创业思考:如何做好服务!——保安,是我们每个人每天工作生活必须要面对的、和我们息息相关的人,对他们的感知可以影响你每天工作、生活的心情——三则关于保安的小故事:1.日前去一个区政府汇报项目,事前和其所在区政府领导联系好汇报时间,周五上午我们开车过去,到了约定的办公楼,见路边停了很多车,还有很多保安维持秩序,我们也停车,可是保安不许我们停车,因为我们没有电子停车卡,一番说明,没用,保安坚持原则,附近也无停车的地方,我们只好由一个人把车开出去找停车。瞬间我们四个人心情不好,来汇报项目落地的心情没有了,对这个区营商环境打问号了,难道这个政府没有外来办事的人?或许说,外来办事人员,不需要停车2.前个周末,去解放碑一高档写字楼(只是外部形象而已),在一楼大厅告知我要去的楼层,保安要求我用笔填写基本信息,感觉从现代社会回到了从前,基本这个时候,我都是胡乱写一通,保安放行了。我们不知道这样保安有(⊙o⊙)啥用?3.经常去朋友公司聊天,他租用的是电力系统的、一个国有企业的办公室,每次开车过去,进街边(没有围墙、四面通透)、地面停车场,都需要下车用笔登记,不知道有什么用处。而且每次这个保安很有优越感的说:租用我们的办公楼。难得国企还有正式工的保安?——也许你们还遇见更奇葩的保安事情吧。以上三则小故事,说明一个本质:这些单位从来没有从客户视角思考服务工作,而且所有服务管控没有任何实质意义,就是形式而已,形同虚设。我觉得这三个类型的保安服务都应该补课,很多写字楼、公司都是事前拜访预约、提前报备,到时候前去工作基本顺畅的、无感通行——保安服务工作,是一个很小的事情,很多单位就是形式,基本没有用,特别是在一些政府部门、国有企业看见的都是高高在上、拒人千里的态度,让人感觉不好。保安服务的核心就是安全,基于安全保障之上的就是做好便利,所以安全和便利是所有安保服务工作的基本原则1.足够人员配置2.工作流程设计3.尽可能采用新技术4.做好各种场景下预案准备
2、保安整体项目方案安全风险评估24:编写保安项目合作事宜保安公司李经理接到公司市场部转来的客户电话,某写字楼物业经理张某咨询聘用保安员一事。李经理与张经理电话沟通保安项目情况后,约定翌日上午面谈。第二日,李经理到达写字楼现场后,先对该写字楼周边环境及现用保安员情况进行了察看和了解,随后与张经理见面,双方就保安公司基本情况、类似业绩、写字楼项目概况、岗位及保安员情况等进行了交谈,并约定两天后提交保安项目工作方案及报价。回到保安公司后,李经理将类似项目合同调出,对比价格及要求,根据现场踏勘情况编写保安项目工作方案,做出报价,并按时将方案送达给张经理。经过两次面谈后,双方就工作方案细节、人员配备要求、岗位设置安排、服务费用价格再次进行了商榷,并终确定了合作意向。随后,李经理将编制好的保安服务合同交给张经理,双方签订了保安服务合同。问题1、与客户洽谈保安项目时应当注意哪些事项?答题要点:着装、携带相关资料、按时踏勘现场、了解项目情况、编写保安项目实施方案、做好报价预算、会拟定保安服务合同。第一参考:第一问;保安服务公司与客户洽谈业务注意哪些事项。答,保安服务公司和客户大的分歧就是服务费用的问题,这是所有保安公司都普遍面临的问题。在这个问题的处理上,公司先邀请物价部门对保安服务各收费项目进行核价,出台适应市场的服务指导价格。同时,再与劳动保障部门沟通,测算出市场的平均生活水平和基本工资标准,拿出详细的数据,本着互惠互利的宗旨,与金融系统各单位进行友好磋商。金融系统一直是按低工资标准对我公司进行价格核算的。但随着保安队伍近年来在社会防控体系中所起的作用越来越大,整体素质也不断提高,按低工资标准套用显然已不适用。从平等合作的角度,应当引导金融系统在经费核算的标准上参照银行工作人员的标准来进行核算,引导他们换位思考。另外,多从安全角度考虑,通过近年涉银案件增多、安全风险与日俱增的现实情况,使银行切实认识到安全是“1”的理念,假如安全这个“1"得不到,那后面的再多也是空谈,使其逐步树立花钱买平安的意识。