1、第一种情况:刚好遇上双十一、双十二和年中大庆的话，卖家发货速度会比较慢。因为有很多订单需要处理，需要有足够的耐心。。

2、第二种情况：平常的购物，如果卖家发货速度慢，本人可以与卖家沟通，问明原因，或者点击订单下方的“提醒卖家发货”选项。。

3、第三种情况：如果上述两种情况，本人等待的时间比较长了，想退货了的时候。退款程序如下。

4、1；进入自己的淘宝主界面，找到本人需要退款的订单；2；找到以后，点击订单下方的退款，注意，需要填好退款原因和退款的金额。。

5、扩展知识：若联系不上卖家的时候，我们又该怎么办呢？。

6、1）如果该订单为待付款商品，我们可以在付款后联系卖家发货。2）如果订单是待发货，此时交易是不会确认收货并打款给卖家。此时我们应该做的是：。

7、（1）我们可以提醒卖家发货，（2）如果是在大促销时间，由于交易量比较大，客户应该稍微有点耐心。（3）若买家等不及，或者失去耐心，本人还可以申请退款手续，申请退款后48小时以内，卖家没有进行处理，系统会自动退款到你的账户里。。

1、淘宝卖家不发货怎么办？首先我们打开手机，在我们的手机显示屏上面找到淘宝APP，然后我们打开。。

2、进入淘宝页面以后我们直接找见我的，接着会出像一个新的页面，我们找见代发货选项进入。。

3、然后在点击提醒卖家发货。这样买家收到消息就会很快给你发货。。

4、如果卖家还是没有发货的话，我们也可以直接选择退款选项进行退款办理，把退款信息填上就可以了。。

5、首先我们打开手机淘宝，点击进入。接着我们可以在待发货选项里面选择提醒发货。后我们也可以选择退款进行办理.。

1、淘宝卖家不发货，你有四种处理方法、你可以登录到你的淘宝订单，提醒卖家发货或直接旺旺联系卖家确认发货情况。

2、你还可以申请退款，申请后如果卖家48小时不处理，系统将自动退款给您。

3、但若卖家点击发货，退款将自动关闭，您可以根据需要确定是否重新申请退款。

4、若交易已成功，但实际未收到商品，你可联系卖家或在交易成功15天内点击(申请售后)-(仅退款)，退款理由选择未收到货。

5、若卖家拒绝您的申请，可以申请(要求淘宝介入)处理。

6、若您对卖家未按约定时间发货有异议，双方未沟通协商解决，可以申请退款，在退款成功交易关闭后的15天内发起违背承诺的投诉。

7、拓展资料、违背发货时间的赔付方式和金额、若买家发起的投诉类型为、未按约定时间发货，卖家可以通过投诉页面直接赔付。

8、除该类型外，其他的赔付均需要通过支付宝及时到账的方式赔付给买家。

9、卖家赔付后建议将打款交易号反馈到投诉页面。

10、赔付计算公式、商品实际成交金额的5%作为违约金(不包括邮费红包的金额)，高不超过30元，低不少于5元，特定类目商品低不少于1元(除特殊情形外)。

11、买家发起投诉后卖家未在淘宝网人工介入且判定投诉成立前主动支付该违约金的，除须赔偿违约金外，每次扣三分。

12、举例、买家购买了一件衣服，订单金额为710元其中有10元是邮费，当买家投诉卖家"未按约定时间发货"成立，卖家需要赔偿给买家的违约金是(710-10)*5%=35元，因赔偿金高不超过30元，所以这笔交易卖家需要赔偿给买家30元。

13、参考资料来源、淘宝网-违背发货时间承诺/未按约定时间发货介绍。

1、淘宝卖家不发货，你有四种处理方法、你可以登录到你的淘宝订单，提醒卖家发货或直接旺旺联系卖家确认发货情况。

1、如是遇到卖家未按照约定时间发货，可以在订单交易关闭的15天内，通过电脑登录到(我的淘宝)—(已买到的宝贝)，找到该笔订单点击(投诉卖家)，选择具体投诉原因(未按约定时间发货)，发起投诉。

2、未按约定时间发货，包括但不限于以下情形、买家付款后，卖家未在约定时间内发货(买卖双方无约定的，买家付款后卖家需在七十二小时内发货。

3、自行约定发货时间的，卖家须在买家付款后按照约定在承诺的时间内发货。

4、卖家若加入官方活动的，约定的发货时间以活动要求的时间为准。

5、快递公司完成将快递单上的信息录入到快递公司系统内的，淘宝合作物流会将这些信息同步到淘宝网，买家可以在"已买到的宝贝"中查看。

6、)买家付款后，卖家以商品存在瑕疵或缺货等理由，导致买家申请退款，从而卖家实际无法在约定的发货时间内发货的。

7、买家付款后，卖家因自身原因(如担心后续得到中差评等)单方面拒绝发货或中止发货的(如擅自召回已发出但未送达的货物等)。

8、卖家点击了“发货”按钮，但实际未在约定的发货时间内发货的。

9、卖家的发货时间，以快递公司系统内揽件记录的时间为准。

1、先尝试与卖家沟通，或许因为发货量等原因把顾客的订单遗漏了，如果卖家不理人或者敷衍拖延，服务态度不好，请继续下面的步骤。

2、找到订单，直接申请退款，退款原因选择“缺货”，退货说明也填写类似的内容，提交退款申请。

3、申请退款后，卖家即使不操作，退款也会在规定时间内退到顾客的支付宝或银行卡内。

4、如果卖家拒绝退款，建议顾客马上申请客服介入，防止因为长时间拖延，导致自动确认后，卖家携款跑路。

5、如果在淘宝天猫商城购买的，对方未在72小时内发货，申请退款成功后还可以获得一笔赔偿的，普通集市店没有这种待遇。

6、退款成功后，在天猫店购买的没有获得赔偿的话，先与卖家协商赔偿，如果天猫卖家不愿意赔偿，建议投诉获得赔偿，找到订单，选择“投诉商家”填写投诉的原因，违背承诺—延迟发货—商家表示商品缺货。

7、然后再上传凭证，截取与卖家聊天记录上传，如果卖家不回你，就只截取自己的，并且在投诉说明的内容里填写卖家的服务态度，然后提交。

8、如果在集市店购买的，买家可根据对方的服务态度考虑是否投诉，卖家态度较好，建议顾客就别投诉了，淘宝经营也不容易，互相理解，如果态度恶劣，建议立刻投诉，要把这种淘宝卖家清除淘宝队伍。

1、选择我的淘宝打开淘宝，在首页点击右下角我的淘宝。。

2、选择官方客服在我的淘宝选项下，点击官方客服。。

3、输入问题在消息框输入遇到不发货的问题，客服会帮忙解决。。

1、选择我的淘宝打开淘宝，在首页点击右下角我的淘宝。

1、淘宝卖家不发货怎么办？首先我们打开手机，在我们的手机显示屏上面找到淘宝APP，然后我们打开。