大家好，我是龙派王姐，回头客搞蓝店负责人张鑫。六月二十八日是我们店开业以来生意越来越红火的一天，今天更是创造了多个连锁店和地方店的销售记录。按理说，我应该是开心的一天，但是为什么拍这条视频呢？因为今天我的心情很不好，因为我们店有很多来自兰州和白银的顾客，他们专门开车几十公里到店里，但是由于顾客太多，服务人员不足，导致顾客的体验感很差，上错菜、上菜慢、音乐乱放等问题层出不穷。能让他们满意的，可能只有我们的味道还不错。很多顾客都在抱怨我们的服务不好，但是我认为这并不是服务不好的借口。我们的忙碌并不是让顾客体验感差的理由，也不是我们服务不好的借口。今天的服务不到位，我们向所有顾客表示歉意。希望在接下来的日子里，我们能够不断提升服务质量，将味道做到好，让每位顾客的下次到店体验更加。

撑警食店空姐牛肉饭宣布下周三光荣结业被视为“蓝店”的“空姐牛肉饭”老板娘郭德英昨晚深夜发片宣布，将于下星期三(26日)结业，她不认同是执笠，而是无法兼顾食店和旅行社，指是华丽转身、光荣结业和转换跑道。她更指，形容这个决定“黄蓝都开心”。郭德英在YouTube中表示，她正在忙营运旅行社，无法两边兼顾而已。郭德英认为今次只是华丽转身、光荣结业和转换跑道，指认识她的朋友会为她感到高兴。她说：“大家都睇到旅行社嘅发展，一定系大过牛肉饭”。她又称，自己有多种生意，包括卖大湾区的楼等，称“怕做到猝死”。她提到，其实很早就想结业，但“唔想俾黄丝睇死”，但听到朋友说“你嘅历史任务已经完成”劝她放手，终令她想通，并哽咽感谢支持者。郭德英早前在社交平台发文感叹，自2019年表态撑警后，不单没有回报，代价却很多，“自己同家人硬食咗好了”，但仍无悔当年决定。

强烈举报微信公众号蓝店，特e心的东西，真不知道他存在的意义是什么，除了多一道工序，多一份信息泄露，有什么用。希望中国邮政处理他们 @中国邮政快递报社 。事情是这样的，在网上买了一副枕头，下班之后累得要死，快递点拿快递，随手掏出手机读取货码，结果没找到，超市人员告知，必须关注这个“垃圾”上面会给你发验证码，我有点发火了，累得要死，还和他们多叨叨，看了看还需要注册，问超市老板，她说不关注取不了，态度及时恶劣，当时我就火了，说退货，他来了一句，退货就退呗。这个超市也是，二次收费极其严重，上去买了一个狗粮，差不多20斤，因为当时发取件码短信比较晚，大约在七点多。（以前发是因为快递刚开始放他们超市），第二天去拿的时候告知要收4块钱，一天两块，快递到一天就开始算起，因为和对象一起，我就忍了，结果又出来这种事情。另外，这个“蓝店”是什么玩意，网上一查，去年就有了。下面是他的进化史，另一个“受害者”的经历。蓝店强制注册不让不能拿快递一直以来网上购物，快递公司比如申通，圆通，中通，顺丰，中国邮政等都可以直接送到户，或者塞进小区第三方寄存柜里，通知用户去取。这2年突然介入了个“蓝店”，举例我的包裹是中通送过来的，中通把包裹拿到小区门口的烟杂店，委托烟杂店分发给我们。烟杂店去年国庆前，以“蓝店”名义发取件密码短信到我们手机上，然后我们凭密码到小店店主那取回包裹。去年国庆节以后，“蓝店”开始强行要求收件人，去他们的公众号注册，登记个人信息，然后每次包裹到小店，小店就发个短信，让我们去蓝店公众号查密码，再去他们那拿东西。这里产生了2个问题:一)蓝店，这样做的意义何在?主要在两方面:1)获取大量公民个人信息2)强迫收货人通过查看他们公众号，给他们自己做推广。二)收货人，以前可以从短信通知里直接获得密码去取件。现在收到短信，还要上蓝店公众号去找密码，才能取件，给收货人带来不必要的麻烦。希望中国邮政干预这种不道德的行为。小店处理后一站送达可以，但是蓝店的做法令人恶心。

很多细心的网友可能已经发现了，这次年终大促，很多快递都开始送货上门，这对网购消费者来说真是一件喜事！以前网上吐槽物流，有说包装破损的，有控诉丢件的，而其中大家槽点集中的就是快递不送货上门。根据快递领域中的托马斯需求理论来看，很多主打低价的物流如兔喜、蓝店等处在金字塔底层，根本没有送货上门服务。往上一级的三通一达，稍好一点，不过也只是偶尔送货上门，而处在金字塔顶端，能做到把送货上门当做标配服务的，目前来看就四家，而今年618活动突出的莫过于天猫超市的菜鸟直送和菜鸟驿站的可选送货上门服务。其实，天猫超市自家丹鸟物流就是菜鸟直送的一部分，熟悉的人都知道，几年来丹鸟一直都是送货上门，很多喜欢凑满减的家庭主妇一买就是几百块钱的东西，都是菜鸟快递员一件件送到家门口，所以有人感叹菜鸟送货上门物流中，有体感辛劳的就是天猫超市的菜鸟直送快递员。诚然，正是菜鸟直送快递员如此勤勤恳恳的付出才有了消费者更好的购物体验。而且今年618大促，大家之所以能享受到更多的送货上门服务，是因为菜鸟加大力度发力自营送货上门，像菜鸟驿站提供的可选送货上门服务，就受到了众多消费者好评，包裹到时人没在家可以让驿站代收且免费保管，人在家时还可以预约送货上门时间，不用出门菜鸟直送就把包裹送到手上了。除此之外，今年618菜鸟直送在大家电、快消品、冷链运输等业务中提供送货上门服务，还推出了诸如“化冻包赔”等一系列针对性服务，旨在以多样化服务满足消费者需求。回望2017年，刘强东曾说菜鸟网络是为剥削快递公司利益而生，而且没能力自建物流，但现在菜鸟自营送货上门已经覆盖全国，在为更多消费者提供优质服务，所以其说法已不攻自破！事实证明，国内物流服务升级势不可挡，菜鸟自营将带给消费者更多惊喜。

这也属于暴恐分子：故意播毒！[发怒]今年2月，香港一只28岁曱甴涉嫌新冠快速测试呈阳性后，仍多次外出乘搭公共交通工具和专门光顾多家“蓝店”，并将使用过的纸巾和餐具照片发到社交媒体，声称要“日日去吃够蓝！够爱国的蓝店”！目前，该祸害被控11项“使其他人蒙受感染的危险”罪。被告昨（14）日在九龙城裁判法院承认全部控罪，还押至7月5日判刑。