另外,结合物价上涨较快及运营成本增加的因素,车辆运行成本(包括车辆购置、车辆维修,车辆、人员和标的物的保险及油料上涨)、员工工资上涨(养老、医疗、工伤、失业、生育、公积金每年上调,外加公司为所有员工投保的“住院安心险”,公司资金投入上涨了数倍)、各类风险的成本的增加等等, 与银行共同协商制定出双方一致认可的价格。目前保安市场还不够健全,出现保安市场价格参差不齐,存有客户希望以低的价格来获得高的服务问题。保安公司首先要认同买方的心态,其次需要提高保安员的素质,通过客户口碑打造保安服务公司高服务质量的品牌。譬如保安公司与银行业的合作,随着市场低工资标准和社保基数的逐年增长,在提供服务得到客户认可后,客户的服务费也在逐年增加。对于新客户,根据客户的实际情况,制定安保服务方案,包括详细的服务报价,让客户清楚地了解价格的组成。取得客户的认同,是保安公司的经营目标之一。必须意识到:与客户的任何意见分歧,都有可能造成企业损失,或者带来不必要的冲突。但从另一个层面而言,倘若双方共同努力寻找解决方案,将能够消除分歧产生的不利影响,甚至可以把分歧转化为一种积极的生产力,成为加强双方联系、扩大彼此视野的好机会。…点击卡片继续阅读
3、保安服务项目简介大岭山开车保安200元/天项目类型:售楼中心上班地点:东莞大岭山1.男净身高173cm以上,无纹身案底染发2.年龄18-32岁,视力正常,不戴眼镜;3.形象佳,有同等经验优先考虑;4.上班时间:长白班,9点至21点;福利待遇:1.有饭堂,工作环境优美2.每个月25号发上个月工资(注:每星期可预支伙食费)5.自费体检,个人有效银行卡
4、保安入职体检项目合民保安服务有限公司(陆丰项目驻点)招聘保安要求如下:1.男性45岁以下身高170以上,身体健康无不良嗜好以及犯罪记录;2.服务意识强,有较强的责任心、纪律性、服从性,退伍军人或从事过保安工作优先;待遇:12小时制4300/月,月休4天上班地址:陆丰市御景中央花园电话:13543192269 吴队#保安项目简介#
5、保安项目报价方案我市今年将实施中小学安保能力提升项目新增农村中小学(幼儿园)专职保安678名昨天,记者从市教育局获悉,我市今年将全面提升中小学安保能力,增加农村中小学(幼儿园)专职保安678名,实现农村学校(幼儿园)专职保安全覆盖。据悉,我市中小学安保能力提升项目计划今年秋季开学前完成。按照有关规定,3000人以上的中小学校、1000人以上的幼儿园配备6名以上的专职保安;3000人以下、1000人以上的中小学校,1000人以下、300人以上的幼儿园配备4名至6名专职保安;1000人以下的中小学校、300人以下的幼儿园至少配备2名专职保安。据介绍,我市农村学校(幼儿园)共有1894所,目前已有1539所农村学校(幼儿园)按标准配备了专职保安5044名,还有355所农村学校(幼儿园)需增加专职保安。中小学安保能力提升项目作为沧州市2023年10个民生实事项目之一,关乎校园安全。为进一步加强学校及周边安全防范工作,我市今年计划投资1517万元,为355所农村中小学(幼儿园)增加专职保安678名,实现农村学校(幼儿园)专职保安全覆盖。市教育局相关负责人表示,市教育局为此专门制定了工作方案,积极推动这项工作保质保量按时完成。目前,各县(市、区)相关工作正在积极推进中。
6、保安公司项目简介不低于11人, 年龄要求50岁以下,临沂第一实验小学本部保安服务项目开始招标了,并且高预算是52万,如果按照11个人来算,年龄在50岁以下的保安月工资估计也就是3500左右!临沂一小本部还说了,他们的目标就是成为兰山区学校安保管理和服务标准化的典范,我只能说临沂一小确实牛!(观察临沂事)
7、保安项目正式运营日╭══════════╮? 宏图疆海 拓耕不止 ?╰══ 军誉保安 ══╯㊗恭贺安徽军誉保安成功中标㊗⛳涡阳幸福港湾保安保洁项目⛳?忠诚、创优、突破、发展?#保安项目简介#
8、保安公司有哪些项目干保安管吃住这是好的但是项目不一样待遇也不一样比跑外卖轻松活好干