窗口服务暖人心 企业致谢送锦旗“热情服务 敬业高效”。日前，巴中职业技术学院后勤处工作人员冒着暴雨来到市民之家的巴中市市场监管局经开区分局行政窗口，为工作人员送上锦旗。锦旗上短短8个字，饱含了企业对窗口工作人员优质、高效服务的肯定和感激。今年开学后，巴中职业技术学院因上任后勤服务公司合同到期，遂与四川润济舟后勤服务有限责任公司签订了后勤服务协议，于是校园内的食堂、餐厅、奶茶店、小超市等10家店铺经营者都发生了变化，需要重新办理营业执照和食品经营许可证。由于学院后勤办事人员也是今年刚招的，对学院后勤工作不熟悉，拿着一堆材料无从下手，往返行政窗口办事几次都因资料不全或不会网上提交资料而失败，焦急。窗口工作人员了解情况后，为其开通绿色通道，主动联系学院后勤办事人员，通过微信方式，主动为其详细解答了各个注册、食品许可证事项办理所需的材料，帮其把申报材料分类做标志，提前在微信上帮其初审，以免再次因资料不全多跑路，并在辅导区电脑上手把手帮其上传资料。“金杯银杯，不如老百姓的口碑”。锦旗不仅是企业对窗口工作的肯定，更是一份沉甸甸的社会责任。巴中市市场监管局经开区分局将继续坚持以人民群众满意为出发点和着力点，注重“内强素质，外树形象”，不断优化办事流程、缩短审批时间，积极推进绿色通道、特事特办等服务举措，为企业和群众提供更多文明优质服务，为我市打造全省优营商环境添市场监管之力。

上杭县公安局关于出入境办证大厅临时变更办公场所的通告为深化“放管服”改革，上杭县公安局打造“一站式”综合服务窗口，让企业、群众得到更便捷更高效的优质服务，从即日起，上杭县公安局出入境办证服务大厅将进行升级改造，预计为期一个月，届时本服务大厅将移至西边信访办(50米)隔壁禁毒社区处临时办公。如有不详，请致电咨询0597-3856115。上杭县公安局2023年4月23日

出入有境 服务无境！巴州公安局开发区分局打造出入境优质服务窗口今年以来，出入境证件办理需求持续增长，巴州公安局开发区分局出入境窗口充分利用“互联网+政务服务”，线上线下一体化运作的服务管理体系，着力打造“简审批程序、短服务半径、优‘互联网+警务’”，努力营造优质高效的出入境服务环境。着眼群众需求 不断简化审批手续出入境窗口着眼提供优质高效的服务，简化审批措施，大限度方便群众办证。推行“互联网+政务服务”，稳步推进“互联网+巴州公安微警务”“互联网+邮寄”“预约+上门”等办理模式，拓展“一站通办”“全国通办”等业务办理，努力实现“多跑一次”“一次性办结”，实现服务效率加速度。（正在为群众办理业务）学习窗口服务规范 提升公安服务新形象一是强化窗口礼仪培训。出入境窗口安排专人进行现场指导，注重在接待用语、肢体语言、面部表情等方面进行系统专业的培训，扩大培训的认知面、提升培训的层次和深度。二是积极做好宣传工作。开展“巴州公安微警务”宣传、咨询、预约等服务，增强群众对出入境工作的认知度，有利于警民沟通，向群众推荐关注公众号“国家移民管理局”，查询办证进度，及时了解国家移民管理局出入境政策，合理安排出行计划。今年以来通过各类方式宣传2000余人次。（规范接待前来办理业务的群众）打造“互联网+”平台 实现服务智能便捷一是优化完善网上预约服务功能。实现申请人办证“网上约、就近办、少等候”，网上预约办理出入境业务的申请人已占总数的50%，预约成功后系统立即提示办证所需全部材料，平台引导、分流作用明显。二是依托出入境自助设备，减化办证手续，节约办证成本。港澳台自助签注一体机，集受理审批、签注打印、缴费发证于一身，将办证时间缩短至3分钟，实现签注自助受理、立等可取。“自助照相机”可方便快捷地自助打印申请表，自助拍照，无需提供纸质照片，大大节约办证费用。（正在为群众讲解自助签注一体机使用方法）巴州公安局开发区分局出入境窗口将继续优化工作流程，提升服务品质，使群众感到开发区政务服务的速度与温度，树立政务服务新形象。转载声明：本文转载自「巴州公安局开发区分局」，点击[阅读原文]。

