1、电脑连接网络提示错误691的意思是、由于域上的用户名或密码无效而拒绝访问。

2、拓展资料一般出现在ADSLPPPOE过程中，PPPOE是PointtoPointProtocoloverEthernet的简称，可以使以太网的主机通过一个简单的桥接设备连到一个远端的接入集中器上。

3、通过pppoe协议，远端接入设备能够实现对每个接入用户的控制和计费。

4、宽带链接示错误691可能是以下原因、域名出现错误(用户名或密码输入错误)。

5、电话或宽带到期欠费造成。

6、服务器无反映(机房用户端口错误，或帐号未被激活)。

7、硬件故障。

8、参考资料、百度百科错误691。

1、域名出现错误(用户名或密码输入错误)。

2、电话或宽带到期欠费造成。

3、服务器无反映(机房用户端口错误，或帐号未被激活)。

4、硬件故障。

5、在上网时总会出现各种各样的问题，比如宽带连接时出现的连接错误6这是域上的用户名或者密码无效而拒绝访问形成的现象，导致这个问题的原因有很多，常见的有、1)用户绑定错误，为了保障客户的账号安全，一般会让用户在一个端口绑定一个账号，该账号就只能在一个物理端使用，如果绑定错误的话就会出现这种情况，所以用户在绑定时一定要谨慎小心。

6、2)账号密码遗忘或者密码被盗，如果输入两次都不成功的话则需要去营业厅查询密码，或者让工作人员帮你重新设置一个密码。

7、3)账号输入错误，可能是因为输入时多了一个空格或者大小写错误，这只要重新再输入一次就好，但连续输入两次都是错误的话则需要联系客服。

8、4)宽带已经到期，需要重新续费，这种情况也会出现连接错误691。

9、5)路由器问题，可能是路由器网线没插好，或者就是路由器坏了，可以重新安插一下网线，坏了的话只能重新买一个了。

10、6)可能是因为你的账号由于异常登录或者多次登录，则会被网络公司拉入黑名单，这则需要拨打相关客服号码来寻求帮助，让他们把你从黑名单里移除就好。

11、7)电脑硬件原因，当电脑上安装了两块网卡并且都启用时会导致MAC地址绑定错误，出现691错误代码，建议禁用其中一块网卡。

1、域名出现错误(用户名或密码输入错误)。

1、域名出现错误(用户名或密码输入错误)。

1、用户数据绑定错误、为了更好的服务于用户，保障用户帐号的安全，电信将宽带帐号和用户的物理端口做了绑定，数量上也做了一对一的绑定。

2、这样，该帐号只能在一个物理端口上使用(即限制了ADSL帐号行尺的漫游)，而且一个端口只限一台电脑上网，如果用户的数据绑定错误，拨号时也会出现错误691的提示。

