1、如果没买保价，一般会按照运费的3-7倍来赔偿。

2、买了保价的话，包裹损害或者丢失，就会按照保价金额进行赔偿。

3、（2）如果快递员将包裹送到驿站之后丢失，前提是经过了消费者的允许。

4、那么包裹丢失的责任应该由驿站老板承担，一般是全额赔偿。

5、如果没经过消费者的允许就将包裹送到快递驿站，如果包裹已经入库，表明包裹在驿站丢失，驿站担责。

6、包裹如果没入库，由快递员担责。

1、可以直接联系该菜鸟驿站工作人员，让工作人员直接拒收后申请退款，再重新拍一件商品。

2、如果快递已经到了派件点部，但并未有签收，也可以联系收件点部申请改地址的。

3、《快递暂行条例》第三条地方各级人民政府应当创造良好的快递业营商环境，支持经营快递业务的企业创新商业模式和服务方式，引导经营快递业务的企业加强服务质量管理、健全规章制度、完善安全保障措施，为用户提供迅速、准确、安全、方便的快递服务。

4、地方各级人民政府应当政府相关行为符合公平竞争要求和相关法律法规，维护快递业竞争秩序，不得出台违反公平竞争、可能造成地区封锁和行业垄断的政策措施。

5、快递地址填写错了怎么办立即联系收件的快递点部，看是否快递已经发至中转部，一般在下午六七点前快递是不会到中转部的，可以去收件点部找出快递后改地址。

6、如果是快递已经发至中转部，或者已经在途中，那直接与收件点部联系，报上快递单号，要求改地址，可以直接由快递公司帮寄件方改地址的，当然，其中的差价需补足。

7、如果快递已经到了派件点部，但并未有签收，也可以联系收件点部申请改地址的。

1、至于快件丢失造成的损失，由发货方式和快递网点商谈即可。

1、快递被快递驿站给弄丢了解决方法、如果快递本人没有签收，快递公司也承认快件是被别人取走的。

2、剩下的事儿就应该由发货方和快递公司协商赔偿了。

3、只需要将此事告知对方，要求对方退还的货款或者重新补发即可。

4、如果遇到包裹快递损坏、丢失等情况进行维权。

5、首先可以与快递网点协商赔偿，如果协商不成，可找该快递公司总部投诉。

6、其次，如果双方依旧协商不成，可以向当地邮政管理部门提出申诉，也可以向当地消费者协会提出申诉，如果涉及赔偿金额较大时，也可以到法院提起诉讼。

7、相关信息保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。

8、未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但高赔偿额不超过所收取资费的三倍挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。

9、邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上，以足以引起用户注意的方式载明前款规定。

10、若是网购的快递丢了，可以直接找卖家，卖家会进行补发或退款处理。

11、若是自己邮寄的快递丢了，需要保留好邮寄快递凭证，与快递公司协商，要求其赔偿损失。

1、快递如果太远去不了的话。你可以让快递员放到就近的代收点或者是乡镇上的代收点。或者是把地址改到附近代收点，然后快递员基本上都能放到代收点。需要和快递员协商就说太远去不了，让快递员帮忙把快递放到附近代收点或者是直接送货上门。。

2、如果，快递员不去履行这项他本该做的责任，您可以去投诉他所在的快递公司，您也可以要求驿站给您配送，如果驿站不履行，也是可以针对驿站进行投诉的。

1、对菜鸟驿站的投诉如何撤销解决了就撤销～关键看你什么类别的投诉～你详细不点说明我再教你我想投诉菜鸟驿站，怎么投诉法目前没有什么好的投诉方法，网友贴出的各省服务商电话我已打了，并没什么卵用。

2、肖经理还说菜鸟驿站是做义务的，没有收入(鬼信)，所以我们要忍受和讨好菜鸟驿站的店员。

3、肖经理还引导我去投诉快递，其实我详细给他说了经过，跟快递屁事没有(包裹还在北京，菜鸟的店员搞错了，没核对的情况下点击到站并向我要提取码，然后点击我已经收货)。

