6、将应聘者的简历详细看过并标出需进一步了解或确认的关键信息。
7、做好被质疑和拒绝的准备。
8、设计好几个可以缓解气氛及引导应聘者的话术。
9、电话通知时间的技巧、A、主动投递简历者,这类人员已经明确了择业意向,而且随时准备参加公司面试,你可以在上午11点时段或下午17点时段电话沟通。
10、预约好面试时间后及时发邮件或短信。
11、需注意的是语速适中,诚肯积极,描述清楚公司的名称和地址即可。
12、B、被动者,指网络搜索简历、猎头招聘。
13、此类人员求职意向不明确,甚至没有意向,电话沟通好在18点以后,这样即不会打扰人家正常工作,又能够短暂沟通的时间。
14、打电话给他们一定要列好清晰明确的提纲,沟通中需注意介绍公司、岗位、职位发展前景等。
15、尽可能把公司闪光点介绍清楚,对被动者产生一定吸引力,这样才能继续以后话题,电话沟通完毕后,及时发出件将公司的信息、岗位的信息传递给被动者。
16、此类人员一般第一次打电话沟通后都需要看邮件,这时候邮件内容就显的重要,如果邮件内容写的好,第二次沟通就会顺理成章,其实说的意思就是怎么样让人家看了你的邮件后从没有意向变成有意向来你公司面试。
17、打电话注意事项 首先要打招呼,询问现在打电话是否合适或是否方便。
18、介绍自己和公司,把公司的优势做个简单的描述。
19、表明资料来源和招聘的职位,现在很多应聘者是在找工作时,海投简历,如果有必要的话简单介绍职位内容。
20、这样做,就唤起了应聘者的记忆,获得了他的信任,而且还提高了他听电话的注意力。
21、在学历、工作经历等方面适当称赞应聘者,增加应聘者对公司的认同度。
22、告知对方已经通过了简历筛选,让应聘者觉得企业招聘有一定的门槛、流程正规,进一步增加应聘者对企业的认同度。
23、沟通中注意倾听,并恰当的做到将自己的看法拿出和对方分享或讨论。
24、邀约,提供1—2个时间供选择告知至少两个面试时间让对方选择,让对方感受到企业的重视。
25、确定时间后,在电话后,将面试的时间进行重复,和应聘者达成心理契约。
26、电话结束后要做的工作 电话结束后要给对方发一个短信或者邮件,发送邮件或短信,告知对方面试时间、地点、行车路线、公司名称、联系人。
27、包括公司的大概情况,所招岗位名称及相关情况,并留下电话号码,便于所通知对象有不明之处可电话咨询。
28、有一封正式的邀约信函,对候选人来说会感觉受到重视。
29、HR电话通知时的态度很大程度能决定该求职者后是否来参加面试,而上述这些关键点及细节更能体现出HR的专业和职业度,能让应聘者感到沟通的愉快且有所收获的过程,必将是一个成功的`HR自我营销的过程。
30、HR招聘电话邀约话术 主管级以下的人员、H、喂,您好!请问是“×××先生或小姐”吗? W、我是,你是哪位? H、你好,我们是XXXX有限公司人力资源部的,我姓×,您现在说话方便吗? W、哦,你说吧(若不方便,就说“不好意思打扰您了,我晚点再打给您”) H、我们在××人才网上(或邮箱)收到你投递的简历,是应聘××岗位的,您还记得吗? W、哦,记得。
31、H、您的简历我们已经仔细阅读过了,我们觉得从您发过来的简历内容上来看,和我们目前这个岗位的要求还是很匹配的,想和您约个时间到公司来进行一个当面的沟通,同时你也可以对我们公司做一个进一步的了解,您看明天×点您有没有时间? W、哦,可以的。
32、H、我们公司的地址是在XXXX,你可以乘坐公交车到XXX站,面试时间为×点,请准时参加。
33、如果有其他的事情请提前打这个电话和我们沟通,如果我不在位子上的话,请告知我的同事也可以,我的同事会及时将您的信息转达给我。
34、那你方便记录我们公司的地址吗? W、我这边不是很方便记录,你能发到我邮箱吗? H、哦,可以的×××先生或小姐,过一会,我把我们公司的地址发到你的邮箱,请你查收,谢谢) W、好的,谢谢,那你能告诉我怎么坐车吗? H、你可以坐公交车到XXX,(如果是XX方向来的,就告诉他、下车后走地下隧道到马路对面,XXX楼上就是我们公司了)。
35、如果是坐地铁,你可以坐X号线到XXX,走到XXXX过地下隧道即可。
36、您也可以网上查询一下,方便你乘车。
37、W、好的,谢谢。
