1、大家都知道，一个品牌想要在电商市场长期生存下去，重要的就是产品的质量，产品质量是品牌立足市场的根本之道，假货、以次充好等现象会直接毁灭一个品牌的前途，为市场和消费者所不容。

2、对于品牌厂商来说，想要做好自己的品牌，除了在生产过程中抓好质量管理之外，另一个重要环节就是打击假冒伪劣了。

3、那么当我们发现平台上的假冒品牌时要怎么投诉?如何处理那些假品牌店呢?今天纪白老师就来给大家详细讲一讲这个问题。

4、向有关部门发起投诉　　如果我们选择走法律途径进行投诉，就要首先要想办法调查清楚对方的底细，比如产品发货地、仓库等，好能够摸清对方的出货数量和规模主要是调查主要侵权人的有关情况，调查他们在造假方面的主要负责人，内部规划，主要的操作人员以及他们的运营模式是怎样的。

5、当我们搞清楚这些上述情况后，就可以根据不同的情形制定一个有效的打击方案，可以根据不同的案件给出不同的方法，并结合民事途径，组织包括工商局，版权局，记者和公安局等各方面参加打击活动，再向法院提起诉讼，或者向12315举报等等。

6、向平台发起针对性投诉　　当然，如果认为走法律途径比较麻烦的话，我们也可以选择向平台发起针对性投诉的方式解决问题。

7、由于不同的平台以及不同的举报理由在具体的处理过程中可能存在细微差异，因此这里我们以在淘宝平台投诉为例、投诉方向平台发起投诉　　小二审核投诉理由，这是一审环节　　小二审核我们提交的每条链接，这是二审环节　　审核通过后删除链接　　发站内信给被投诉店铺通知对方在3个工作日内申诉　　客户申诉后我们的投诉后台会收到申诉通知　　我们可以选择撤诉或者要求小二介入　　如果撤诉之前的被投诉链接恢复，处罚取消　　如果选择小二介入结果的话，要么对方提供的申诉材料无效，申诉不成功，处罚继续要么对方提供的申诉材料有效，申诉成功，链接恢复，处罚取消(有效材料，直接指向品牌方的进货发票单据)。

8、对于举报和维权等事物好还是让专业机构介入处理，不仅能够提高维权的成功机率，而且对于品牌的维护也会有长期的保障。

1、网上有人低乱价销售我司产品应该怎么处理？咨询电话、18955752025目前众多品牌都有涉及到线上销售，尽管是传统的制造业，在近些年互联网电商高速发展的背景下，都有涉足，那么在大力拓展渠道销售的同时，也难免会遇到自家产品未经授权被他人放在网上低价销售，从而扰乱市场，损害品牌的利益，影响品牌的发展。

2、那么针对线上平台拼多多，淘宝等未授权低价销售问题，品牌方该如何处理呢？在这里笔者的建议是。

3、针对这些未授权店铺可以合理解决、合理收编、合理优化，并非是一棒子打死，一个品牌的发展，需要这些店铺的存在，但是在我看来更需要规范好这些不好的店铺。

4、维护的核心执意并非是投诉，在笔者看来维护是解决品牌线上低价乱价、未授权、窜货、假货、侵权等问题，更多的是帮助品牌搭建好销售体系，线上线下做好统一化以及规范化的管理，同样也能确立自己品牌的价值，更加有利于品牌的长期发展。

5、拼多多未授权销售管理办法，拼多多控价怎么做做好源头管控，针对已有代理做好约束，同时在针对现阶段或以后代理商签订好经销协议，制定好处罚机制，可能此项约束会对当前的招商带来一定困难，但从长期去看会更加有利于品牌的管理及发展。