3、帐号被他人盗用、在宽带帐号没有绑定之前，ADSL用户的帐号经常会被他人盗用。

4、一旦ADSL宽带帐号被他人使用，再次拨号时，系统也会出现错误691的提示。

5、故障时一定要仔细判断，尤其是帐号前与后的空格，很难分辨出来。

6、另外在输入用户名和密码的时候注意区分字母大小写。

7、所以当出现691错误时，首先把原来的帐号和密码删掉，重新输入正确帐号及密码。

8、帐号欠费、ADSL宽带用户欠费后，宽带接入服务商会将该帐号暂时停用，用户交清欠费后，帐号不一定会马上启用，这时如果拨号，也会出现错误691的提示。

9、(账号欠费可能是宽带到期欠费停机，另外也有可能是合账的号码，即跟宽带绑定的号码欠费也会导致宽羡带庆带停机。

10、宽带到期的用户可以续办宽带，合账号码欠费的用户可以缴清合账号码的欠费。

11、)电脑硬件原因、兄握当电脑上安装了两块网卡并且都启用时。

12、导致MAC地址绑定错误，出现691错误代码，建议禁用其中一块网卡。

13、电脑禁用网卡后或网卡未驱动或驱动错误拔号也会出现691的提示，检查网卡是否正常工作。

14、猫(modem调制解调器)的设置问题，和运营商联系，一般这种问题运营商免费包换。

15、有时在电脑突然断电时，也会有此错误，在开机后，只需等待10分钟后，就可能会自动解决。

16、使用VPN由于域上的用户名/密码无效而拒绝访问。

17、服务器问题则需要联系对应运营商处理。

18、(目前国内运营商有、中国电信、中国移动、中国联通)。

19、突然出现691的情况，绝大多数都是因为，宽带欠费所致。

20、解决方法简单，你只需拨打网络供应商的服务电话，转人工服务，首先询问宽带是否欠费，如果正常，告诉其错误6等待解决即可。

21、供应商电话、电信10000，铁通100联通10010。

22、宽带账号没有在所对应的开户地点使用。

23、电脑网线错接到了猫的iTV端口上，请改接到其它端口来上网。

24、请删除当前拨号连接，并重新创建拨号连接尝试。

1、用户名密码填写错误2如果用户帐号密码填写无误，则进入下一步继续处理。

2、建议重建拨号软件(如果不懂装拨号软件，可参考户重新)、如果重装拨号软件后正常，原因为“拨号软件丢失”。

3、如果重装拨号软件后故障依旧，请拨打客服电话10000电信(10060网通/10050铁通)进行障碍申告。

4、3电信限制了你帐户使用数目，比如你这个帐户可以4个人用，现在4个人在用，你拨号就是错误6914你在用完后没断开，至少服务器那边还是没断开，以为你还在用，和上面情况类似，所以错误691END注意事项建议、每次关机的时候在宽带连接上右键，点断开出现错误691后不要一直死缠烂打拨号，等待个几分钟再试试，如果一直出现这种情况，拨打客服电话10000电信(10060网通/10050铁通)，告诉工作人员你的电脑错误691上不了，然后她问“请问你的宽带编号多少”，告诉她你帐户，然后她有时问你开户的是谁，回答开户的是谁，然后过个几分钟她就会找人帮你搞定。

1、用户名密码填写错误2如果用户帐号密码填写无误，则进入下一步继续处理。

1、错误6用户名和密码错误。

2、有以下几种情况、你的用户名用了大写或没有顶格写，一般用户名都是默认为小写。

3、有人盗用了你的帐号，就电信用户来言，同一个帐号不能在两台电脑上同时使用，如果别人正在使用你的帐号，也会提示错误。

4、一个帐号只能在你电话申请的端口上使用，如果被带到其他的电话端口上，也会提示错误。

5、(和上一个原因有点相似，也就是说自己的帐号只能在自已家里用)由于某种原因，帐号不正常掉线，这种情况你只需将电脑、猫重启，过5—10分钟分重试一般就会好。

6、电话或宽带到期欠费造成。

7、服务器无反映，(机房用户端口错误，或帐号未被激活)。

8、硬件故障。

9、重启电脑，并重新输入登陆账户名密码再连不上，就要打电话到客服了。

10、联通(网通)10010电信10000直接拨人工解决。

1、账号密码输入有误有些朋友家里有孩子上网，孩子的手比较快，拿起鼠标一顿点，不小心删除了一个密码或者账号被删除一个，就会造成691的现象。连接一次不成功，找出你的账号与密码，重新输入一遍正确的就可以了，要注意大小写，如果密码有大小写区分的话，很容易搞乱，那么自然无法登陆就会显示错误691了。。

2、宽带到期已停机嘟嘟做的是网络客服，总会提前给用户电话，告知网络到期时间，只是有些用户总是忽视，一旦到期，用户不进行续费，那么网络营业一定会终止您的账号使用的。所以一定要记得定时去续宽带费，以免停机造成不便。。

3、路由器的问题现在家有电脑的用户几乎使用路由器，有时候突然断电，或者强制关机，就会造成网络无法连接，这个时候撤下路由器进行账号密码输入，还是会出现691的现象。那么不要着急，把你的路由器电源拔下，五分钟后，重新输入账号密码进行连接，一般情况下会连接成功，再重新设置路由器就好了。。

4、账号密码被盗有时候电脑需要做系统，恰好自己又不会做，那么就会请人帮忙做系统，做好系统后就要重新输入账号与密码，在这个时候，你的账号与密码就会被外人得知，极易造成被有心人盗取的可能。这个时候就要致电客服了，请帮忙重新修改你的账号密码即可。。

5、网络公司原因有时候网络公司会进行一些数据值调配，也会重新绑定端口，那么这个时候你的电脑可能会出现691的状况，不用着急，致电你所在的网络公司，让客服人员帮你重置一下端口，或重新调配一下数据值就好了。。

6、多次连接被拉黑不要以为只有QQ好友才能被拉黑，您的宽带账号同样有可能被打进黑名单里。现在网络公司启用了账号保护系统，如果发现你的账号多次登陆，或者异常登陆情况，就会启动账号保护，直接把你打进黑名单里，这更需要我们的客服帮助我们了，请他们帮忙，把你的宽带账号踢出黑名单，然后几分钟后你就可以继续使用了。。