1、首先我们要清楚到底是哪一家公司的快递员对我们的服务不当,现在快递公司有很多,大大小小的快递公司不下几十,所以我们在收快递的时候要记住是哪一家的快递公司,或者我们也可以从网购平台上查询相关信息来得知是哪一家公司。 。
2、得知是哪一家快递公司的快递员以后,我们就可以到该公司的官网去查询投诉电话,在百度上一查就可以得知投诉电话了。然后我们可以先在官网上找到各个地区的分部电话投诉协商。 。
3、有的时候我们会发现打电话给分部的相关工作人员进行投诉协商并没有实际的进展,这个时候我们可以选择打电话给快递公司的总部,因为总部是能管到分部的,我们只要有正当的投诉理由,我们就可以选择投诉到底,一般来说总部对于投诉电话还是很重视的。 。
4、如果连总部都不理会我们的投诉,那么我们还可以选择拨打电话:省市区号加1230通过这个电话我们可以向当地的邮政管理局进行投诉,省号我们可以在网上查询到。。
5、那么我们还可以选择到国家邮政局申诉网站,我们百度“国家邮政局申诉”即可找到官网。打开官网,我们可以看到申诉的条件为:已向企业投诉,但七天内没有任何处理结果,已向企业投诉,但对企业的处理结果不满意。我们只要满足其中一个条件就可以进行投诉了。。
6、后小编还是要提醒大家,当我们的合法权益受到侵害的时候,我们一定要勇敢地站出来捍卫我们的合法权益,只有这样才能让我们知道用法律的手段保护自己。后祝大家维权顺利! 。
二、如何投诉物流快递【快递投诉吧】1、你好!我于7月15号在浙江嘉兴通过网上查询用柴夫物流寄出了在嘉兴居住两年的所有东西到广西。
2、当时想的是跨省邮寄用快递比较贵,因为我的东西比较多。
3、所以选择了他们的物流公司。
4、邮寄的时候,因为我朋友有一些东西之前在我家,所以我填写了两份不同的地址。
5、朋友的东西比较少,大概是135斤左右。
6、我的东西比较多,11箱大概440斤左右。
7、直到7月27号,所有东西才到广西。
8、但是他们物流公司把我所有东西都运到了我朋友家,我朋友家比较偏僻一点的乡镇里。
9、离我家大概是75公里左右。
10、后来电话协商让我自行解决,让我从寄错的地址再寄回到我原来的地址。
11、当时协商是我先自己寄回来,后面他再找公司经理报销。
12、结果我所有东西通过另外一个物流寄出到我家之后,找他们报销不认账了。
13、除此之外,箱子包装好的东西都被扔得乱七八糟的,很多箱子也有很严重的破损,我找了国家邮政局,说物流不归他们管,我都不知道该怎么办了,我现在这个柴夫物流不理我也不给赔偿,我真的气死了,不知道该怎么办,我。
14、我也想知道1234512315中国邮政都投诉也没管用。
15、京东物流快递8月18/19玉林发货车辆自燃,货物烧毁理赔京东物流快递8月18/19从玉林发货整个10几米的的大货车自燃全部烧毁,但截止8月京东没提供,事故施救情况,车辆管理等情况下,单方面告知为不可抗力(无任何消防交管等部门的鉴定),甚至是否全部烧坏也不提供现场残。
16、投诉快递交流群579573088。
三、物流怎么投诉有效的方法1、首先第一步我们需要进入国家邮政申诉。
2、在右上角点击立即注册,填写正确的并自己能记住的:用户名、密码、姓名、手机号、Email等资料后提交,就可以注册完成啦。。
3、注册完成之后,在屏幕中间部位用户名下方处可以看到-我的申诉-表扬信息等,点击“我要申诉”按钮 。
4、进入申诉页面填上基本信息,真实填写完整即可,然后点击下一步,后再填写运单信息,快递公司,快递号,地址等正确填写完成提交即可。。
四、怎么投诉快递网点?1、首先第一步我们需要进入国家邮政申诉。
五、怎么投诉申通快递公司有效1、(1)快递公司客服电话投诉效果:☆☆难度:☆☆☆☆☆这个投诉渠道也只能解决一些不太麻烦的事情,每个快递公司每天都会有海量的包裹,产生投诉的也不在少数,那么快递公司总部客服忙不过来,于是就按相关运单号产生的投诉通过内部系统分发给相关的网点自行处理!也就是说:接你的投诉电话的人,其实就是被你投诉的网点客服。所以说快递公司的投诉电话很少能解决问题。基本就是走过场。 方法:拨打电话-申通95543。