6、在线沟通，针对目前线上的违规销售店铺进行沟通，让其配合改价或下架，配合官方出具的渠道管控函件，增加沟通的性。

7、平台内的知识产权投诉，这里可以根据品牌的知识产权资质结合违规链接的侵权点来进行投诉，比如商标版权专利美术作品登记证等。

8、线下行政投诉，比如工商举报、12315投诉等。

9、平台内的举报。

10、那么从这里就可以看出来，品牌方自己控价花费时间长，而且并不能达到自己的预期效果，对以后的招商产生巨大的影响，但是交给第三方专业的控价公司，所谓术业有专攻，现在是信息化时代，品牌方也可以时刻进行监督指导，这样花费少的时间和金钱就能得到自己想要的效果。

11、以上方式针对网上未授权低价销售问题均可使用，具体方式在这里笔者不一一阐述，感兴趣的朋友欢迎交流。

1、微商品牌发展速度越来越快，代理也越来越多且不容易受管控，市场上出现很多乱价或者假货等问题，作为消费者分不清其中的真真假假，产品购买回来上当受骗，对微商产品名誉造成了严重后果。

2、还有些代理商为了眼前蝇头小利，不顾公司和品牌的长期规划，以极低的价格在开放性的电商平台上销售，打乱了品牌的发展计划以及中高端的价格定位。

3、目前微商可能乱价在售的平台有、淘宝、闲鱼、拼多多、转转等几大平台，那么针对这样乱价的平台，我们如何更好的管控微商代理呢？知识产权投诉，凡是未经公司允许私自放在线上销售的产品，有知识产权方面侵权的(盗用官网图片、突出使用公司商标logo等)投诉处理，处理成功之后对方店铺链接被删除，店铺扣分处罚。

4、假货，对于自拍图(即没有知识产权侵权的)和一些来源不明的假货问题的，以假货名义投诉A、投诉成功、扣分依店铺近期表现而定，屏蔽15天，多次投诉后可关店处罚。

5、B、投诉不成功、卖家能提供有效凭证(如授权书、进货小票等)，由此能追查到货源。

6、如对方提供出假的证据(假发票、假授权书)，亦可提交证据进行处理。

7、后，对于微商乱价的商品一定要严厉打击，市场乱价是公司制度的重大问题，乱价产品，代理商没有信心代理销售，这样后续公司制度也不完善，终会影响公司长久的发展。

8、@微商控价。

9、淘宝闲鱼拼多多控价可联系136-1559-1402#淘宝投诉#。

10、厚积生命之力静待春暖花开祝大家冬至快乐。

11、不要平安夜只要平安#电商平台控价打假#。

1、淘宝控价，就是品牌的代理商、经销商在淘宝网上低价乱价的销售品牌方产品时，品牌方对这些店铺进行管控，达到线上价格统一的目的的一系列操作。

2、淘宝线上维权主要分为以下几点需求、统一线上的所以链接价格。

3、打击所有线上未授权店铺。

4、线上所有链接禁止销售。

5、打击假货。

6、针对以上几种需求，我司采用知识产权保护的的方式来达到这样的效果，具体操作步骤如下。

7、提供品牌相对于的资质。

8、商标注册原件拍照件。

9、所属公司的营业执照副本原件拍照件。

10、注册维权账号。

11、对于违规侵权链接进行投诉处理。

12、作为国内领先的电商渠道管控优质服务商，一直在助力于品牌方在中国电商渠道的健康发展的道路上砥砺前行。

13、我们提供了从前端到后端的一站式、可落地执行管控方案，其中包括品牌企业传统渠道防窜货制度指导、电商渠道价格管控、IPR(知识产权)备案保护、假货打击以及产品销售数据检索分析等10余项服务。

14、有很多的传统企业、传统品牌以及很多的刚起盘的品牌都会去问你们的淘宝控价怎么做？那今天我就在这里为大家简单的解答下。

15、首先淘宝是个开放性的平台，卖家价格低不低，有没有授权，只要他卖的是正品那淘宝是不会介入的。

16、在阿里的知识产权平台注册账号。

17、需提供营业执照副本原件拍照件和商标注册证原件拍照件进行资质备案，账号审核资质通过后，方可进行投诉。

18、若因不专业而操作不当，导致投诉通过率降低，则会导致账号信誉度降低，使得后期投诉通过难，严重的可能会被拉入阿里的黑名单，所以一定要找到专业的第三方来进行控价。

