国网婺源县供电公司：客户大走访，用心做好优质服务工作本刊、网 章荣富4月7日，国网婺源县供电公司江湾供电所迅速响应公司安排，积极开展“送服务、解难题、促发展”客户大走访活动，对江湾供电所辖区内绵昌农业开发有限公司等三家重点企业用户进行重点走访，主动了解用户用电诉求和用电困难，用心做好优质服务工作。“你好，请问你们有什么用电问题需要我们帮忙解决吗？”江湾供电所所长俞金城向走访企业的负责人询问道。俞所长主动了解走访客户的用电需求，积极宣传优化电力营商环境服务措施，听取客户意见和建议，走访的同时了解客户生产经营情况，义务为客户检查用电设备运行情况和排查隐患，为企业安全用电提供服务保障，提升客户满意度。下一步，婺源县供电公司将常态化开展客户大走访活动，主动了解客户所需所难，拉进供电所与用电客户的距离，进一步提升优质服务质量，真正做到为客户“送服务、解难题、促发展”!#供电所简介概况#

国网淳化供电公司马家供电所扎实开展异常高损台区专项治理工作本网讯（通讯员 张健）为进一步落实公司同期线损专项工作，5月分以来，淳化公司马家供电所组织人员对辖区内高损异常台区进行专项用电排查，强化规范线损管理。为了更好完成公司下达降损指标，马家供电所积极配合，采用“线上分析、线下排查”的方式，针对目标台区进行逐户排查，安排专人每天监盘通过营销采集系统梳理不达标高损台区进行内部通报，要求台区经理对异常用户进行现场排查是否又进户线、表箱、表计等接线错误问题。针对有疑问的用户当天就上门核定该户容量，检查表计、接户线等，问题得到及时处理。对检查发现的问题一律登记并分析查找原因、制定整改计划、责任明确到人，严格考核、闭环管理，真正做到续损冶理滴水不漏实现提质增效，为全年完成续损目标奠定基础保障。同时，该所要求各台区经理借此机会大力宣传“网上国网”APP注册、绑定工作，持续优化供电环境，以实际行动践行人民电业为人民的企业宗旨。目前，马家供电所已经对辖区内6个台区进行了集中整治。下一步，马家供电所将持续有效开展高损台区治理工作，并加大反窃查违力度，针对性开展高负荷线路及供电台区三相负荷调整，进一步提高线路的安全性和可靠性，为全年完成线损目标奠定基础保障。

国网宜宾供电公司沙坪供电所在宜宾市翠屏区双城街道祟德社区d群服务中心开展驻村服务工作，零距离服务用电客户，了解群众疾苦，为群众排忧解难，践行服务承诺。

守护万家灯火 保驾生产护航电是人们生活中不可或缺的一部分，人们在享受光明的同时，却有这样一群人默默守护着，依然决然的坚持在电网安全及疫情防控的前线。国网河北省电力有限公司行唐县供电分公司安香供电所担负着行唐县安香乡政府、村民，行唐县经济开发区政府、居民生活生产及市同乡部分村民生活、生产用电，担负着开发区企业经济发展的电力保障。之前本以为疫情离我们遥远，加上我们一直认真防范，心理上感觉我们稳稳当当。突然间，疫情说来就来，还是把我们搞了个措手不及。进入2022年11月份，安香供电所辖区内好几个村庄被确诊有人患上新冠肺炎病毒。安香供电所辖区电力正常运转供输任务的同时，还得兼顾着疫情防控的责任担当。疫情就是命令，共产d员所长甄会军到岗现场坐镇指挥，副所长高光因小区封控线上、电话指挥，共产d员丁小振，习增强、卢铁勇到岗，刚参加工作的陈艺帆到岗，其他人员一律不准进入供电所。二十多人的工作重担一下子压在了几个人身上。面对被疫情封控的安香供电所，共产d员李军昌、孔小会请求返岗，逆驰而行留下了美的身影。俩人的加入为供电所增加了工作及防控力量，真正体现到哪里有疫情、哪里危险，哪里就有共产d员。安香供电所全部工作有条不紊的展开着。团结就是力量，在疫情面前，没有一个人退缩。大家守护者安香供电所，和全体台区经理共同守护着三万多人的生活、灌溉和几十个工厂的生产用电，守护者一方电力平安。五星红旗在安香供电所高高飘扬，愿疫情早日过去，愿同事们平安健康。请组织放心，请同事们放心，请人民放心，有我们大家共同坚守，安香供电所的电网坚强[加油]电网坚强[加油]电网坚强[加油]#供电所简介概况#

现在的供电所环境真的好。