4、这些服务商就是把所有菜鸟驿站做错的，引导用户去找快递，就是来忽悠用户的。

5、以后千万不要选择菜鸟驿站了，直接毁了人生。

6、象我，以为快递员送到小区外的菜鸟驿站会更省心，送得更快。

7、实际情况快递员也不愿意送菜鸟驿站，因为要用钱买提取码，而且菜鸟驿站出的问题，都会被引导到快递上，快递员是出了钱还要替菜鸟驿站担责任。

8、但是快递公司现在是国家正规管理，只要用户选择了菜鸟驿站，快递员都按规矩办。

9、另外一点，国家正规管理后，你们有没有发现快递比以前好多了。

10、在这个背景下，何必去找没有监管，投诉无门的菜鸟驿站？那个肖经理忽悠我去淘宝给快递差评，然后让快递去找菜鸟驿站，根本就是转嫁矛盾，快递和卖家买家都受损，只有菜鸟驿站做了错事，毫发无损。

11、有这样的领导，又有这样的店员，又没有监管，找菜鸟驿站代收件，真心不建议。

12、诚心规劝那些对菜鸟驿站报有幻想的人，真的不要用，会毁了人生。

13、想想菜鸟驿站就是你家附近你每天都会经过的地方，有你认识的很多熟人，被店员那样欺负，别人都会看不起你！觉得你贱，何必选菜鸟驿站毁人生！怎么投诉菜鸟驿站可在物流包裹查询页面，直接投诉(驿站)。

14、而投诉后淘宝网并不出面，只是通知(驿站)老板找你解决，所以投诉的作用很小，还会造成你与(驿站)老板单方面的矛盾，影樱腔雹响之后的代收。

15、平心而论，以前的(菜鸟驿站)还是不错的，只是近不知道什么原因，一些(驿站)的老板，借口小店没固定营业时间为由，经常性无人收货，导致快递不能送达，快递员屡次空跑后乱签收、不肯再送，诸如此类的各种原因。

16、个人脊帆过去经常用，目前(驿站)的运营确实出现了很多问圆孙题，只好暂时不用，寄望‘马老板’与‘淘宝网’齐心合力、开动脑筋，解决(驿站)的监管与运营中的突出问题。

17、补充一句，如果这些个加盟的(菜鸟驿站)都以没有固定营业时间为由，让快递员无法寄存、敷衍客户，那么代收包裹就完全没意义了，(驿站)的营业时间问题不好好解决，(驿站)也就可以关门了。

18、菜鸟驿站被无理投诉怎么处理无理投诉？你是工作人员还是什么其他的？如果是买来的水军还是走点心吧本人在手机淘宝投诉菜鸟驿站要收费，结果驿站电话一直骚扰我，要求我撤销投诉，可我不会撤销啊？注明本人继续投诉，知道他服你为止开通菜鸟驿站后，被人投诉会怎样单月三个投诉以上清退下线菜鸟驿站的工作人员态度差怎么投诉菜鸟驿站是方便上班族和其他一些不在家的人的，方便一些人和收件地址不在同一地方无法收件，把快件放在菜鸟驿站由收件人有空时直接去取件，而不用到处去寻找快递站点的一个代收点。

19、可以考虑不投诉，因为菜鸟驿站在阿里上都能查询到，应该是正规的，比放在一些门卫处都要安全些。

20、请问大家，我这里是菜鸟驿站代收点，被客户投诉了，客户说自己地址写投诉呗，他们有时根本不送就说是疑难件。

21、不怕麻烦就自己去取一下。

22、如果不想要了就等著退回好了。

23、当然你得联系卖家，说明情况，免得怀疑你真是拒收菜鸟驿站被投诉一次会罚款吗登录电脑版“我的淘宝-已买到的宝贝-查看物流”点击“投诉”即可菜鸟驿站的店小二有权撤销菜鸟驿站有权限～是因为被下线了么？。

1、您好，直接致电快递员叫他直接送到你当前位置的！一般快递员都会同意的。

1、你好我是你的回答者小新老师。

2、如果代签的人你认识的，你可以去他那里拿回来如果哪个人你不认识，那么先确认是不是你快递的电话写错了，如果没写错，找快递公司快递员，物流信息上面有派送快递的快递员号码。

3、如果是选择放菜鸟驿站代收的，那么手机会收到短信，凭提货码可以免费拿回来，如果只是放驿站，那么去驿站（比如美宜佳）给1块钱拿回来。

1、亲，你好！为您找寻的答案：“只要还没有出库就没问题，如果已经出库了找菜鸟驿站的工作人员处理一下也可以亲亲，如果你们菜鸟驿站是开放式取件，你拿了件需要自己去扫码出库，如果你拿了没有扫码，那就是没有出库没有出库就直接放回原处就可以了。