19、根据限价表检索低价链接。

20、自主研发的软件可根据客户控价需要，针对不同种类产品，由品牌方给定管控价格表格，进行软件检索，速度快。

21、整理低价链接。

22、针对低价链接，我们会首先用自主研发的旺聊软件进行通知整改，做到先礼后兵。

23、对于24小时不理睬，不改价的顽固店铺，我们的客服运营会针对每条链接中的侵权行为进行逐个分析整理，选择合适的投诉方式再进行投诉。

24、所有的处理方式的处理结果只有两种、①低价链接删除，实现线上价格统一。

25、②帮助品牌方查到违规店铺的货源。

1、线上维权控价项目目前普遍是指淘宝、拼多多的等线上电商平台遇到未授权低价乱价的店铺、盗用官网和旗舰店图片、盗用商标售假等问题管控项目。

2、通过如知识产权投诉，在线举报、工商举报等方式来处理品牌在线上平台(淘宝、拼多多、闲鱼、京东等)遇到的相关问题。

3、保护品牌价格体系，保护品牌在其它渠道的合理利润，高效打击侵权违规现状。

4、一个品牌线上渠道管控不好，会让众多经销商没有利润，导致很多代理黯然离去，选择其它利润高、价格不透明的品牌。

5、相反。

6、有效的管控。

7、完善的价格体系。

8、良好的经销环境可以延长品牌成长期和成熟期的寿命。

9、为品牌带来更多收益。

10、目前来说，很多品牌方针对这样的问题会有自己的一些解决方式、自己招一名运营人员管理、如淘宝旺旺沟通。

11、比方说会通过从货源上管控，断货的方式。

12、有的还会发律师函。

13、走诉讼程序或者是找经销商监控。

14、这样的方法有些会起到一些作用，但是始终是治根不治本。

15、很多品牌方会更疑惑了，电商渠道到底该如何管控？什么是电商平台知识产权投诉？目前国内的主流电商平台都开通了知识产权保护平台，品牌可以通过在该平台上注册账号，备案资质来进行投诉维权，对线上渠道存在的未授权销售、商标侵权、盗图、假货等情况进行管控。