【南山城司法所：公证进乡镇 服务零距离】为了把公证服务窗口进一步下沉到乡镇，为群众提供高效、便捷、专业、优质的公证服务，清原县公证处依托南山城镇公共法律服务站设立了“公证巡回办证点”。8月11日上午，公证处主任叶生一行来到南山城司法所开展了“公证巡回办证点”对接工作，随后与南山城镇村建部门负责人就近期办理频率较高的房屋继承、赠与类公证进行了交流，详细解读了办理此类公证所需准备的材料和注意事项。下一步，南山城司法所将利用公共法律服务日等多种形式加强“公证巡回办证点”的宣传工作，为群众提供公证指引、咨询、预约，协助收集证明材料等法律服务，让群众在“家门口”就能获得优质的公证服务。

提升公交窗口形象 助力文明城市创建近日，太原公交第四汽车分公司一车队开展了849驾驶员服务能力再提升培训活动，进一步提升服务质量，为市民提供更高品质的出行服务，以更加优质的服务水平和质量，展示城市文明窗口新风貌，助力文明城市创建。849驾驶员共20余人参加了培训。培训中车队d支部书记为了更好的提高驾驶员微笑服务质量，给大家制作了“849路宣传手册”。宣传手册是结合了节日祝福篇、文明宣传篇、人文景观篇等，将工作中总结的宣传服务用语传授给大家，微笑服务是我们所有公交驾驶员都应具备的素质，它代表的是我们一个行业，一个城市窗口的文明。车队要求849所有驾驶员首末站及红灯处开展多种形式的文明创建宣传活动，引导乘客文明乘车、积极参与合力形成文明公交的和谐环境。要有良好的精神风貌、文明的言行举止展现给每一位乘客；为了让大家准确感知文明服务的重要性，培训过程中还进行了各种情景模拟演练，有趣的角色扮演让现场气氛十分活跃。通过培训，大家受益匪浅，纷纷表示，将把培训的内容落实到具体工作中，全面提高综合素质，提升文明服务水平，以良好的精神风貌和形象助力我市全国文明城市创建。（第四汽车分公司 杜丽萍）

太原的窗口单位普遍格局太小，根本没有大局服务意识。看看其它地方的窗口单位是如何服务的，其它城市的窗口单位是本着以优质服务于“客户”为遵旨，引深的说，人家明白服务好“客户”就等于提升了所在城市的形象，当然也就能吸引更多的投资，，，，，，

华为视频是一个多元化综合视频窗口，拥有万部国内外院线大片，畅享芒果、优酷、腾讯三大专区，众多火爆剧集目前正在华为视频热播。华为视频以全场景多屏互动体验为终端用户提供优质的视频服务，带给华为终端用户更美好的视听盛宴。12月26日15:00，华为授权体验店Plus（长沙春天百货），两位华为百花号UP主、新影像大赛华为视频分赛区获奖作品创作者澜晓溪、阿拉苏现场与大家分享视频背后创作的故事和灵感之源，以及使用华为手机进行创作的技巧。如果你也想默默学习，然后惊艳所有人，就快来DIGIX数字生活节打卡吧！

即将于五一假期投用的介休市游客服务中心位于介休高速路口，是一个集文化休闲、展示和旅游接待服务为一体的综合游客集散地，建筑总面积约340平方米，是宣传展示介休形象的窗口，为游客提供更优质、全面的旅游综合服务。游客服务中心包括游客休息区、旅游信息展示区、自助手机充电站、旅游商品销售区等空间，基础设施齐全，为来介游客提供咨询、信息反馈等各类服务。除此之外，游客服务中心还免费提供景区资料、精美小礼品、旅游路线咨询等公益性服务，还可以租借雨伞，方便游客在介休游玩。#优质窗口简介#