38、H、不用,希望你明天准时到公司,我们明天见,再见! 主管级以上职位、H、喂,您好!请问是“×××先生或小姐”吗? W、我是,你是哪位? H、你好,我们是XXXX有限公司人力资源部的,打扰了,您现在方便听电话吗? W、哦,你说吧什么事? H、(如果是自动投递的,可以说)我们在×××人才网上收到你投递的简历,我们招聘的岗位是×××,能方便和你聊聊吗? W、哦,可以。
39、(没时间的话,就说不好意思打扰了)H、就可以和对方聊些本岗位的情况(电话面试)。
40、W、(如果聊的还可以的话,就说、)我们觉得从您发过来的简历内容及和你沟通过之后,我们觉得您和我们目前这个岗位的要求还是很匹配的,想和您约个时间到公司来进行一个当面的沟通,我们再详细交流,同时你也可以对我们公司做一个进一步的了解,您看明天×点这个时间方便吗?(如果对方说不方便,就改个时间) W、哦,好的 H、那么,你方便记录我们公司的地址吗?我们公司的详细地址是、XX W、我现在在外面,不是很方便记录。
41、H、哦,好的,×××先生或小姐,过一会,我把我们公司的地址发到你的手机上,请你查收,谢谢,您有不明白的地方,可以直接给我电话的。
42、W、好的谢谢。
43、H、不用,我们期待和你见面,再见。
三、常见的电话邀约面试话术1、常见的电话邀约面试话术 导语、怎么进行电话邀请面试呢?电话邀约面试话术有哪些?下面我分享初试通知、复试通知、录取通知三大电话邀约面试话术,供大家参考。
2、初试通知 1)您好,请问您是**吗? 2)这里是xxxxxx有限公司行政部,您是否在**月**日向我们投递简历应聘**职位(或您是否在我公司门口填写《应聘登记表》应聘**岗位等) 3)请问您现在是离职状态吗?/请问您现在是否已找到合适岗位? 4)很感谢您的支持和关注。
3、我们邀请您参加面试,**月**日上/下午**点您方便来我公司吗? 5)面试时请您准备好身份证、学历证书、相关证件等 6)我单位的地点是、******************(了解对方目前住址) A乘坐K****至北沙路口下车,即可到我公司 Bxx汽车东站,乘坐K***,到达底站***,转公交车K***,坐至世纪公园下车,往东走,十字路口就可以看到我公司 7)如果您临时有特殊情况无法准时到达公司,还请尽量提前联系我们 8)我叫**,到时您可以直接联系我,公司电话号码是xxxxxxxx 0)如果您不方便记,随后我就将以E-mail形式发至你邮箱,并再次确认对方的邮箱地址(E-mial内容如表1) 10)如果对方问及薪资问题,尽量避免直接回答,可委婉地告诉对方、A在面试之后,我公司将根据您的综合能力,设定岗位等级与薪资 B或简要告诉一系列福利情况(工作时间、住宿、工作餐等) 11)祝您愉快,再见。
4、复试通知、某某先生/小姐/女士,您好。
5、这里是xxxxxx有限公司,感谢您在*月*日参加我公司**职位的面试,我们公司领导认为您比较符合职位要求。
6、请您来我公司与(***总监等)再做一轮面谈,不知道您**月**日上/下午**点方便吗? 录取通知、(对于招聘中予以录取的人选,尽量在三天之内通知,提高招聘的效率。
7、) “某某先生/小姐/女士,您好。
8、这里是xxxxxx有限公司,感谢您应聘我公司**职位,很高兴地通知您,您被录取了。
9、请您于*日*日上午**点来公司报到,并请准备好以下材料、身份证、学历证书等相关证件,5张一寸彩照。
10、请问您还有其他疑问吗?。
四、常用的电话邀约面试话术是什么?1、常见的电话邀约面试话术 导语、怎么进行电话邀请面试呢?电话邀约面试话术有哪些?下面我分享初试通知、复试通知、录取通知三大电话邀约面试话术,供大家参考。
五、常用的电话邀约面试话术是什么?1、常见的电话邀约面试话术 导语、怎么进行电话邀请面试呢?电话邀约面试话术有哪些?下面我分享初试通知、复试通知、录取通知三大电话邀约面试话术,供大家参考。
六、常用的电话邀约面试话术与技巧大全1、你好,请问你是×××吗?(确认对方身份)。
2、我是×××公司××部门的招聘专员,我叫×××(让对方知道你是谁)。
3、现在和你通话方便吗?(对方有时间在注意你说话)。
4、我们在×××渠道收到你应聘我们公司×××部门××职位的简历(让对方知道你是怎么知道他的信息的,现在大家的警惕性都很高,别贸然出来让人家过来面试)。
5、我们在对你的简历初审后,决定邀请你参加我们的面试(暗示公司决定面试是经过慎重考虑的,但是不要说“觉得你符合我们的要求”之类的话)。