2、(2)电商平台投诉效果:☆☆☆难度:☆☆☆☆由于各大快递公司之间竞争激烈,他们的主要业务都是来自电商平台,电商平台对各大快递公司都会有一套考核制度!所以对于来自电商平台的投诉,快递公司重视,处罚也比较严厉。比如你在某宝买的快递,手机里就可以投诉,你的投诉不仅在电商平台有记录,也会通过网络系统分发给快递公司。 方法:以某宝手机页面为例点击“待收货”--“查看物流”--右上角“物流投诉”--跳出“投诉中心”--可选择3个选项如下:“未收到货且未告知货在哪儿”、“未经允许包裹放入代收点(驿站、门卫等)”、“未经允许包裹放入自提柜”提交即可。。
3、(3)消费者协会投诉效果:☆☆难度:☆☆☆☆打消费者协会电话投诉,这个渠道投诉在3月15号前后尤其管用。请组织陈诉语言,逻辑清晰,语言通顺。 方法:拨打消费者协会电话12315。
4、(4)国家邮政管理局投诉效果:☆☆☆☆☆难度:☆☆ 这是处罚狠的投诉渠道,可以通过电话或者国家邮政管理局公众号投诉,邮管局只有一个原则,那就是处理结果投诉人满意。48小时内会接到申通的省级/网点电话,会告知个人罚款事宜,此后在管理局的申诉申请中会受到处理结果。 方法:①公众号查找12305--到达“邮政业消费者申诉”页面--点击下方“申诉/表扬”填写提交即可。②国家邮政局申诉网站http://sswz.spb.gov.cn/--注册提交。
六、怎么投诉快递1、(1)快递公司客服电话投诉效果:☆☆难度:☆☆☆☆☆这个投诉渠道也只能解决一些不太麻烦的事情,每个快递公司每天都会有海量的包裹,产生投诉的也不在少数,那么快递公司总部客服忙不过来,于是就按相关运单号产生的投诉通过内部系统分发给相关的网点自行处理!也就是说:接你的投诉电话的人,其实就是被你投诉的网点客服。
2、所以说快递公司的投诉电话很少能解决问题。
3、基本就是走过场。
4、 方法:拨打电话-申通95543。
七、快递怎么投诉?1、首先我觉得遇到任何的问题都应该是双方直接人进行协商沟通处理解决,若是不能达成共识或者对方恶意相向的情况下则可以进行投诉,是哪个快递的就打他们公司总部客服热线投诉,投诉内容大概就是2个方面,一说明事情原由,二叙述清楚,然后告诉自己的不的地方和要求。那投诉电话是多少就不公布了,每个公司的电话不一样,你所要投诉的快递单上都有打印。
2、在投诉后处理结果任然不能够满意的情况下可以继续投诉或者向邮管局或者工信部投诉(电话和网站自己百度查询),投诉有打电话投诉和官网留言投诉两种方式,电话投诉会速度更快,效率更高,留言方式一般会比较延迟,因为全国有那么多的投诉都需要平台按照先后顺序分拨处理。
3、建议在实在实属无奈或者没有办法的情况下在进行投诉,只要事情解决了就好,千万别揪着一个事情死死不放,因为做快递的尤其是快递员特别不容易,随便一个投诉就是罚款,严重的还要丢掉工作我相信通过的告诉你的这个方法,没有那个纠纷时处理到你不满意的,如果觉得对你有用记得支持一下我。
八、如何投诉物流公司有效的方法1、首先我觉得遇到任何的问题都应该是双方直接人进行协商沟通处理解决,若是不能达成共识或者对方恶意相向的情况下则可以进行投诉,是哪个快递的就打他们公司总部客服热线投诉,投诉内容大概就是2个方面,一说明事情原由,二叙述清楚,然后告诉自己的不的地方和要求。
2、那投诉电话是多少就不公布了,每个公司的电话不一样,你所要投诉的快递单上都有打印。
九、怎么投诉物流公司电话1、首先我觉得遇到任何的问题都应该是双方直接人进行协商沟通处理解决,若是不能达成共识或者对方恶意相向的情况下则可以进行投诉,是哪个快递的就打他们公司总部客服热线投诉,投诉内容大概就是2个方面,一说明事情原由,二叙述清楚,然后告诉自己的不的地方和要求。