16、阿里知产投诉通道入口之前也接触过很多品牌方。

17、自己在管控的过程中。

18、遇到大量的投诉被驳回、失败、维权账号被限制投诉方式甚至被封禁的情况。

19、经过分析和了解到大部分是侵权点分析不准确。

20、对平台知产投诉规则不了解导致的滥用投诉。

21、举例很多客户直接投诉未授权销售。

22、乱价之类的投诉理由。

23、此类投诉不仅平台不认可。

24、还会说是自己渠道管控的的问题。

25、所以对规则的研究和了解以及投诉方式的选用也是尤为重要的。

26、常规知产投诉手段以阿里平台为例。

27、在该平台成功申请账号备案好资质后可发起以下投诉、知识产权投诉凡是未经授权使用商标LOGO、专利(外观专利。

28、实用新型专利)、旗舰店/官网/线下宣传海报图册上的图片(盗图)的，直接以侵犯知识产权的名义进行投诉。

29、当然侵权点的分析和投诉理由的编写要准确无误。

30、处理结果、删除链接，店铺扣2-6分，交易清空。

31、假货投诉针对自拍图(即没有知识产权侵权的)和疑似假货，购买产品出具鉴定报告以假货名义投诉A、投诉成功、每次扣12分，店铺屏蔽14天，3次永久关店。

32、B、投诉不成功、卖家能提供有效凭证{如授权书、进货小票等)，由此能追查到货源。

33、如能出具对方凭证是伪造的证据，亦可驳回对方。

34、所以没有授权的，可以通过商标权版权等投诉，品牌方同时可以对未授权的店铺进行收编。

35、经销商串货乱价的问题也可以得到很好解决。

36、对于知产平台处理的结果、一种是删除违规侵权链接，另一种是品牌方可以追溯到是哪个货源在出货。

37、便于源头进行管控。

38、由于线上平台开放性的原因。

39、侵权链接、假货低乱价、反复上架等问题存在。

40、所以线上管控是一项长期的工作。

41、定期排查。

42、处理才能保障线上渠道销售环境的稳定。

43、知产投诉的平台规则和审核机制解析经常接到一些品牌方朋友的反馈或抱怨，审核周期长，投诉成功率低下，虚假资质申诉的店铺淘宝或者拼多多都不管，备案的账号经常被打回或者被锁住，很多违规店铺故意遮挡住商标标识导致无法投诉等。

44、诸如此类情况。

45、针对这些情况我整理了知产投诉的平台规则和审核机制解析。

46、希望这些经验可以帮助品牌方的朋友更好的理解电商平台的机制。

47、审核周期长。

48、目前国内的电商发展迅速。

49、体量巨大。

50、知识产权平台的审核任务是繁重的。

51、每天那么多投诉的单号需要审核，不是那么容易的事。

52、能在几个工作日处理并回复审核已经算是很快了。

53、如果账号纳入了诚信机制。

54、也会加快该品牌的审核时效。

55、纳入诚信机制的品牌维权账号投诉成功率低。

56、影响投诉成功率的因素很多、投诉理由的编写。

57、投诉时证据链的完整性，账号优质度等。

58、之前了解到有些客户的后台都是乱投诉，投诉的时候证据截图不充分，链接批量不分析直接提交，投诉理由也是前后不一。

59、你说，如果你是审核的小二面对这样的投诉单号你会给过吗？还有就是很多账号撤诉频繁，或者被店铺申诉成功率过高。

60、这些也会导致账号成功率越来越低。

61、所以，如果想要一个高的投诉成功率。

62、以上的细节都要专业操作用心准备。

63、侵权店铺通过虚假材料申诉成功。

64、平台在审核过程中只负责查看证据链是否充足。

65、不会负责审核证据的真假。

66、大量违规店铺提供假章。

67、假授权书进行申诉。

68、很多品牌方朋友对此也是一筹莫展。

69、这里就需要专业的反申诉手段来进行有效处理了。

70、针对很多故意遮挡标识，不注明品牌信息的店铺假货确实很难处理。

71、但是平台的规则制度在这里。

72、每一个投诉举报必须要满足规则。

73、这就给品牌方带来了很多困扰。

74、其他管控方式介绍当然。

75、目前线上平台的规则也在日趋完善。

76、但是规则中的漏洞和无法明确的地方也依然有很多。

77、而且平台规则也在不断变动。

78、所以除了知产投诉之外的一些管控手段也尤为重要。

79、利用知产投诉，直接向平台披露线上违规店铺后台信息(包含店铺注册人实际姓名，身份证号码，联系电话)，查找是否属于公司代理或代理亲属，公司可从源头管控。

80、直接利用购买人来投诉店铺，可以从产品质量，店铺宣传，物流服务，店铺上架规则等方向处理。

81、结合所披露信息站外举报来投诉店铺，以达到管控要求，如工商，税务，公安，315等行政部门举报，以督促平台商家下架产品链接。

82、在上述披露信息完成的同时，由于线上体量较大。

83、诉讼流程漫长。

84、针对单个侵权卖家出律师函，在律师函上写卖家的真实的信息，起到震慑的作用。

85、可更加高效。

86、直接。

1、线上维权控价项目目前普遍是指淘宝、拼多多的等线上电商平台遇到未授权低价乱价的店铺、盗用官网和旗舰店图片、盗用商标售假等问题管控项目。

1、品牌发展可能会遇到以下问题、低价乱价、经销商未按照品牌商或厂家指导价格，低于指导价格进行网络销售的行为，对品牌商整体的价格体系造成巨大的冲击，严重紊乱了原有经销商的体系知识产权侵权、可以分为商标侵权、著作权侵权、专利侵权。