6、面试时间安排在×××,地点在×××(什么路,多少号,什么大楼,几层,几室),你看你方便吗?(让对方觉得来面试的时间地点是由他自己认可的,而不是你强制安排的)。
7、如果需要的话,你可以记一下面试的时间地点,我可以再重复一遍。。
8、你到公司后可以找前台××小姐,她会引导你到我们人事部,也可以直接要求找我,我的名字是×××(让人家知道到公司来该找谁)。
9、你有什么问题需要问我吗?。
10、如果你时间上有变更,请打我的电话,或给我短信,我会尽力为你安排下一场面试(是否安排下一场那是你的事,不过至少知道有人不会过来了。)(好能给对方提供一个手机号码,这样对方取消面试可以发短信,通常在事后反悔的时候发短信更容易,不信你自己试试,当你想对某人反悔的时候,打电话和发短信哪个让你心理压力更大)。
七、常用的电话邀约面试话术与技巧1、企业不少HR遇到这样的情况、通过网络招聘收到不少简历,打了很多邀约电话,说好要来的却迟迟不来,什么原因造成的呢?电话邀约面试话术不给力。
2、那怎么进行电话邀请面试呢?电话邀约面试话术与技巧有哪些?下面是我为大家收集关于常用的电话邀约面试话术与技巧,欢迎借鉴参考。
3、在招聘活动中,利用网络招聘,往往要通过打电话邀约,才能让应聘者知道公司情况,并前来面试,根据实际工作经验,大致列出如下几种电话邀约话术、针对主管级以下的人员,邀请面试时可以使用如下话术、“XXX先生或小姐你好,我们是XXX公司人力资源部的,在XXX人才网上收到你投递的简历,我们招聘的岗位是XXX,想约你XXX时间到我们公司面试,你方便记录我们公司的地址吗?我们公司的详细地址是、XXXXXX(如果对方不方便记录,你可说、×××先生或小姐,过一会,我把我们公司的地址发到你的手机上,请你查收,谢谢。
4、) 主管级以上职位,邀请面试时可以使用如下话术、“XXX经理或XXX总你好,我们是XXX公司人力资源部的,方便听电话吗? 如果是自动投递的,可以说、在XXX人才网上收到你投递的简历,我们招聘的岗位是XXX,方便和你聊聊吗?得到对方的认可后,就可以和对方聊些本岗位的情况(电话面试) 如果聊的还可以的话,就说、想约你XXX时间到我们公司我们再详细交流,这个时间方便吗?如果对方说不方便,就改个时间,如果对方说方便,那么,你方便记录我们公司的地址吗?我们公司的详细地址是、XXXXXX(如果对方不方便记录,你可说“XXX先生或小姐,过一会,我把我们公司的地址发到你的手机上,请你查收,谢谢”,您有不明白的地方,可以直接给我电话的,我的手机号码随后发到你手机上。
5、) 常见的电话邀约面试话术大全 你好,请问你是XXX吗?(确认对方身份) 我是XXX公司XX部门的招聘专员,我叫XXX(让对方知道你是谁) 现在和你通话方便吗?(对方有时间在注意你说话) 我们在XXX渠道收到你应聘我们公司XXX部门XX职位的简历(让对方知道你是怎么知道他的信息的,现在大家的警惕性都很高,别贸然出来让人家过来面试) 我们在对你的简历初审后,决定邀请你参加我们的面试(暗示公司决定面试是经过慎重考虑的,但是不要说“觉得你符合我们的要求”之类的话) 面试时间安排在XXX,地点在XXX(什么路,多少号,什么大楼,几层,几室),你看你方便吗?(让对方觉得来面试的时间地点是由他自己认可的,而不是你强制安排的) 如果需要的话,你可以记一下面试的时间地点,我可以再重复一遍。
6、你到公司后可以找前台XX小姐,她会引导你到我们人事部,也可以直接要求找我,我的名字是XXX(让人家知道到公司来该找谁) 你有什么问题需要问我吗? 如果你时间上有变更,请打我的电话,或给我短信,我会尽力为你安排下一场面试(是否安排下一场那是你的事,不过至少知道有人不会过来了。
7、)(好能给对方提供一个手机号码,这样对方取消面试可以发短信,通常在事后反悔的时候发短信更容易,不信你自己试试,当你想对某人反悔的时候,打电话和发短信哪个让你心理压力更大) 注意事项 你要先表明自己的身份,以及从何处知道别人的信息。
8、询问对方是否方便接电话。
9、如果否定答案则换另外的时间,但是间隔不要太长。
10、如果方便说话,请告知别人这个是怎么样的一个职位,简短的几句话概括下职位的要求与工作性质。
八、如何提高招聘质量分邀约,话术,面试环节以及沟通技巧1、打电话邀约面试话术 为什么别人电话邀约能约到人来面试,而你却不行,其实电话邀约也是讲究技巧的,下面就是我整理的打电话邀约面试话术,一起来看一下吧。