2、指未经过品牌商授权，私自盗用品牌商标销售产品、盗用品牌旗舰店官网图片文字及视频用于自身宝贝链接以及侵犯产品外观专利、实用新型专利、发明专利的行为。

3、非正规授权销售、没有预先经过品牌方允许，个人或者公司私自在网上开店进行销售线下的经销商未经允许私自在网上开店进行销售同样是非授权销售的一种行为。

4、窜货水货、由于产品经销网络中的各级经销商和代理商、分公司等受利益驱动，没有按照品牌商规定的市场进货渠道拿货，使所经销的产品跨区域、跨渠道销售。

5、假货山寨货、未经品牌商授权销售，无正规渠道进货，属卖家私自生产制造，借用品牌知名度、美誉度，销售质量不达标不合格的假冒伪劣甚至山寨产品。

7、其中头疼的问题便是低价、乱价等问题了，那么对于电商平台乱价我们如何去管控呢？知识产权投诉凡是未经授权使用商标LOGO、专利、旗舰店/官网/线下宣传海报图册上的图片的，直接以侵犯知识产权的名义进行投诉。

8、处理结果、删除链接，店铺扣2分，交易清空。

9、假货购买鉴定针对自拍图(即没有知识产权侵权的)和代购、水货、假货问题的，以假货名义投诉A、投诉成功、扣分依店铺近期表现而定，屏蔽15天，3次永久关店。

10、B、投诉不成功、卖家能提供有效凭证{如授权书、进货小票等)，由此能追查到货源。

11、如能出具对方凭证是伪造的证据，亦可提交证据进行处理。

1、为什么品牌方要进行电商品牌控价？@#牛鲨控价#第三方控价公司。

1、随着电商的普及，市场竞争越来越激烈。

2、常有品牌方发现，自己的产品在某些平台上被低于定价销售。

3、这不仅扰乱了市场，也侵犯了品牌方和渠道代理商的利益。

4、那么，产品低于市场价销售违法吗?作为品牌方怎么才能有效解决控价问题呢?今天就给大家解答一下以上几个问题。

5、产品低于市场价销售违法吗?这是违法的。

6、根据《价格法》第十四条规定、经营者不得有下列不正当价格行为、在依法降价处理鲜活商品、季节性商品、积压商品等商品外，为了排挤竞争对手或者独占市场，以低于成本的价格倾销，扰乱正常的生产经营秩序，损害国家利益或者其他经营者的合法权益采取抬高等级或者压低等级等手段收购、销售商品或者提供服务，变相提高或者压低价格。

7、可见如果有人以低于产品市场价的价格销售，是违法的。

8、那既然是违法的，遭遇被侵权的品牌方和代理们，该如何保障自己的权益呢?有效解决控价问题对于品牌方来说，如何才能有效控价是为关心的问题。

9、首先，我们可以和对方取得沟通，告知侵权行为，要求对方改价。

10、第如果沟通不成，将对方的侵权行为取证并投诉至平台，由平台出面解决。

11、第如果对方资质不错，我们还可以考虑，说服对方加入我们的代理。

12、对于大家都是双赢的解决办法。

13、以上是关于品牌方被乱价销售的几个有效的解决办法。

14、现在电商平台众多，竞争异常激烈，如果不能很好地控制渠道价格，打造良好的销售体系，对于品牌的发展来说肯定是不利的。

15、其他注意事项尽管以上推荐的处理方法有效，都有一定的不足之处。

16、首先，你很难了解网上小店的货源出处，自己投诉的话，证据如果不足就很容易投诉失败。

17、投诉失败率过多的话，还会影响自身品牌在平台的诚信度，反而影响以后正常的投诉。

18、如果找律师处理的话，代理费用高，而且还不一定专业。

19、因此，建议大家可以找专业的电商平台维权公司。

20、他们大多专业从事电商平台的各种侵权投诉及管控工作，可以协助我们让侵权方调整价格，查明货源，有效甄别经销商。

21、——END——。